TOP 197 Urology Hospitals

The clinic is very satisfied. High-level staff and service. Everything is very fast, clear and quality. If you need to be examined, you will definitely not regret visiting this clinic. Клінікою дуже задоволена. Персонал й обслуговування на високому рівні. Все дуже швидко, чітко й якісно. Якщо вам потрібно обстежитись, то ви точно не пошкодуєте, відвідавши цю клініку.

We were normally met, we were dealt with, we went to the doctors with us, there was a constant translator. Everything was normal, adequate. If they were waiting for something, then not for long, everything happened quickly, Нас нормально встретили, нами занимались, с нами ходили по докторам, был постоянно переводчик. Все было нормально, адекватно. Если что-то ждали, то не долго, все происходило быстро,

All the support from Anna was greate Felicia also was wonderful, thank you for this support. The doctor that I met there also was a great specialist, that is why I will come back to this hospital again soon. Thank you for your support.

At the end of August we wrote in bookimed that we would like to be examined in Turkey and in September we were at the clinic. Very quickly responded to our needs. Very good coordinator В конце августа мы написали в bookimed что мы бы хотели пройти обследование в турции и в сентябре мы были в клинике. Очень быстро отреагировали на наши нужды. Очень хороший координатор

Surface melanoma was detected in November 2016. A deep excision was carried out in the Kiev oncology center at Verkhovinaya Street. The thickness of melanoma in Breslow is 0.038 mm. In a year and a half, the histology was rechecked in Israel. After rechecking, applying with help to this resource, Constantine offered to undergo examination in the clinic of Turkey, in Istanbul. The clinic is called Liv Hospital. The glass and blocks were rechecked in Turkey. Almost everything coincided with Israeli data (0.68 mm thickness, 0.7 mm Israel) and 1 mitosis was detected. Translator Madina, who accompanied us all the time, just umnichka !!! In all delves into itself. You can all ask her again, she will ask the doctor if you do not understand something or have additional questions before the examination. Two doctor's consultations are included immediately in the cost when you pay only the first - one before the examinations and the second after. It was also possible to ask for other health problems and get advice. There are almost all doctors there. If you want to check on other issues - take with you all the available documents. I was also examined for gynecology, as in Ukraine they put dysplasia of the cervix. The diagnosis was not confirmed in the clinic of Turkey. At the moment, they said that the BSLU does not need to be done and every survey was painted for every 3 months in Ukraine. We thank Constantine and his colleague Julia for their assistance, as well as assistance in organizing a free transfer to Istanbul. Была выявлена поверхностная меланома в ноябре 2016 года. Проведено глубокое иссечение в Киевском онкологическом центре по ул.Верховинная. Толщина меланомы по Бреслоу 0.038 мм. Через полтора года была произведена перепроверка гистологии в Израиле. После перепроверки, обратившись с помощью к данному ресурсу, Константин предложил пройти обследование в клинике Турции, в Стамбуле. Клиника называется Лив Хоспитал (Liv Hospital).  Повторно проверили стекла и блоки в Турции. Почти все сошлось с израильскими данными (здесь толщина 0.68 мм; Израиль 0.7 мм) и был обнаружен 1 митоз. Переводчик Мадина, которая сопровождала нас постоянно, просто умничка!!! Во все вникает и сама. Вы все можете переспросить у нее, она переспросит у врача, если вы чего-то не поняли или возникли дополнительные вопросы перед обследованием. Две консультации врача включены сразу в стоимость когда оплачиваете только первую - одна до обследований и вторая после. Также была возможность спросить за другие свои проблемы по здоровью и получить консультацию. Там есть почти все врачи. Если захотите провериться по другим вопросам - берите с собой все имеющиеся документы. Я также обследовалась по гинекологии, так как в Украине ставят дисплазию шейки матки. Диагноз не был подтвержден в клинике Турции. В данный момент сказали, что БСЛУ не нужно делать и расписали на каждые 3 месяца различные обследования уже в Украине. Благодарим Константина и его коллегу Юлию за оказанную помощь, а также помощь в организации бесплатного трансфера до Стамбула.

