Helios Berlin-Buch

Things are good Всё хорошо

I really liked the organization and completeness of the survey. The professor himself is a very nice person; he gives complete and understandable answers to all questions. I am satisfied with my visit to Germany. Мне очень понравились и организация и полнота обследования. Сам профессор очень приятный человек, на все вопросы даёт полные и понятные ответы. Визитом в Германию я довольна.

HUGE Thanks to the bookimed staff for helping us choose the clinic, for the care, friendliness and punctuality. For the prompt collection of documents and assistance with visa support. I degenerate many thanks to Bookimed. I would also like to thank Maria, Leonid, Ekaterina, Barbara and translator Alena. And I also want to express my gratitude to the clinic staff for the reception, for the service and staff. CLINIC A CLASS, the room is chic, the staff are friendly and communicative. The doctors are competent, polite, cool. I recommend contacting Bookimed to all those who want qualified medical care ОГРОМНОЕ Спасибо персоналом bookimed за помощь выбора клиники, за заботу,доброжелательность и за пунктуальность. За оперативное сбор документов и окозание помощи визовой поддержки .Вырожаю огромную благодарность Bookimed. Отдельно хочу поблагодарить
Марию,Леонида,Екатерину ,Варвару и переводчика Алену. А так же хочю выразить
Благодарность персоналом клиники прием,за сервис и обслугу. КЛИНИКА КЛАССНАЯ,палата шикарная, персоналы доброжелательные и комуникабельные. Врачи грамотные,вежливые,охладительные.Свою очередь всем тем кто хочет квалифицированную медицинскую помощь рекомендую обращаться фирме Bookimed

My visit to Berlin and Helios hospital was a real pleasure. Since day one all the staff was quite professional and nice. During the period I was well informed about the schedule and procedures thru the process. If any medical problem would appear in the future my first choice will be Helios Berlin

Great clinic, super equipment, excellent stay, very attentive and professional staff. Many thanks to Professor Mark Schrader, who performed the operation at the highest level. I recommend to everyone. Прекрасная клиника, оборудование супер, отличные условия пребывания, очень внимательный и профессиональный персонал. Большая благодарность профессору Марку Шрадеру, выполнившему операцию на высочайшем уровне. Всем рекомендую.

Satisfied with the treatment and the last visit to the consultation, thank you very much Довольны лечением и последним визитом на консультацию, спасибо большое

The clinic is stuffed to the fullest and overall very good. From minuses - every day nurses change, it is necessary to explain each time anew why the translator is necessary. Bookimed worked for five with a plus, we are grateful for the support and help in a difficult situation - we recommend. Клиника нафарширована по полной и в целом очень хорошая. Из минусов - каждый день меняются мед.сестры, нужно объяснять каждый раз заново для чего нужен переводчик.
Bookimed сработали на пять с плюсом, благодарны за поддержку и помощь в непростой ситуации - рекомендуем.

Wir möchten uns auch auf diesem Wege nochmal ganz herzlich für die tolle Begleitung und Betreuung während der Geburt bedanken. Wir hatten mehrere Schichtwechsel, alle Hebammen haben sich toll gekümmert. Die Ärzte und das gesamte Fachpersonal haben einen liebevoll unterstützt. Vielen Dank! Können wir nur weiterempfehlen :)

If you're looking for cardiologist, you better look anywhere far from this hospital, had the worst experience ever.

If you're looking for cardiologist, you better look anywhere far from this hospital, had the worst experience ever.

Sehr gute Ärzte. Vielen Dank

2013 und 2017 Habe ich meine Kinder bei euch bekommen und muss sagen es lief alles sehr gut . Ob es der Kreisaal war ,die Wochenbettstation oder sogar die neonatologie. Bei der neonatologie wünsche ich mir ein bisschen mehr herzlichkeit und das den Muttis auch Hygieneartikel zur Verfügung stehen die ihr Kind auf Station mit begleiten müssen. Aber sonst war alles supi

Ich bin einfach nur froh in Buch entbunden zu haben. Vom ersten Moment wohl gefühlt. Hebamme Yvonne war absolut super und hat uns sehr geholfen. Auch wenn die Geburt ein wenig anders lief als wir uns erhofft haben, die Ärzte haben auch super reagiert. Danke ans Team und macht weiter so. Gerade in dieser schweren Zeit war es besonders schön sich so gut aufgehoben und geborgen zu fühlen.

