LASEK eye surgery Clinics

Rude staff. And the trip turned out to be in vain. So much time, effort and money was spent. Documents were preliminarily sent, and extracts available at that time, treatment passed, etc. They invited me to the examination and obtain a preliminary treatment plan, although it was clear to the provided procurers that treatment was impossible. They did the same thing that they had sent earlier, shrugged their hands and said Excuse me, we can’t help ... Грубый персонал. Да и поездка как оказалось прошла зря. Столько времени, сил и денег было потрачено. Предварительно были отправлены документы, и имеющиеся на тот момент выписки, пройденное лечение и тд. Пригласили на обследование и получение предварительного плана лечения, хотя по предоставленным документам понятно было что лечение невозможно. Сделали все тоже самое что отправили ранее, развели руками и сказали Простите ничем не можем помочь...

Excellent clinic BGn stay in the clinic went very well and successfully. Dr. Lee Dong Eun is a highly classy positive person specialist. He did everything perfectly well after the examination. He came with a cataract on both eyes, the right eye was hardly seen. I'm leaving my vision 100% for both eyes, thank you very much I am happy. The medical staff at the clinic works like a good watch. Attentive are courteous attentive very polite complete comfort. The single chamber is all that is necessary to eat cleanly comfortably. Especially about the coordinator of the clinic Valchenko Maria, a correct excellent specialist, a wonderful person with her does not arise, no problems can solve everything, thanks. Service satisfied everything went well. Well done good organization of success to you Отличная клиника BGn пребывание в клинике прошло очень хорошо и успешно. Доктор Lee Dong Eun высоко классный специалист позитивный человек. Все что сказал после обследования сделал на отлично. Приехал с катарактой на оба глаза правый глаз практически не видел. Уезжаю зрение 100% на оба глаза большое спасибо я счастлив. Медицинский персонал в клинике работает как хорошие часы. Внимательны обходительны предупредительны очень вежливые полный комфорт. Палата одноместная все что необходимо есть чисто комфортно. Особо о координаторе клиники Valchenko Maria корректный отличный специалист прекрасный человек с ней не возникает ни каких проблем все умеет решить спасибо. Сервисом доволен все прошло успешно. Молодцы хорошая организация успехов Вам

I was very pleased with the stay and treatment at the clinic. The attending physician, Dr. Al-Zamir, a highly competent professional, underwent surgery, which I was also pleased with. The clinic staff is wonderful and friendly. In general, I was satisfied, I recommend this clinic Пребыванием и лечением в клинике остался очень доволен. Лечащий врач, доктор Аль-Замир - высококомпетентный профессионал - провел операцию, результатом которой я также остался доволен. Персонал клиники замечательный и дружелюбный. В целом остался доволен, рекомендую данную клинику

The goal for which we went - we achieved, we were told the diagnosis, the task that we set ourselves - we achieved, so we are satisfied with the trip to the clinic and, in principle, we can advise it to other people. Цель за которой мы ехали - мы достигли, нам сказали диагноз, ту задачу которую перед собой ставили - мы достигли, поэтому поездкой в клинику мы довольны и в принципе можем советовать ее другим людям.

They applied for a visa for a very long time, but they ended up in the clinic (satisfied with the clinic for a number of reasons) Thank you Bookimed for the help and organization. Очень долго оформляли визу но в клинику попали( клиникой удовлетворен по ряду своих причин) Спасибо Букимед за помощь и организованность.

I am not satisfied with my visit to the clinic. I had complications after the procedure, but my wife liked everything and we are very grateful for your help.

The arrivals and examination at the clinic were top notch, highly qualified specialists and the latest equipment. We will fly to this clinic for repeated examinations, as it should be observed in dynamics. I also really liked the accompaniment and the translator in one person (Vladimir). Прибывания и обследование в клинике прошло на высшем уровне, высококвалифицированные специалисты и новейшие оборудование. Будем прилетать в эту клинику на повторные обследования, так как надо наблюдаться в динамике. Также очень понравилось сопровождение и переводчик в одном лице ( Владимир).

I came to the clinic for a consultation with a gynecologist. I was greeted by friendly and polite staff at the reception, and then I was consulted by an arach gynecologist, who told and showed my problem and the ways of its treatment in detail. It seemed that all the staff at the clinic only wanted me to get better as soon as possible .... Thank you all for your kindness and attention !!! Tatiana Chekhova. В клинику я приехала на консультацию к гинекологу. Встретили меня доброжелательные и вежливые сотрудники на ресепшене.Потом провела консультацию арач гинеколог,которая подробнейшим образом рассказала и показала мою проблему и пути её лечения. Казалось, что все сотрудники клиники только и хотят,чтобы я скорейшим образом поправилась....Спасибо всем за доброту и внимание!!! Татьяна Чехова.