Everything is good with us! What was planned, we did. Now at home. Thank you very much for organizing our trip! Everything went well, there was no difficulty Всё у нас хорошо! То, что было запланировано, мы сделали. Сейчас уже дома. Спасибо большое за организацию нашей поездки! Всё прошло хорошо, никаких затруднений не было

We passed the examination in the clinic in August 2017. All the procedures were completed within 3 days, including a doctor's consultation .. We were accompanied everywhere .. We were satisfied with the services, although we hoped that the cause of the illness would be clarified .. We will recommend the clinic and bukimed .. Проходили обследование в клинике в августе 2017 г. Все процедуры прошли в течении 3-х дней, включая консультацию врача..Нас везде сопровождали..Услугами остались довольны , хотя надеялись что выяснится причина болезни..Будем рекомендовать клинику и букимед..

Everything was good. Dennis' help was exceptional!!

I want to express my great gratitude to Bookimed, and especially to our coordinator Anna Ozeranskaya! Хочу выразить огромную благодарность Bookimed , а особенно нашему координатору Анне Озеранской! Все было организованно на высшем уровне. Нам не только помогли решить все вопросы связанные с клиникой, но и всегда оказывали помощь по другим вопросам ( поиск квартиры по дешевле, поиск билетов, неоднократно корректировали записи на прием к докторам по нашей просьбе). Координатор всегда был с нами на связи, нет ни одного сообщение на которое мы бы не получили ответ от него, даже сейчас, после возвращения. Клиникой довольны очень. Персонал очень внимательный. К каждому пациенту индивидуальный подход. Обратившись в bookimed, мы приняли правильное решение. Только сейчас анализируя все, понимаю, что самостоятельно пройти такое за такой короткий промежуток времени не представляется аозможным. Элементарно, летя в самолёте, мы уже знали программу обследований на ближайшие 4 дня, с посещением немалого числа докторов и процедур. Для сравнения - очереди на одну из процедур которую мы походили порядка 3 недель, если вы идете самостоятельно. Спасибо bookimed!

Upon arrival at the Titanic Hotel, it turned out that there were no places, although we had booked two rooms in advance, sent passports and tickets for reservation, but somehow we were arriving with children for the second time in the morning and they didn’t wait for us, we had to go to another hotel that is, we were taken. The clinic held a check, everything is fine При заезде в отель Титаник оказалось, что мест нет, хотя мы заранее бронировали два номера, высылали паспорта и билеты для брони, но каким-то образом уже второй раз мы приезжаем утром с детьми и упс нас не ждут, пришлось ехать в другой отель, то есть нас отвезли. В клинике провели чекап, все хорошо

Doctors seemed professional. Low quality translation from Turkish to Russian and vice versa. For some reason, after PET KT (perhaps a coincidence), upon returning home, it was sharply worse. We had to urgently operate, although Turkish oncologists did not see the need for an operation, but offered to wait a month. Врачи показались профессиональными. Низкое качество перевода с турецкого на руский и обратно. Почему-то после ПЕТ КТ (возможно, совпадение), по возвращении домой, резко стпло хуже. Пришлось срочно оперировать, хотя турецкие онкологи не видели необходимости в операции, а предлагали выждать месяц.

1. Very far from Istanbul. 3 hours away by car. 2. It was written that there will be a personal translator, but 1 interpreter for several patients and translators will transfer you to each other. 3 no on the part of doctors of personal approach to the patient, you feel yourself like a cander. 1. Очень далеко от Стамбула . 3 часа езды на машине .Об этом заране надо предупредить . 2. Было написано что будеть персональный переводчик , но 1 переводчик на несколька пациентов и переводчики передают вас друг другу .Везде очереды . 3 нету со стороны докторов персонального подхода к пациенту , вы чуствуете себя как на конверере.

I went to check-in at the anadola clinic, many thanks to all the bookimed staff, everything was fine Ездил на чек ап в клинику анадолу , большое спасибо всему персоналу букимед, все было хорошо

Good day. Clinic pumping money Добрый день. Клиника сплошная выкачка денег

I came to the clinic for a consultation with a gynecologist. I was greeted by friendly and polite staff at the reception, and then I was consulted by an arach gynecologist, who told and showed my problem and the ways of its treatment in detail. It seemed that all the staff at the clinic only wanted me to get better as soon as possible .... Thank you all for your kindness and attention !!! Tatiana Chekhova. В клинику я приехала на консультацию к гинекологу. Встретили меня доброжелательные и вежливые сотрудники на ресепшене.Потом провела консультацию арач гинеколог,которая подробнейшим образом рассказала и показала мою проблему и пути её лечения. Казалось, что все сотрудники клиники только и хотят,чтобы я скорейшим образом поправилась....Спасибо всем за доброту и внимание!!! Татьяна Чехова.