Ich finde es toll das es eine Geriatriestation gibt, spezialisiert auf ältere Leute und optimale Bedingungen für einen guten Aufenthalt den älteren Menschen alles mögliche zu erleichtern. Ja sollte man meinen, ich bin sehr enttäuscht. Ich war jetzt drei Tage hintereinander zu verschiedenen Uhrzeiten vor Ort um meine fast 90 Jährige Oma zu besuchen bzw zu unterstützen. Sie kam am Freitag Abend auf die Station/Haus es war nicht einer bemüht sich um sie zu kümmern geschweige ihr… irgendetwas zu bringen. Ältere Leute können inkontinent sein, ich bin dauert gerannt und müsste mir alles selber holen. Keiner war in der Lage ihr etwas zu geben geschweige eine Körperpflege zu verrichten. Am dritten Tag steht das selbe dreckige Glas noch auf den Tisch und wenn wir nicht zwischendurch mal cremen oder waschen würde würde gar nix passieren. Das schlimme an der ganzen Sache ist das ist eine Station für ältere Leute, die brauchen mehr Hilfe ,mehr Aufmerksamkeit aber warum findet man dort niemand an allen drei Tagen war ich fast zwei Stunden vor Ort. Weder am Empfang noch ist irgendwo anders jemand zu sehen. Die Leute müssten doch ständig dort in Aktion sein. Nach gefühlte halbe Stunde am Empfang warten und rufen, kam endlich mal jemand mit muffligem Gesicht und meinte noch ich solle es mir doch selbst aus den Schrank holen. Ich kann verstehen das nicht rund um die Uhr jemand da sein kann aber gar nicht oder notdürftig damit ist es nicht getan. Ich finde es einfach schrecklich wie es sich hier um die Leute gekümmert wird. Ich sage und mecker so schnell nicht aber da geht es ein selbst im Krankenhaus auf Station tausendmal besser. Ich spreche hier vom Haus.208

Sehr kompetente Ärzte, wir sind dankbar ❤️

Am 26.03. wurde bei mir durch Dr. Niethard und Dr. Fleiter eine komplikationslose Tumorresektion am linken Fuß durchgeführt. Ich möchte mich auch auf diesem Wege bei dem OP-Team für die tolle & kompetente Betreuung bedanken. Mit freundlichen Grüßen

Die beste Entscheidung, die wir treffen konnten! Ein so tolles Hebammen- und Ärzte-Team! Wir haben uns vor, während und nach der Geburt so super betreut gefühlt. Vielen Dank für alles!

Wir waren die ersten 3 Jahre mit unser Tochter bei euch Dauergast und immer super zu Frieden und würden auch immer wieder kommen. Ihr leistet super Arbeit.��

Ich habe in diesem Krankenhaus meine 3 Mäuse entbunden und war jedes mal sehr zufrieden mit der Betreuung von den Hebammen und den Ärzten. Und die kleineren und größeren Leiden, die so vorkommen wurden auch immer sehr gut betreut und behandelt vom Pflegepersonal und Ärzten. Wir möchten einmal danke sagen an die tolle Betreuung der Sehschule der Poliklinik

Nur vier von 6Sterne . Es gibt die oder auch andere Sache die mann noch besser machen könnte.

plastische und ästhetische Chirurgie super Personal, super operationsergebnis Es hat alles gepasst, alle waren sehr nett und hilfsbereit wenn es fragen gab konnten mir alle die beantworten. Ich werde auf alle Fälle euch weiter empfehlen. top Ärzte mit auch spontanen Entscheidungen und auf der Station sehr nettes Team einfach immer für ein da😎✌

Super ausgeschildert die Stationen. Personal sehr Hilfs-bereit und zuvorkommend. Super Kantine und Einkaufs Möglichkeiten für den täglichen bedarf. Frisur im Haus. Sehr gute Parkplatz Möglichkeiten.