I am very grateful to the company for giving us the opportunity to meet Dr. Russi. This is a doctor with tremendous knowledge and extensive experience in the field of epilepsy. For about 6 years, my child and I have been struggling with epileptic seizures of a very complex form. Consultations were held in Kiev and could not even make a correct diagnosis; they were treated for about 4 years in Israel. A year ago, began treatment with Dr. Russi. This is a radically different approach to examination, diagnosis and treatment. A child who suffered from attacks every night - came to life !!! We have small victories and hope for a full recovery !!! Our path is very difficult, but we do not give up !!! Я очень благодарна компании за то, что она предоставила нам возможность познакомиться с доктором Русси. Это доктор с колоссальными знаниями и большим опытом в области эпилепсии. Около 6 лет мы с ребенком боремся с эпилептическими приступами очень сложной формы. В киеве собирали консилиумы и даже не могли поставить правильный диагноз, лечились около 4 лет в Израиле. Год назад начали лечение у доктора Русси. Это кардинально другой подход к обследованию, диагностике и лечению. Ребенок, который мучился от приступов каждую ночь - ожил!!! У нас есть маленькие победы и надежда на полное выздоровление!!! Наш путь очень трудный, но мы не сдаёмся!!!

I want to thank bookimed (coordinator Igor Kobylinsky) for his help in organizing a Skype consultation with Dr. Bartolome Oliver. A communication based on trust is so lacking in our routine. Thank you for such communication, thanks for understanding parental anxiety. Bookimed is a real informational need! Thank you for being there! The consultation was useful, thanks to the doctor for the communication, thanks to the translator and clinic coordinator Ostap Bondarenko for participating in the organization of the consultation. Igor Kobylinsky, Ostap Bondarenko - you are where you should be, “take off my hat” and thanks again! Konstantin. Ukraine. Odessa. Хочу поблагодарить bookimed ( координатор Игорь Кобылинский) за помощь в организации Skype консультации с доктором Бартоломе Оливер.Общение,основанное на доверии- его так не хватает в нашей рутинной жизни. Спасибо за такое общение,спасибо за понимание родительской тревоги. Bookimed-это реальная информационная необходимость! Спасибо,что ты есть! Консультация прошла полезно, спасибо доктору за общение, спасибо переводчику и координатору клиники Остапу Бондаренко за участие в организации консультации. Игорь Кобылинский,Остап Бондаренко - вы там,где и должны быть,"снимаю шляпу" и ещё раз спасибо! Константин.Украина.Одесса.

Skype consultation went well. Within an hour I received answers to all questions, they certainly differ from those that we receive at home, but prof. Ferrand Montserrat is positive, generally in a good mood after consultation. They organized everything well, before the consultation they called us and helped set up Skype. Skype консультация прошла хорошо. На протяжении часа получил ответы на все вопросы, они конечно отличаются от тех, которые получаем дома, но проф. Ферран Монсеррат позитивный, в целом хорошее настроение после консультации. Организовали все хорошо, перед консультацией нам позвонили, помогли настроить Скайп.

It is dificult when we get a bad diagnosis but it's so much better when we meet kind, efficient, operative and profesional doctors and assistants. I had all the support I could get in the proccess of my consultation and treatment. Great team! Thank you!

Liv hospital is a terrible clinic! We were very disappointed, it’s good that they went to the memorial on time from there and didn’t perform the operation on my grandfather, conducted an examination in another clinic where they began to fully deal with him and sort out his problem with a council of doctors, in Livonia we just shouted that the situation was an emergency and it was necessary urgently to take action and just wanted to put on the operation the next day without looking at the tests and the like !!!! Лив хоспитал ужасная клиника! Очень разочаровались, хорошо что вовремя от туда ушли в мемориал и не сделали операцию дедушке, провели обследование в другой клинике где им начали полностью заниматься и разбирать его проблему с консилиумом врачей, в ливе же просто мы кричали о том что ситуация была чп и нужно было срочно предпринимать меры и хотели просто положить на операцию на следующий день не просмотрев анализы и тому подобное!!!!