I am very grateful to the company for giving us the opportunity to meet Dr. Russi. This is a doctor with tremendous knowledge and extensive experience in the field of epilepsy. For about 6 years, my child and I have been struggling with epileptic seizures of a very complex form. Consultations were held in Kiev and could not even make a correct diagnosis; they were treated for about 4 years in Israel. A year ago, began treatment with Dr. Russi. This is a radically different approach to examination, diagnosis and treatment. A child who suffered from attacks every night - came to life !!! We have small victories and hope for a full recovery !!! Our path is very difficult, but we do not give up !!! Я очень благодарна компании за то, что она предоставила нам возможность познакомиться с доктором Русси. Это доктор с колоссальными знаниями и большим опытом в области эпилепсии. Около 6 лет мы с ребенком боремся с эпилептическими приступами очень сложной формы. В киеве собирали консилиумы и даже не могли поставить правильный диагноз, лечились около 4 лет в Израиле. Год назад начали лечение у доктора Русси. Это кардинально другой подход к обследованию, диагностике и лечению. Ребенок, который мучился от приступов каждую ночь - ожил!!! У нас есть маленькие победы и надежда на полное выздоровление!!! Наш путь очень трудный, но мы не сдаёмся!!!

I want to thank bookimed (coordinator Igor Kobylinsky) for his help in organizing a Skype consultation with Dr. Bartolome Oliver. A communication based on trust is so lacking in our routine. Thank you for such communication, thanks for understanding parental anxiety. Bookimed is a real informational need! Thank you for being there! The consultation was useful, thanks to the doctor for the communication, thanks to the translator and clinic coordinator Ostap Bondarenko for participating in the organization of the consultation. Igor Kobylinsky, Ostap Bondarenko - you are where you should be, “take off my hat” and thanks again! Konstantin. Ukraine. Odessa. Хочу поблагодарить bookimed ( координатор Игорь Кобылинский) за помощь в организации Skype консультации с доктором Бартоломе Оливер.Общение,основанное на доверии- его так не хватает в нашей рутинной жизни. Спасибо за такое общение,спасибо за понимание родительской тревоги. Bookimed-это реальная информационная необходимость! Спасибо,что ты есть! Консультация прошла полезно, спасибо доктору за общение, спасибо переводчику и координатору клиники Остапу Бондаренко за участие в организации консультации. Игорь Кобылинский,Остап Бондаренко - вы там,где и должны быть,"снимаю шляпу" и ещё раз спасибо! Константин.Украина.Одесса.

Skype consultation went well. Within an hour I received answers to all questions, they certainly differ from those that we receive at home, but prof. Ferrand Montserrat is positive, generally in a good mood after consultation. They organized everything well, before the consultation they called us and helped set up Skype. Skype консультация прошла хорошо. На протяжении часа получил ответы на все вопросы, они конечно отличаются от тех, которые получаем дома, но проф. Ферран Монсеррат позитивный, в целом хорошее настроение после консультации. Организовали все хорошо, перед консультацией нам позвонили, помогли настроить Скайп.

It is dificult when we get a bad diagnosis but it's so much better when we meet kind, efficient, operative and profesional doctors and assistants. I had all the support I could get in the proccess of my consultation and treatment. Great team! Thank you!