Super ausgeschildert die Stationen. Personal sehr Hilfs-bereit und zuvorkommend. Super Kantine und Einkaufs Möglichkeiten für den täglichen bedarf. Frisur im Haus. Sehr gute Parkplatz Möglichkeiten.

das personal in der klinik ist einfach toll...🥰🌞🥰

Am 22.04.18 ist unsere Tochter Emilia zur Welt gekommen. Ein riesen Dank an die Hebammen, welche hervorragende Arbeit geleistet und uns so super unterstützt haben.

war heute zur Magen Darm Spiegelung dort. Absolut sympathisch. Schon bei der Terminvereinbarung alles super. Gestern Vorbereitung mit den Shakes, da wurde ich sogar angerufen wie es mir geht. Heute dann der Spiegelungstag, da waren alle Ärzte und Ärztinnen und Pflegepersonal super freundlich und fürsorglich. Leider weiß ich die Namen nicht, außer Herr Dr. Wiemer. Aber ich will hiermit danke sagen. Liebe Grüße

Guten morgen, war gestern mit meinem kleinem Sohn da. Er hatte hohes Fieber , es wurde mir sofort geholfen. Alle waren super freundlich. Und einen großen Dank an die Dame von der Info Sie hat für uns ein Taxi mit Kindersitz organisiert. � Weiter so

ja ich war für 8 Tage da drin und ich muss sagen es ist ein schönes Krankenhaus alle sehr freundlich gewessen habe mich sehr wohl gefühlt und gut aufgehoben gefühlt wurde ich wieder rein gehen wen was sein sollte da sollten sich mal die anderen Krankenhaus sich mal eine Scheibe abschneiden Krankenhaus buch ist meine Nummer 1 👍

Für meine Oma wurde gegen 9:30 uhr der Krankentransport organisiert direkt vom Hausarzt. . Ich war leider arbeiten und musste mit erschrecken feststellen als ich gegen 15:30 Uhr nach ihr schauen wollte das meine fast 90 Jährige Oma immernoch in der Rettungsstelle sitzt komplett alleine in einer Ecke abgeparkt. Sie sagte mir das andere Patienten sich um sie kümmerten und ihr etwas zu trinken gaben. Als ich ankam setzte ich mich zu ihr was das Personal aber nicht mitbekommen ha…t ..nachdem ich dann selbst noch 1 1/2 stunden mit ihr dort saß (mittlerweile ca.17 Uhr) habe ich mir erlaubt zu fragen worauf wir eigentlich warten da alle untersuchungen ja schon gegen 15 Uhr abgeschlossen waren... (meine Oma total erschöpft von allem)... Die Dame reagierte ein wenig überrascht und stotterte dann, es muss ein Transport in ein anderes Haus organisiert werden. Ich bedankte mich und setzte mich dann wieder zu meine Oma . Gegen 18 uhr kamen dann endlich zwei nette Männer und sie wurde abtransportiert. Soweit so gut .. wir suchten dann das Haus und die Station um ihre Sachen hinterher zubringen. Leider war es dort auch nicht besser es wurde lieblos zwei Flaschen wasser hingestellt und das wars. Wir haben unsere Oma dann neu einkleiden müssen und haben sie dann zum schlafen hingelegt, Einlagen und was man sonst noch so braucht in dem Alter mussten wir uns selbst organisieren und nach Aufforderung aus dem Schrank nehmen. Bei so einem netten Personal freut man sich ja selbst mächtig aufs Alt werden 🖓 Leider nicht meine erste schlechte Erfahrungen bei Ihnen aber das hat alles übertroffen und man kann sich nur wünschen nicht selbst einmal bei Ihnen zu landen...

Wer zum entbinden ein anderes KH wählen kann sollte das tun. Man wird völlig alleine gelassen mit allem bei fragen wird man wirklich unfreundlich behandelt. Ich sollte nach einem KS nach zwei Tagen wieder nachhause, weil ich kein Bett besetzten sollte. Das Personal auf der Neostation ist hingegen sehr nett und hilfsbereit. Sie kümmern sich dort sehr gut um die Kinder.