Everything went at the highest level. In the beginning, there were inconsistencies in the organization, which were immediately resolved for the benefit of the client, that is, me. Doctor of the aphthalmologist Belma Karini, I can only recommend, golden pens! The result of the operation exceeded all expectations not only of mine, but also of the doctor. Special thanks to the translator Dinara, she will not forget anything, she will organize everything, everything is clear and harmonious with her. The clinic is new, the wards are very clean and comfortable. I would say the Chambers are more like a luxury hotel suite. Everything in the shower glistens with towels, shampoos, etc. I RECOMMEND UNIFORMALLY !!! Всё прошло на высшем уровне. В начале были несосстыковки по организации, которые моментально решались во благо клиента, то бишь меня. Врача афтальмолога Бельму Карини, могу только рекомендовать, золотые ручки! Результат операции превзошёл все ожидания не только мои, но и врача. Отдельное спасибо переводчице Динаре, ничего не забудет, всё организует, всё четко и слаженно у нее. Клиника новая, палаты очень чистые, и уютные. Я бы сказала, Палаты похожи больше на номер люкс дорогого отеля. В душе всё блестит полотенца, шампуньки и т.д. РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!

Professional doctor, clinic and staff at the highest level. Very caring and responsive assistants, special thanks to the translator. Now I will go to check up to you. thank Врач профессионал, клиника и персонал на высшем уровне. Очень заботливые и отзывчивые ассистенты, переводчику отдельное спасибо. На check up теперь буду ездить к вам. Спасибо

She sent for PET / CT revision made at the Korean clinic Severance Hospital, because Severance made a very dubious short description, more like an unsubscribing. I chose Liv Hospital, assistant Bookimed Alexei and assistant Liv Hospital Lala all organized perfectly, data exchange by e-mail, payment at a reasonable price, three days and the description is ready, done well, in detail and clearly. Bookimed coordinator Aleksey Karaganov is a very caring and highly qualified specialist who helped with the consultation and discussion of the diagnosis. Отправляла на пересмотр ПЭТ/КТ, сделанный в корейской клиники Severance Hospital, поскольку Северанс сделал очень сомнительное короткое описание, больше похожее на отписку. Выбрала Лив Хоспитал, ассистент Букимеда Алексей и ассистентка Лив Хоспитал Лала все организовали отлично, обмен данными по эл.почте, оплата по разумной цене, три дня и описание готово, сделано хорошо, подробно и понятно. Координатор Bookimed Алексей Караганов очень заботливый и высококлассный специалист, помог с консультацией и обсуждением диагноза.

In general, I really liked the clinic, the coordination is good. Conveniently, what you met at the airport. However, what the doctor advised after the consultation does not help. I am planning a second consultation. В целом клиника очень понравилась, координация хорошая. Удобно, то что встретили в аэропорту. Однако то, что посоветовал врач после консультации не помогает. Планирую повторную консультацию.

The service of the hospital is really excellent and the house keeping and the quality is amazing. The doctors are professionals and they are really treat patients very humble.

The cleanliness of the hospital is immaculate. Friendly, supportive and professional medical staff. The hospital has through processes and procedures. Overall, highly recommended for medical checkups.

All the Medical Team including Doctors and Nurses are very co operative and care too much of their patients . I like to say to the other people just once visit Bumrugrad Hospital . Bangkok Thailand for treatment best Medical Treatment .

The medical team gave us the best of care and showed professionalism, and at the same time friendly. Even though the result I wanted couldn't be achieved but I really appreciate the support and care I received from Dr. Anna. Bumrungrad International hospital gave us the best of care and professional advice I must say once again. I'm still seeking medical attention for my wife's "Diffuse Cerebral Dysfunction". That's the diagnostics and results we received from Bumrungrad International hospital Bankok! Thank you!

The hospital is very modern in building and very organised since arrival you will have someone from the administration to assist in registration and then will take you to the clinic where your appointment is scheduled. Waiting time is reasonable, it is always expected to wait sometimes after your scheduled time to see the Doctor. In my case, I think I should have taken an appointment from first day to directly see the surgeon and not the endocrinologist. Do two days had been spent with the endocrinologist to repeat exactly the same procedure that I had completed in Bahrain, ie repeating the ultrasound which became in result exactly as a replica of the report done in Bahrain. One test was done new which was the anti thyroid plus vitamin D which I thought unnecessary. I do not know! . Any way after meeting again the endocrinologist with results of ultrasound and lab test results, she decided to refer me to the ENT surgeon who saw the ultrasound taken at Bumrungrad Hospital Nd my local hospital plus the biopsy reports and recommended operation to remove the the right thyroid node and if found being cancerous then again tho remove the left side node, A period of two weeks was advised for operation and follow up. I asked for an estimate then I was given a rough estimate for an operation which is probably three times the total cost of the operation in Bahrain, and their estimate did not cover pre operation procedure, not the admission cost , not the follow up visits changes neither the medicine. In conclusion, in my particular case I found my self to probably to be spending 8 times the cost if am going to do the same treatment I bahrain. At the end , I wish to thank the Bookimed treat for all the effort and the help I had for making the consultation happened successfully. From the bottom of my heart big THANKS to all and I wish you a good luck. Yours , Hameed Zuhair

It’s still too early to give a full review as the procedure hasn’t been done. But the hospital is fantastic. Dr Polat is the very best, he will sit down and talk about anything we wanted or needed. The whole staff is exceptional. More to follow.