I've visited Memorial Sisli Hospital for the VIP check up. Luckily, I've decided to make a booking through bookimed rather than directly as the company helped me later on when I experienced some problems at the hospital. It was very easy to make an appoitment and I'd like to thank Anton for patiently helping me to navigate through different hospitals and selecting the right package. Upon my arrival in Istanbul, bookimed organized a transfer to and from hotel to the hospital though due to the traffic there was some waiting time. Contact persons from Bookimed were always ready to answer any questions and provide support. In regard to the services provided by the hospital, I am generally satisfied with the VIP check up provided. Though following the tests I was referred for additional tests and consultations not covered by the package. I arrived the next day for the results and instead of in person consultation was told by an interpreter that all is well. I was very surprised with such level of services as I was requested to pay for the consultation of a professor a day before and instead received an oral statement from an interpreter. I've asked for a consultation with the professor as has been agreed before, but was told that she has left for the day. I then demanded a refund as I did not obtain a service, i.e. consultation of a professor. The hospital then sent a nurse to tell me that the tests were ok. I was still not satisfied as I was expecting a consultation from the doctor, not the nurse or an interpreter. In addition, as the therapist a day before raised concerns for me and sent me for these additional tests, I really wanted to clarify the situation and ask questions. Unfortunately, the hospital could not provide it as apparently there were no other doctors available in this field. This whole second day was a big disappointment as it seems the hospital staff did not care about helping me once I was done with the VIP check up, they also did not try to find alternative solutions. It felt as a scam, as the day before the doctor sends you for additional tests and then you do not get anything out of these tests - not a consultation. Only after repeated demands I was given a hand written note which said the tests were ok, but it did not look as a proper test results comparable to the ones I did a day before. Considering that additional tests and consultations were not cheap, I requested a refund. It took almost the whole day to obtain a refund, the hospital could no longer provide me with an interpreter neither in Russian nor in English and I felt disappointed. The interpreters who are assigned for check up were busy with other clients and could not attend to my situation. I was left waiting for about 4 hours while the hospital management was making a decision. Finally, with many thanks to an interpreter from Memorial Bahçelievler hospital, I believe her name was Olga, the situation was resolved. Olga showed herself as a professional and a very caring specialist. I managed to obtain my refund. I also appreciate the support bookimed provided throughout the situation. Once I left, there were some other test results that I expected to obtain in the next week. Unfortunately, it again took forever to get these results back and required bookimed to follow up on several occasions with the hospital. I do appreciate Barbara's follow up with me and her following up with the hospital. Overall, I am satisfied with the Check up service, but very dissatisfied with the follow up procedure and lack of consultation. I will not choose this particular hospital for future check ups, as if you're paying you should receive service and not deal with the issues and feel like a scam.

It’s still too early to give a full review as the procedure hasn’t been done. But the hospital is fantastic. Dr Polat is the very best, he will sit down and talk about anything we wanted or needed. The whole staff is exceptional. More to follow.

In general, the clinic as a clinic, a lot of people, everyone is busy. Queues The translator decided the speed of the queue. Everything is fine. They took only consultations with doctors. I can not say on it their level of professionolism, only on treatment ... In general, it’s normal. В целом клиника как клиника, много людей, все заняты. Очереди. Переводчик решал быстроту очереди. Все нормально. Брали только консультации у врачей. Не могу сказать по ней их уровень профессиолизма, только по лечению... В целом нормально.

It is clean and wonderful, the main good points are 1-Translater will be always with you. 2-Prices are already in their system, that means no one will cheat you.

The level of the clinic is high, qualified doctors. For the second time they were vaccinated both for themselves and the child. Cons: - the indicated coordinator in Istanbul did not answer calls on the day of arrival, nor when we arrived at the clinic, did not call back, I had to explain at the reception (they speak English very weakly at the reception), - the transfer service from the clinic is not very comfortable , the drivers do not speak English, there is no child car seat, the cars are dirty, you have to wait a long time. Уровень клиники высокий, врачи квалифицированные. Уже второй раз делали прививки и себе, и ребёнку. Минусы: - указанный координатор в Стамбуле не отвечал на звонки ни в день прилета, ни когда мы прибыли в клинику, так и не перезвонил, пришлось на ресепшине объясняться (на англ на ресепшине говорят очень слабо), - услуга трансфертов от клиники не очень комфортна, водители не говорят на англ, детского автокресла нет, машины грязные, приходится ждать долго.

I go to the clinic every two weeks. The last time was in the clinic 11/11/2019. Over a long period, the attitude has changed repeatedly. I made a recommendation of this clinic to my relative, they asked Roman, the manager in Vienna, a ward for two, which he provided, but the last time it was not possible to organize and I was transferred to a ward for 4 people. Anything happened, once a naked man was hooked for several hours, which caused a certain negative reaction. I understand that this is the norm for Austria, they have such a concept. Also, one day, I had to stay in the clinic until 23:05 as honey. the sisters did not have time to do their work, but I understand them and do not want to say anything negative. In general, the clinic is good, but negative aspects arise based on the cultural difference and the workload of the clinic. В клинику езжу каждые две недели. Последний раз была в клинике 6/11/2019. На протяжении длительного периода, отношение менялось неоднократно. Делала рекомендацию данной клиники своему родственнику, просили Романа, менеджера в Вене, палату на двоих, что он предоставлял, но в последний раз не получилось организовать и меня подселили в палату на 4 человека. Всякое случалось, однажды на несколько часов подселили голого мужчину, что вызвало определенную негативную реакцию. Я понимаю, что для Австрии это норма, у них такова концепция. Также, однажды, пришлось задержатся в клинике до 23:05 так-как мед. сестры не успевали выполнять свою работу, но я их понимаю и ничего негативного сказать не хочу. В целом, клиника хорошая, но возникают негативные моменты на основе культурной разницы и загруженностью клиники.