Ganz großes Lob an Dr. Eichinger und das Pflegeteam der Handchirurgie. Nach einen Kradunfall, musste ich 5 mal an der Hand operiert werden und war mit den Service und der Versorgung sehr zufrieden!!! Ich fühlte mich zu jeder Zeit, in den besten Händen und würde immer wieder das Hellios-Buch bevorzugen! !!!Besten Dank!!!

Ich kann Helios nur empfehlen, Schwestern und Ärzte sind alle sehr nett, naja außer das Essen man kann es essen, meistens bin ich in die kantine gegangen.

Der Ablauf in der Augenklinik ist einfach eine Zumutung. Um 8:00 Uhr hatten wir einen Termin. Es ist jetzt fasst halb eins und wahrscheinlich haben wir wieder um sonst gewartet, wie beim letzten Mal. Diese Abteilung ist nicht zu empfehlen.

total unfreundliches und inkompetentes Personal. Fragen werden sehr patzig und laut beantwortet. das Personal hat keine Ahnung, welcher Arzt für welche Behandlung geeignet ist. 10 Stunden Wartezeit sollen total angebracht sein. die rettungsstelle vom 10.08 um 01:00 nachts sollte auf keinen Fall Menschen helfen.

Beste Krankenhaus lag auch noch im Altem KH und in dem neuem und muss sagen Personal Top Behandlung Top würde immer wieder gerne zu Ihnen kommen !!

Wir haben eine wunderschöne Geburt im Helios Klinikum Berlin-Buch erleben dürfen und sind den Hebammen und Ärzten sehr dankbar darüber. Auch auf der Wöchnerinnen Station waren wir sehr zufrieden. Alle Schwestern waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich wurde hier in meinem ganzen Leben „leider“ schon oft mit kleineren Wehwehchen aber auch größeren Not-OPs versorgt. Letztes Jahr habe ich mehrere Monate stationär verbracht. Ich bin den Ärzten, den Schwestern, dem medizinischen Fachpersonal und allen anderen Mitarbeitern sehr dankbar, dass ich immer wieder alles heil überstanden habe. Wenn es medizinisch notwendig ist, steh ich gewiss wieder auf der Matte des Helios Berlin Buch!

I'm in this hospital since 10_02_2019 with my princess Tusman, the doctors and the nurses so professional and lovely, thank you for every one helps Tusman

Meine kleinen Zwillinge werden Freitag bereits 1 Jahr, was ohne die tollen Ärzte und Schwestern der Neointensivstation nicht möglich gewesen wäre! Eine riesiges DANKE��� Das Frühchentreffen gestern war sehr schön�

Sehr tolle und kompetente Ärzte und Schwestern. Immer freundlich und mitfühlend. Ich kann dieses Klinikum nur weiterempfehlen! Hier fühlt man sich als Patient sehr gut aufgehoben!

also ich hatte im September magenschlauch OP alles gut geklappt über Dr. ordemann kann man nur sagen er kümmert sich um seine Patienten und ist für ein da und hat ein offenes Ohr denn Patient. das einzige was ich geärgert hat die Nacht Schwestern aus dem Ausland haben kein verstanden was man will und man müsste sich in der Nacht eine anderen Pfleger suchen der ein versteht spart nicht am Personal Liebes Helios Klinikum.

Super ärzte und die Pflege an den Patienten top

Super Ärzte vor allem Dr. Fehlberg und Prof.Kendoff... Habe am 14.3.19 ein neues Knie bekommen.. Nettes Pflegepersonal und Physiokräfte .. Und essen ist auch gut

War jetzt von 25.3-28.3.2020 auf der D1-31 super tolle Schwestern besonders Schwester Simone. Hier wird noch mit Herz gearbeitet. Danke 🙏

Waren super zufrieden haben uns gut aufgehoben gefühlt..Die Schwestern auf der Kinderchirugie Abteilung hatten immer ein Ohr frei bei Fragen..Mein Sohn wurde die Angst vom Krankenhaus genommen...