In general, the clinic as a clinic, a lot of people, everyone is busy. Queues The translator decided the speed of the queue. Everything is fine. They took only consultations with doctors. I can not say on it their level of professionolism, only on treatment ... In general, it’s normal. В целом клиника как клиника, много людей, все заняты. Очереди. Переводчик решал быстроту очереди. Все нормально. Брали только консультации у врачей. Не могу сказать по ней их уровень профессиолизма, только по лечению... В целом нормально.

It is clean and wonderful, the main good points are 1-Translater will be always with you. 2-Prices are already in their system, that means no one will cheat you.

The level of the clinic is high, qualified doctors. For the second time they were vaccinated both for themselves and the child. Cons: - the indicated coordinator in Istanbul did not answer calls on the day of arrival, nor when we arrived at the clinic, did not call back, I had to explain at the reception (they speak English very weakly at the reception), - the transfer service from the clinic is not very comfortable , the drivers do not speak English, there is no child car seat, the cars are dirty, you have to wait a long time. Уровень клиники высокий, врачи квалифицированные. Уже второй раз делали прививки и себе, и ребёнку. Минусы: - указанный координатор в Стамбуле не отвечал на звонки ни в день прилета, ни когда мы прибыли в клинику, так и не перезвонил, пришлось на ресепшине объясняться (на англ на ресепшине говорят очень слабо), - услуга трансфертов от клиники не очень комфортна, водители не говорят на англ, детского автокресла нет, машины грязные, приходится ждать долго.

I've visited Memorial Sisli Hospital for the VIP check up. Luckily, I've decided to make a booking through bookimed rather than directly as the company helped me later on when I experienced some problems at the hospital. It was very easy to make an appoitment and I'd like to thank Anton for patiently helping me to navigate through different hospitals and selecting the right package. Upon my arrival in Istanbul, bookimed organized a transfer to and from hotel to the hospital though due to the traffic there was some waiting time. Contact persons from Bookimed were always ready to answer any questions and provide support. In regard to the services provided by the hospital, I am generally satisfied with the VIP check up provided. Though following the tests I was referred for additional tests and consultations not covered by the package. I arrived the next day for the results and instead of in person consultation was told by an interpreter that all is well. I was very surprised with such level of services as I was requested to pay for the consultation of a professor a day before and instead received an oral statement from an interpreter. I've asked for a consultation with the professor as has been agreed before, but was told that she has left for the day. I then demanded a refund as I did not obtain a service, i.e. consultation of a professor. The hospital then sent a nurse to tell me that the tests were ok. I was still not satisfied as I was expecting a consultation from the doctor, not the nurse or an interpreter. In addition, as the therapist a day before raised concerns for me and sent me for these additional tests, I really wanted to clarify the situation and ask questions. Unfortunately, the hospital could not provide it as apparently there were no other doctors available in this field. This whole second day was a big disappointment as it seems the hospital staff did not care about helping me once I was done with the VIP check up, they also did not try to find alternative solutions. It felt as a scam, as the day before the doctor sends you for additional tests and then you do not get anything out of these tests - not a consultation. Only after repeated demands I was given a hand written note which said the tests were ok, but it did not look as a proper test results comparable to the ones I did a day before. Considering that additional tests and consultations were not cheap, I requested a refund. It took almost the whole day to obtain a refund, the hospital could no longer provide me with an interpreter neither in Russian nor in English and I felt disappointed. The interpreters who are assigned for check up were busy with other clients and could not attend to my situation. I was left waiting for about 4 hours while the hospital management was making a decision. Finally, with many thanks to an interpreter from Memorial Bahçelievler hospital, I believe her name was Olga, the situation was resolved. Olga showed herself as a professional and a very caring specialist. I managed to obtain my refund. I also appreciate the support bookimed provided throughout the situation. Once I left, there were some other test results that I expected to obtain in the next week. Unfortunately, it again took forever to get these results back and required bookimed to follow up on several occasions with the hospital. I do appreciate Barbara's follow up with me and her following up with the hospital. Overall, I am satisfied with the Check up service, but very dissatisfied with the follow up procedure and lack of consultation. I will not choose this particular hospital for future check ups, as if you're paying you should receive service and not deal with the issues and feel like a scam.