Everything is fine, everything is fast everything, when compared with Israel, it’s a slightly different format, every year after treatment I do control tests and I feel that the doctor in Vienna was responsive and cheerful, he said everything in fact without much thought, as it was in In Israel, the description of the treatment was brief enough "normal to normal good." I recommend a Vienna private clinic for treatment. Все отлично, все во время все быстро, если сравнивать с Израилем, то немного разный формат, каждый год после лечения делаю контрольные анализы и ощущаю это, врач в Вене был отзывчивым и веселым, говорил все по факту без особых размышлений, как это было в Израиле, описание лечения было достаточно краткое "нормально нормально хорошо". Венскую частную клинику для лечения советую.

Excellent. Professional and patient oriented. Thank you In difficult situations Bookimed is able to transmit that it is a meter of time until the proper hospital with the needed cure will be found. You are not alone all the trip.

The visit was good, all there are good. Had some misunderstandings with the address of the clinic, Bookimed sent one address but the manager in Viena another, I spent one hour to find the right place except this all was perfect.

I was very satisfied with the overall service. The medical team was top. Everything clear, the medical was fluent in English which made our understanding of the problem much better. The staff was very friendly and welcoming. Absolutely satisfied with Bookimed services. Both Angelina and Daria were very helpful, eager to assist. The Bookimed agent that waited for us at the clinic was very polite and also very dedicated. We had a fluid situation in requirement to see another doctor after the one that we had planned and the agent helped us and made it possible within 30 minutes. I would absolutely recommend Bookimed to everyone.

Unfortunately, due to coronavirus it did not work to stay on treatment, however. we went through consultation and diagnostics. In general, Marina, the Russian-speaking coordinator, is a great fellow. Diagnosis was high-quality and prompt, we are satisfied with the clinic. К сожалению в связи с коронавирусом не получилось остаться на лечение, однако. мы прошли консультацию и диагностику. В целом - Марина, русскоязычный координатор большая молодец. Диагностика прошла качественно и оперативно, клиникой мы довольны.

У меня сложилось очень хорошее впечатление после первой поездки в клинику. Выбор на клинику пал из- за хорошей диагностики, предложенного врача и в целом отношения во время подготовки к поездке. Понравилось, что есть куратор который все время на связи и организовывает необходимые анализы, отвечает на вопросы, говорит на русском. У меня -Яна, она все организовала быстро, эффективно и видно, что ей не все равно. В клинике очень хорошая диагностика. Мне очень понравился врач- доктор Мерчик. Очень конкретный, знающий, с большим опытом. Сказал, что любая программа будет строиться индивидуально после анализа моих результатов, но в процессе можно будет внести изменения. Видно, что Клиника не боится испортить статистику и брать сложных пациентов как я. У меня очень низкий запас яйцеклеток. Сейчас жду второй поездки и надеюсь на беременность.

They stood at the border for 3 hours, they drove during the daytime, they said they could stand more, they met in the clinic normally, a very good girl translator. Здравствуйте меня зовут Ольга и я благодарна центру Bookimed особенно Pavel Horilko что помогли нам найти в Польше больницу для искусственного оплодотворения ,договорились о приеме,и выслали нам варианты где можно найти жильё.Bookimed посоветовал нам клинику Гинцентрум мы уже были на первом приеме ,нам был предоставлен переводчик очень приятная девушка.Теперь ждём второго приема.