Ich habe am 28.2.18 bei euch entbunden und es war von der ersten Minute an, von der Aufnahme, bis zur Entlassung ein schöner Aufenthalt. Die Hebammen haben mich durch die Einleitung und unter der Geburt bestens betreut. Auch wenn ich zwischendurch am liebsten nicht mehr wollte, war ich froh als mein Kleiner da war. Die anschließende Betreuung auf der Station war genauso schön, das Essen war lecker und das Gefühl nicht allein zu sein und immer ein Rat von den Hebammen zu bekommen, erleichterte mir den Start mit meinen kleinen Sohnemann �� empfehle ich gerne weiter

Mein Vater lag schon ein paar mal in Dem Krankenhaus er hat Copd. Wir waren bis jetzt sehr zufrieden.

Danke an das Team der Tumororthopädie....

Meine Tochter war Weihnachten und Ostern auf der Gynäkologie. Ich kann nur positives Sagen. Die Schwestern waren immer präsent , freundlich und ruhige Atmosphäre. Die Ärztin freundlich und fürsorglich , ich kann das Klinikum nur empfehlen.

Habe alle meine Kinder bei euch bekommen und war immer mega zufrieden doch jetzt bin ich mega entäuscht!!!!! meine 7 jährige Tochter wurde wegen einen erstmaligen Anfall ( Epilepsie) vom Notarzt abgeholt.....wir mussten 5 std.in der Rettungsstelle warten....sie hatte mega Kopfschmerzen....es sollte DRINGEND ein EEG gemacht werden.....NIX IST PASSIERT!!!!! waren bei der Beschwerde usw....eine Ärztin gibts nur die das macht und heute fast 3 wochen später immer noch nic passiert.....musste schon betteln das uns geholfen wird.....das ist unglaublich wie ich behandelt worden bin.....und werde auch rechtliche schritte gehen

Neurologische Station, dreckige Zimmer, Personal überfordert bei Medikamenten zusammenstellung, einer weiß nicht was der andere anordnet, keine Absprachen mit dem Patienten oder deren Angehörige. Für solch ein angeprisenes Krankenhaus völlig falsche Darstellung der Webseite. Nie wieder stationär und wenn dann nicht in dem Krankenhaus.

Ich war von der Aufmachung der begeistert, beim betreten wirkte es angenehm ruhig und entspannt. Tolle Cafeteria mit sehr leckerem Essen. Das Personal auf der Station und im Flur war sehr freundlich und standen einem immer zu Seite. Das einzige was mich gestört hat, war der vorstationären Tag. Ich musste zum Arzt und zum Anästhesiegespräch- es hat sage und schreibe von 9-16:45 Uhr gedauert. Das war schon .... ohne Worte. Ansonsten war ich positiv überrascht vom Krankenhaus. Macht mit eurer Freundlichkeit weiter so liebes Helios.

Schlechter Umgang im ganzen

Ich würde dieses krankenhaus nie weiter empfehlen. ich wurde das sehr Respektlos behandelt. unverschämte unterstellungen wurden mir gemacht. kontakt verbot von meinem Kind was auf intensiv station lag wurde mir erteilt. stadt meinem sohn tee zum trinken zu geben wurde ihm nakosemittel gegeben damit er ruhig is ohne worte. nie wieder werde ich da eins meiner kinder behandeln lassen um kein preis der welt.… da ziehe ich lieber das sana klinikum und Humboldt klinikum vor.

Haben mir mein Leben gerettet.... Mehr muss man nicht sagen..... ICH LEBE und das war eine tolle Leistung...... Und mehr wie arbeiten können alle nicht.... Ihr seid toll.

Wir sind nun seit etwa zwei Wochen regelmäßig auf Station c1 -11 (intensivmedizin) und ich wollte den Pflegern mein großes Lob aussprechen. Jeder einzelne dort nahm sich die Zeit für Fragen, sie sind freundlich und geduldig, ich bin froh dass mein Vater dort gut aufgehoben ist. Das kennt man von anderen Stationen auch anders.

Ich war vom 09.01.- 13.01.2019 auf der Station der Unfallchirurgie B2/12 muss sagen dass ich mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden war , essen okay Personal auf der Station zum Teil sehr bemüht bis auf ein bis zwei Ausnahmen (hat halt nicht jeder einen guten Tag)Besonders nett auch die Schwestern in der Narkose-Vorbereitung ...die waren echt Spitze. Kann euch nur weiter empfehlen👍