Hello everybody. Thanks to the Clinic for a successful operation. To the Neurosurgeon Mustafa Onaz and Professor Gohan. We are diagnosed with Brain cancer, the last stage, malignant. The tumor was twice as large. They saved my husband's life. Masha Allah. The operation was 8-9 hours. they deleted everything, I consider this a record. It was a difficult operation. Well done. At our KZ they could not remove everything that was, only a small part was removed and that's it. I bow to you. At the expense of the clinic. Service At the Highest Level. Another razzzzz Many thanks to Mustafa Onaz. We love you. A doctor from God. He needs OsKar ❤️❤️❤️ Aidana Amanshieva Всем Здравствуйте. Спасибо Клинику за успешную операцию. Именно Нейрохирургу Мустафа Оназ и Профессор Гохан. У нас диагноз Рак головного мозга, последний стадия, злокачественный. Опухоль было двое раза больше. Они спасли жизнь моего мужа. Ма ша Аллах. Операция было 8-9 часов. они все удалили, Я считаю это рекорд. Сложная операция было. Молодцы. У нас в КЗ не смогли удалить все что было, только маленькую часть убрали и все. Вам низкий поклон. На счет клиники Сервис На Высшим Уровне. Еще раззззз Огромное Спасибо Мустафа Оназу. Мы вас любим. Врач от Бога. Ему нужно ОсКар ❤️❤️❤️ Айдана Аманшиева

Yes but there were slight price difference plus the service there hurt me a lot regarding transportation , and the translator was a girl named Maya was rude in some atmosphere, since it was Saturday ... she keep pushing me go back airport so that she goes home

Hello! In both clinics in both Antalya and Istanbul (Asel, Nino) there were super coordinators. But, giving a tidy sum, I left with what I arrived. Without an accurate diagnosis and any solution to my problem. The doctor’s appointment $ 120-160, lasts about 5 minutes! And this is at best. Results and recommendations are issued in Turkish, and not in English. Здравствуйте! В обеих клиниках и в Анталии и в Стамбуле ( Аселя, Нино) были супер координаторы. Но, отдав кругленькую сумму, я уехала с чем приехала. Без точного диагноза и какого либо решения моей проблемы. Прием врача 120-160$, длится около 5 мин! И это в лучшем случае. Результаты и рекомендации выдаются на турецком, а не хртя бы на англ языке.

That was great experience for me and my 2 passions, People in this hospital they did a good job and magic communication, Thanks for every one from Bookimed and memorial for the brilliant job that you offer, I will speak too much about you

All liked it. Unlike other clinics, the translator works well here. All the time in touch. We even called her at night. The doctor took me even after the procedure. Usually in other clinics you can’t see doctors anymore. The clinic is clean and comfortable. Near a lot of cafes, hotels in 5 minutes from the clinic. The area is quiet and calm. I saw many clinics in different countries. Everywhere there are pros and cons. But there is no claim to the Memorial clinic. The doctors did everything they could. I understand my situation. And by the way the price for the treatment is acceptable. Все понравилось. В отличие от другой клиники тут переводчик хорошо работает. Все время на связи. Мы звонили ей даже ночю. Врач принимал меня даже после процедуры. Обычно в других клиниках врачей уже не видишь. Клиника чистая уютная. Рядом много кафе, отели в 5минутах от клиники. Район тихий спокойный. Я видела много клиник в разных странах. Везде есть плюсы и минусы. Но к клинике Memorial нет притензии. Врачи сделали все что смогли. Я понимаю свою ситуацию. И цена кстати за лечение приемлимая.

The clinic is new, when you come in, there is no fear that the hospital, during the course, is beautiful, very, and smells, the doctor and staff are very responsive, they often clean, the rooms are cozy. Клиника новая, когда заходишь, нету страха, что ето больница, в ходе красиво, очень, и пахнет, врач и персонал очень отзывчивые, убирают часто, палаты уютные.