From the moment we found this clinic(on-line), we have been contacted by Eugene Nazarenko, who helped us to make the final decision in regads of ou choice. Eugene's professinalism and the useful data, didn't let any doubts about the superb services of the clinic. When we arrived there, all the procedures and consultations were well organized and smooth all over the course of the treatment. We have been guided 24/7 and felt safe, secure and in professional hands. Another good thing to know is that Dr. Mercik (PhD) and is a leading Doctor in Poland and in Europe, absolutelly amazing Doctor that you can possible ever have. We cannot thank enough the staff, the Doctors and the clinic for such a wonderful experience, aspecially for international patients. May this clinic continue brining soo many great results to many more couples from all over the World!

I liked everything, from the meeting of the girl-translator, to communication with the doctor and the girls at the reception (if it can be called so), the delivery of the tests is fast, there are no queues .. But for now this is all that can be said about the clinic, because they were at the primary reception .. The procedure for the eco has not done yet, we are planning, therefore, the tip can be signed later, after the completion of all these torments .. And I would like to express my great gratitude to the girl-co-ordinator-Aleksandra .. She advised the doctor, solved many issues that arose in the process arrival in Poland .. And generally clever, responds to Behold SMS quickly and even in their time off ... I think if all the co-ordinators were so, it would be easier to live and better))) Понравилось все,от встречи девушки-переводчика,до общения с врачом и девушками на ресепшене(если это можно так назвать)сдача анализов быстрая,очередей нет..Но пока это все ,что можно сказать о клинике ,т.к были на первичном приёме..Процедуру эко пока не делали,планируем,поэтому отзыв можно подписать будет позже,после завершения всех этих мук..И хотелось бы высказать огромное СПАСИБО ДЕВУШКЕ -КООРДИНАТОРУ-АЛЕКСАНДРЕ..Именно она советовала врача,решала многие вопросы ,которые возникали в процессе приезда в Польшу..И вообще умница,отвечает на все смс быстро и даже в свое нерабочее время...Думаю ,если бы все координаторы были такими,жить было бы легче и лучше)))

The visit to the doctor was excellent. An accurate diagnosis was given and treatment options proposed. The clinic staff was friendly and pleasant.

Good afternoon. Was at a consultation at the clinic Meoklinik in Berlin. Everything went well. At the clinic, I met a translator, escorted for a consultation. Regarding the consultation. The professor was very pleasant, she clearly explained what needs to be done and how best to continue treatment. Bookimed staff helped with the organization of the trip, with translation. Thanks everybody. I hope this trip was not in vain. Добрый день. Была на консультации в клинике Меоклиник в Берлине. Все прошло хорошо. В клинике встретил переводчик, сопроводил на консультацию. По поводу консультации. Профессор оказалась очень приятной, все четко разъяснила, что нужно делать и как лучше продолжить лечение. Сотрудники Bookimed помогли с организацией поездки, с переводом. Спасибо большое всем. Надеюсь эта поездка была не зря.

My wife have Chiari Malformtion, the operation went well. and the recovery also seems faster than we expected, compared to our previous consultation in singapore. and also in Germany around 40% cheaper than singapore. At the beginning we are worried go to Germany, how to communicate in there. But bookimed team already prepare all so well for us. the comunication also good, the response quite fast. The Dokter can speak English well, and some nurse too... turn out the nurse guite nice more then we expected. in the hospital they have one person special to handle foreign Patients. there is apartment in the hospital for family to stay. the hospital is nice, but the location is abit far from city. so no good hotel nearby. Thanks to bookimed team Dr. Elina, Darya, & Polina that really care for us from the beginning. We really appreciate it.

Thank you for visiting the clinic, the trip with the child went well. A comprehensive approach to the patient (from the selection of treatment to discharge) Благодарю за визит в клинику, поездка с ребенком прошла хорошо.Комплексный подход к пациенту ( от подбора лечения до выписки)

We all enjoyed it. Everything is well organized. Doctors are competent, all very polite. The translators were very attentive, they felt confident with them, like with my mother by the hand))). Antonina from Bookimed constantly called and wondered how they got, whether everything was good. Нам все очень понравилось. Все хорошо организовано. Врачи компетентные, все очень вежливые. Переводчики были очень внимательными, с ними чувствовали себя уверенно, как с мамой за ручку))). Антонина из Букимед постоянно звонила и интересовалась, как добрались , все ли у нас хорошо.

I’ll start from the very arrival in Istanbul: firstly, the meeting person was 40 minutes late when the airport drove us back, the driver was almost late for an hour, we barely managed to get on the plane, of course there’s a big minus, but the transfer from the hotel to the clinic and back within 3 days was provided on time, which is very good. The recommendations for the clinic are as follows: it is necessary to organize an unhindered and quick examination process. For example, we examined the whole family of 2 adults, 2 children, signed up in advance, but we spent 3 days instead of the planned 1 day and this is only a gastrointestinal examination. We give one analysis / examination, then we wait until the turn comes to another office, and so for 3 whole days. If the clinic claims to be international, then it is clear that patients will be from different parts of the world, and every day of their stay this time and money, so they need to make the process continuous for the patient. They should be “sharpened” at the reception of foreigners quickly and efficiently, this should be a separate direction in the clinic, and not between affairs. For example, I had experience in a clinic in South Korea, they sent everything to me at the hotel in advance: a questionnaire, instructions, etc. Upon arrival at the clinic, I went through all the rooms within a few hours, and then after waiting a little I got the results in Russian, which is the basis for questions to the doctor who advises you. In Medicana, some of the tests that were received at the time of the consultation with the doctor were only in Turkish, in this case, what questions can I have for the doctor? what to discuss with him? If the clinic really claims to be international, English should be a priori. I asked for them in English, but they said it would also take time. Most of the results said will be in a week, then they will translate into English. Now the problems are for me, when they will give me the results and appointments, get them in Bishkek and how then to buy medicines in Istanbul and bring them to Bishkek. For 3 days, I left almost $ 4,500 for examinations in the clinic and I believe that the quality of the services and the service do not correspond to the price. Начну с самого приезда в Стамбул: во-первых встречающий человек опоздал в аэропорт на 40 минут, когда обратно везли нас аэропорт, почти на час опоздал водитель мы еле успели на самолет, здесь конечно им большой минус, но транфер из гостиницы до клиники и обратно в течение 3-х дней предоставлялся вовремя, что есть очень хорошо. К клинике рекомендации следующие: необходимо организовать беспрепятственный и быстрый процесс обследований. Мы например обследовались всей семьей 2 взрослых, 2 детей, записались заранее, но мы потратили 3 дня вместо запланированного 1 дня и это только обследование ЖКТ. Сдаем один анализ/обследование, затем ждем пока подойдет очередь в другой кабинет и так целых 3 дня. Если клиника претендует на статус международной, то понятно, что пациенты будут с разных частей света и каждый день пребывания это время и деньги, поэтому им надо сделать процесс беспрерывным для пациента. Они должны быть "заточены" на прием иностранцев быстро и качественно, это должно быть отдельное направление в клинике, а не между делами. Например у меня был опыт в клинике Южной Кореи, они заранее все выслали мне в гостиницу: анкету, препараты инструкции и т.д. По приезду в клинику я прошла все кабинеты в течении нескольких часов, а затем подождав немного получила результаты на русском языке, что является основанием для вопросов к доктору, который тебя консультирует. В Медикана некоторые анализы, которые были получены на момент консультации с врачем были только на турецком, в этом случае, какие у меня могут быть вопросы к врачу? что с ним обсуждать? Если клиника действительно претендует на статус международной, английский язык должен быть априори. Я их просила предоставить на английском, но они сказали это тоже займет время. Большинство результатов сказали будут через неделю, затем они переведут на анг. Теперь проблемы для меня, когда они выдадут мне результаты и назначения, получить их в Бишкеке и как затем закупить лекарства в Стамбуле и привезти их в Бишкек. За 3 дня я оставила в клинике почти $4500 на обследования и я считаю, что качество услуг и сервис не соответствуют цене.

Passed a check-up in this clinic. Everything went perfectly, I want to say that the translator girls are great, with their help, there is no language barrier. Проходил чек ап в этой клинике . Все прошло отлично, хочу сказать что девушки переводчицы молодцы, с их помощью не чувствуется никакого языкового барьера .

I am doing ok. Just a little upset because when I first send my pictures they said 1500$ when I was there they told me I have to come back again. And the night they told me I have to stay in the hospital they sent me home and I had to cover that night's expenses. All I can say I wAs given wrong information

I was very pleased with my experience at hospital and I was truly impressed with your nice facility and the caring staff and friendly can do attitude and smiles. I would like to thank dr sadeq and sadap Hajyyeva who helped me so much I'm very grateful with the treatment I received

The team was very friendly and helpful. Language was a bit of a barrier when the translator was not there late at night, but google translate works great! They have been consistently checking in throughout for travel details, my condition etc., and continue to check in now that I'm home on the healing progress. The doctor was patient and sweet, even called in a second opinion where I had difficulty making some decisions.