Thank you for choosing the Memorial Bahçelievler clinic, for which many thanks to Inga Lutsunyak, who did a really huge job, taking into account my unusual case. When traveling, everything was very organized, everything was clear and clear, without delay, the translator and the doctor of the clinic were extremely polite and caring. Thanks to Professor Dr. Ibrahim Sari, the consultation was carried out in great detail, with care and attention, with very necessary advice, thanks to the translator of the clinic Iryna Topaloglu, I really was impressed with not only professionalism, but what is very important for me, a humane attitude! Payment was at the price that was originally said, they did not try to do unnecessarily unnecessary procedures, did not overcharge. True, I didn’t expect it, they scared me so much, but everything turned out to be wrong, thanks to you Благодарю за подбор клиники Memorial Bahçelievler, за что Огромное спасибо Инге Луцуняк, которая провела правда громадную работу, с учётом моего необычного случая. При поездке все было очень организованно, все было четко и ясно, без задержек, переводчик и врач клиники были крайне вежливы и заботливы. Спасибо профессору доктору Ibrahim Sari, консультация проведена очень детально, с заботой и вниманием, с очень нужными советами, спасибо переводчику клиники Iryna Topaloglu, я правда была впечетлена нетолько профессионализмом, но что для меня очень важно, человечным отношением! Оплата была по цене, которую сказали изначально, не старались сделать ненужно лишние процедуры, не завышали цены. Правда, не ожидала, меня так пугали, а все оказалось не так, благодаря Вам

The stay in the clinic was very comfortable, the doctor is a professional in his field, very grateful to him !!!!! The staff is very polite, with an understandable attitude, friendly and attentive. The chamber is spacious, bright and comfortable. Пребывание в клинике было очень комфортным, врач профессионал своего дела, безумно ему благодарна!!!!! Персонал очень вежливый, с понимаем относится, доброжелательный и внимательный. Палата просторная , светлая и уютная

Very friendly staff and translator, helped in everything. After the operation, they gave all the advice on the care of transplanted hair, the transfer and the hotel were very pleased. The doctor is still in touch, although the operation was on January 3rd, he helps with his favorite questions and clarifies everything. Now it remains only to wait for the final result. Очень приветливый персонал и переводчик, во всем помогали. После операции дали все консультации по уходу за пересажанными волосами, очень порадовал трансфер и отель. Врач до сих пор на связи хотя операция была 3го января, с любимы вопросами помогает и все разъясняет. Теперь осталось только дождаться окончательного результата.

The first thing that does not suit me is that to this day I do not see a report on my expenses. The second - it was very important for me to get a genetic analysis, which is still not ready. The purpose of the trip is the selection of therapy for genetic analysis. As for the doctor, I had a very short consultation with the doctor, at which she expressed her opinion about the therapy and did not let me ask a single question because there was the next patient. Первое, что меня не устраивает - я по сегодняшний день не вижу отчета по моим расходам. Второе - мне было очень важно получить генетический анализ, который до сих пор не готов. Цель поездки - подбор терапии по генетическому анализу. По поводу врача, с врачем у меня была очень короткая консультация, на которой она высказала свое мнение по поводу терапии и не дала мне задать ни одного вопроса потому что был следующий пациент.

Good afternoon! It was well received, everything was promptly organized by the coordinators. But there was a misunderstanding that the second opinion of the Doctor was not officially heard, but verbally through the coordinators. At my request to provide an official opinion, I was sent in Italian, I would still like to receive a report at least in English, since the clinic is positioning itself international. Добрый день! Приняли хорошо , все было оперативно организованно со стороны координаторов . Но Произошло недоразумение , Что второе мнение Доктора прозвучало не официально, а вербально через координаторов . На мою просьбу предоставить официальное заключение , мне его выслали на итальянском языке , хотелось бы все таки получить отчёт минимум как на англ языке , раз клиника позиционирует себя международной .

Bookimed booked everything for me was so fast and efficient the doctor was very good and reassuring, I would recommend everyone use bookimed to book they helped me out so much when I was literally stuck and didn’t know how to get the appointment.

We received a remote consultation at the San Rafael Clinic, for us this format was not suitable, because the second opinion is for those who either confirm the diagnosis or ask for another alternative treatment, we were told that after the consultation, continue the same, although we were treated and there was no result, as a result, after a remote consultation, we were not assigned anything, plus all communication was extended for a couple of months, because the clinic’s response rate was very low. We could not get any concrete answer, so this consultation was useless for us. Получили дистанционную консультацию в клинике Сан-Рафаэль, для нас этот формат оказался не подходящим, поскольку второе мнения это для тех, кто либо подтверждает диагноз либо просит назначить какое-то лечение другое альтернативное, нам же сказали, после консультации, продолжайте так же, хотя мы пролечились и результата не было, в итоге после дистанционной консультации нам так ничего и не назначили плюс вся коммуникация растянулась на пару месяцев, потому что скорость ответа клиники была очень низкой. Никакого конкретного ответа мы получить не смогли, поэтому для нас эта консультация была бесполезной.