I am a Canadian who wanted to look for the kidney disease treatment in Hamburg right the way. I search on internet to find some one who can help me contact with doctor in Hamburg hospital and I found the Bookimed. First time, I really did not trust the Bookimed because I thought it is on internet - no face to face , but the Bookimed sent me a call immediately . After that, Liza Dudnik , the staff of Bookimed , contacted with me via email and phone. She helped me a lot to look for the kidneyprofessional doctor . Liza Dudnik worked very professional, kindly and helpful. From my heart bottom I would like to say thank her. Now I can tell people : I believe that the Bookimed is an agent that you can trust because it's service . Thank Bookimed and Thank Liza Dudnik again. God Bless You.

We thank Professor Gross for the difficult and very difficult operation. We are sure that in the CIS, and in many European clinics, Alexander would not come out of intensive care. Professor - the golden hands. Also thanks to the guys accompanying us as translators, Vladimir and Lydia. Moral support and qualified medical translation they provided completely. Also thanks to all employees of the Asklepios polyclinic, our two-week stay in the room of increased comfort and a week-long stay of Alexander in the intensive care unit, although it was not easy, but the staff did everything to help and facilitate the rehabilitation period. Very home furnishings and not fake care. Мы благодарим профессора Гросса за тяжелую и очень не простую операцию. Уверены, что в СНГ, да и во многих клиниках Европы Александр не вышел бы из реанимации. Профессор - золотые руки. Также спасибо ребятам сопровождающих нас в качестве переводчиков, Владимиру и Лидии. Моральную поддержку и квалифицированный медицинский перевод они обеспечили полностью. Также спасибо всем работникам поликлиники Асклепиос, наше двухнедельное пребывание в палате повышенного комфорта и недельного пребывания Александра в реанимации, хоть и было не простым, но персонал сделал все, что бы помочь и облегчить реабилитационный период. Очень домашняя обстановка и не поддельная забота.

From the bottom of my heart I want to thank Professor Gross, as well as all the staff of the Asclepios clinic in Hamburg for their high professionalism, efficiency, sensitivity and attention to patients. About a month ago left an application on the site bookimed, within an hour I was contacted by coordinator Katerina, immediately offered several clinics specializing in oncourology. The choice fell on Asclepios in Hamburg, in particular, Professor Gross. Within a week, thanks to Katerina's efforts, prof. Gross, determined the tactics of treatment and already in a week there was immediate operation. There were some doubts that the nephrectomy could be performed laparoscopically, but the golden hands of prof. Gross know their business. The postoperative period went smoothly, recovered quickly. During the week of the stay, there were no complaints about the work of the staff: attentive, sensitive and affable. Conditions are more than comfortable. The language barrier was not a problem due to the well-coordinated work of the translators Lydia Goncharenko and Vladimir Fissenko. Separately, I want to once again express my gratitude to coordinator Katerina, who was always in touch, quickly resolved all sorts of difficulties. От всей души хочу поблагодарить профессора Гросса, а также весь персонал клиники «Асклепиос» в Гамбурге за высокий профессионализм, оперативность, чуткость и внимание к пациентам. Около месяца назад оставил заявку на сайте bookimed, в течение часа со мной связалась координатор Катерина, сразу же предложила несколько клиник, специализирующихся в онкоурологии. Выбор пал на «Асклепиос» в Гамбурге, в частности, профессора Гросса. Уже через неделю благодаря усилиям Катерины был организован (меня принял) проф. Гросс, определил тактику лечения и уже через неделю предстояла непосредственно операция. Были некоторые сомнения, что нефрэктомию удастся выполнить лапароскопически, но золотые руки проф. Гросса знают своё дело. Послеоперационный период прошёл гладко, восстановился быстро. В течение недели пребывания ни разу не возникло нареканий к работе персонала: внимательные, чуткие и приветливые. Условия более чем комфортные. Языковой барьер не являлся проблемой благодаря слаженной работе переводчиков Лидии Гончаренко и Владимира Фиссенко. Отдельно хочу ещё раз выразить слова благодарности координатору Катерине, которая всегда была на связи, оперативно разрешала разного рода трудности.