The medical team at the hospital was very swift in formulating a second opinion based on the provided medical results, which helped us decide what the next steps should be with regards to getting the right treatment

The diagnosis that was made in Ukraine was in great doubt. I don’t understand Italian, but my mother who is fluent in this language from Professor Berera is delighted. Accompanying Julia special thanks, very nice girl. I can’t say anything about the results of treatment, this is a long process. At the moment everyone is happy Диагноз который поставили на Украине , подверг большому сомнению. Я итальянский не понимаю, но моя мама которая в совершенстве владеет этим языком от профессора Берера в восторге. Сопровождающей Юлии отдельное спасибо, очень приятная девушка. О результатах лечения пока сказать ничего не могу, это процесс долгий. На данный момент всем довольны

Good evening! In the Severance clinic itself, I liked everything. Everything is very organized. Polite clinic staff. There was one caveat. Nobody told me that preparations for a colonoscopy will be delivered to the hotel. If I hadn’t come to Severance hospital the day before, I’ve found a girl who speaks Russian. She phoned the clinic and explained that the package should wait at the hotel. A. So I would not be prepared on the appointed day. The rest I liked everything. I plan to come to you in a year. Thanks for all !! Добрый вечер! В самой клинике Северанс мне все понравилось. Очень все организовано. Вежливый персонал клиники . Был один нюанс. Мне никто не сообщил что будут доставлены препараты для колоноскопия в отель. Если бы я днём раньше не пришла в госпиталь Северанс где нашла девушку говорящую на русском языке. Она созвонилась с клиникой и объяснила что должна ждать в отеле посылочка. А. Так бы я пришла в назначенный день не подготовленная. Остальное мне все понравилось. Планирую через год к вам. Спасибо за все !!

They made a check. Served well. I REALLY WANT TO PRAISE THE LUMMILA COORDINATOR from the site of Bookimed, WISE !!! THE QUESTIONS ASKED TO HER, DECIDED BY ACCESSIBILITY OF ACCESS, WELL-DECK !!!!! Делали чекап. Обслужили хорошо. ОЧЕНЬ ХОЧУ ПОХВАЛИТЬ ЛЮДМИЛУ-КООРДИНАТОРА с сайта Букимед, УМНИЦА!!! ВОПРОСЫ ЗАДАВАЕМЫЕ ЕЙ, РЕШАЛА ПО ВОЗМОЖНОСТИ ДОСТУПА, УМНИЦА!!!!!

The stay was as usual with the expectation, I can not say anything about trust, because we just had a survey. I can’t write anything about the ward since we were in the clinic where they were conducting the examination. All medicine is put on stream. But in any case, I am sure that medicine is at a high level. I went through the basic package, I was satisfied with whether or not I can not even say. Пребывание прошло как обычно с ожиданием , о доверии не могу ничего сказать так как у нас было просто обследование . О палате ничего не могу писать так как мы были в клинике где проводят обследование. Вся медицина поставлена на поток . Но в любом случае я уверена что медицина поставлена на высокой уровень. Я проходила базовый пакет довольна осталась или нет не могу даже сказать .

I have breast cancer and I went through chemotherapy in Moscow. Six sessions have passed. It was very difficult to tolerate these procedures. A doctor in Kazakhstan said that this is enough, it is necessary to switch to tableted chemistry. And Moscow offered to continue doing chemotherapy. Opinions are divided. It was necessary to find a third party. I accidentally found your site on the Internet. Ekaterina Koliko wrote very quickly. The benevolence of Katyusha was immediately arranged towards her. She asked me what I would like to go to. I said that I want to go to the Severance clinic in Korea. Katyusha approved my choice. I sent all the necessary documents and Katyusha quickly redirected everything to the clinic. They began to wait for the invitation. For some reason (and for what I already knew in the clinic), there was no invitation. I am very grateful to Katyusha that she was in touch all the time, supported me, gave me hope. We arrived in Seoul in the morning, we were met by a transfer, brought to the hotel. After lunch, they were already in the clinic, I began to take tests. Constantly with me was one of the translators. Girls translators are great fellows, these are Lida, Olesya, Sofia, Tatyana, Alena. Any question could be addressed, they always prompted. They are professionals. Always with a smile, polite, with enormous patience, and most importantly, they understand that they work with a special audience, with people who did not come to rest. Someone to find out the diagnosis, and someone to do the operation. Thank you so much to the girls. The clinic was impressive. Doctors are professionals. The equipment is super. I got the opinion of a third party, it coincided with the opinion of a doctor from Kazakhstan. I was prescribed a prescription, I bought medicines at the pharmacy and started drinking on arrival home. I also want to write about Darina, who was engaged in transfer (the transfer to the clinic was very convenient and met and carried out), the selection of the hotel was also always in touch, and if I had any questions, she quickly answered them. I want to say that I am very happy for getting to know BOOKIMED, professionals really work there, and most importantly, they are not indifferent people. I am grateful to the Almighty and all who were near me. And the words of the doctor gave me inspiration and inspired great hope, for the sake of these words it was worth a long way to go. Once again, many thanks to all. У меня рак груди и я проходила химию терапию в Москве. Прошла шесть сеансов. Было очень сложно переносить эти процедуры. Врач в Казахстане сказал, что этого достаточно, надо переходить на таблетированную химию. А Москва предлагала продолжить делать химию терапию. Мнения разделились. Надо было, найти третью сторону. Я совершенно случайно в интернете нашла Ваш сайт. Написала, очень быстро откликнулась Екатерина Колико. Доброжелательность Катюши сразу расположили к ней. Она спросила мои пожелания, куда бы я хотела поехать. Я сказала, что хочу в Корею, в клинику Северанс. Катюша одобрила мой выбор. Я отправила все необходимые документы и Катюша очень быстро все перенаправила в клинику. Стали ждать приглашения. По каким то причинам( а по каким я узнала уже в клинике), приглашения не было. Я очень благодарна Катюше, что все время она была на связи, поддерживала меня, вселяла надежду. Приехали в Сеул утром, нас встретил трансфер, привезли в отель. После обеда были уже в клинике, я стала сдавать анализы. Постоянно со мной был кто то из переводчиков. Девочки переводчики большие молодцы, это Лида, Олеся, София, Татьяна, Алена. С любым вопросом можно было обратиться, они всегда подсказывали. Они профессионалы своего дела. Всегда с улыбкой, вежливые, имеющие огромное терпение, а самое главное понимающие, что работают с особой аудиторией, с людьми, которые приехали не на отдых. Кто то, чтобы узнать диагноз, а кто то чтобы сделать операцию. Огромное девочкам спасибо. Клиника впечатлила. Врачи профессионалы. Оборудование супер. Я получила мнение третьей стороны, оно совпало с мнением врача с Казахстана. Мне выписали рецепт, я там же, в аптеке приобрела лекарства и по приезду домой начало пить. Еще хочу написать о Дарине, которая занималась трансфером (трансфер при клинике, очень удобно и встретили и проводили) , подборкой отеля, тоже всегда была на связи, и если у меня возникали какие либо вопросы, она быстро на них отвечала. Я хочу сказать , что очень рада, за знакомство с BOOKIMED, там действительно работают профессионалы, а самое главное не равнодушные люди. Я благодарна Всевышнему и всем кто был со мной рядом. А слова доктора окрылили меня и вселили огромную надежду, ради этих слов стоило проделать такой большой путь. Еще раз огромное всем СПАСИБО.

I was in Severance on May 27, 2019 at a reception by the oncologist's homolog, and on the same day mammography and ultrasound of the mammary glands were done. For the conclusion they said to come on June 5th. I want to say a big thank you to my coordinator Lydia, I went everywhere, translated, sat and waited in queues with me. Service at the highest level! Today, on June 5, I came back to the homologue and she looked at the pictures and said that all is not well worry. And in Russia, they saw a tumor from somewhere. I was also given a disc with ultrasound and momography and a conclusion in paper in English. Thank you all and thanks to bookimed.com! This is not a hoax, really help people. I wanted to share a photo of the clinic and the coordinator, but something is impossible to expose them. Была в Северанс 27 мая 2019года на приёме у момолога онколога, так же в этот же день сделали мамографию и узи молочных желёз. За заключением сказали приехать 5 июня. Хочу отдельно сказать большое спасибо моему координатору Лидии, везде ходила,переводила,сидела и ждала со мной в очередях. Обслуживание на высшем уровне! Сегодня 5 июня приехала опять к момологу и она посмотрела снимки и сказала,что всё хорошо не переживайте. А в России откуда-то опухоль увидели. Так же мне на руки дали диск с узи и момографией и заключение на бумаге на английском языке. Всем огромное спасибо и спасибо bookimed.com! Это не обман,реально помогают людям. Хотела поделиться фото клиники и координатора,но что то не получается их выставить.