Premium Check up Clinics

The trip went well. I really liked the relationship to the patient. There is always a translator. All questions that arise are immediately answered. Helped with leaving for Ukraine during quarantine. We also want to express our gratitude to Pavel who helped organize the trip and answered hundreds of questions. Поездка прошла отлично. Очень понравилось отношения к пациенту. Есть постоянно переводчик. На все возникшие вопросы сразу дают ответы. Помогли с выездом в Украину во время карантина. Также хотим выразить благодарность Павлу который помогал организовать поездку и отвечал на сотни вопросов.

The most basic and most important is the medical equipment for a complete high-quality diagnosis. A small minus is the very low quality of the Internet, from the wishes: the possibility of placing on the territory of a small street sports complex. The territory of the clinic, the ward, the clinic itself comply with all modern world standards. Самое основное и главное это медицинское оборудование для полной качественной диагностики .небольшой минус это очень низкое качество интернета , из пожеланий :возможность размещения на территории небольшого уличного спортивного комплекса. Территория клиники , палаты ,сама клиника соответствуют всем современным мировым стандартам.

Stay in the clinic very much. Doctors are professionals, the operation was carried out efficiently and quickly! Accommodation is very comfortable in the Hayat hotel, convenient free shuttle to the clinic. I thank everyone who accompanied me from the beginning to the end of my stay in Anadola. Пребывание в клинике очень понравилось. Врачи профессионалы своего дела, операция проведена качественно и быстро! Размещение очень комфортное в отеле Хаят , удобный бесплатный трансфер до клиники. Благодарю Всех кто сопровождал меня от начала и до конца пребывания в Анадолу .

Everything went at the highest level, we really liked the clinic. That the doctors, that the translators were all organized at the highest level. We met at the airport at the time, as promised, settled in a hotel. Transportation was organized. Всё прошло на высшем уровне,нам очень понравилась клиника.что врачи ,что переводчики всё было организованно на высшем уровне.Нас во время встретили в аэропорту,как и обещали поселили в гостинице.был организован транспорт.

Everything was perfect, I'm glad I found this clinic. Doctors are very qualified and very attentive, we can say that they saved the life of my father. The chamber was large for one person with a view of the surroundings. Все было отлично, я рад что нашел эту клинику. Врачи очень квалифицированы и очень внимательны, можно сказать что они спасли жизнь моему отцу. Палата была большая на одного человека с видом на окрестности.

The clinic is very satisfied. High-level staff and service. Everything is very fast, clear and quality. If you need to be examined, you will definitely not regret visiting this clinic. Клінікою дуже задоволена. Персонал й обслуговування на високому рівні. Все дуже швидко, чітко й якісно. Якщо вам потрібно обстежитись, то ви точно не пошкодуєте, відвідавши цю клініку.

Liv hospital is a terrible clinic! We were very disappointed, it’s good that they went to the memorial on time from there and didn’t perform the operation on my grandfather, conducted an examination in another clinic where they began to fully deal with him and sort out his problem with a council of doctors, in Livonia we just shouted that the situation was an emergency and it was necessary urgently to take action and just wanted to put on the operation the next day without looking at the tests and the like !!!! Лив хоспитал ужасная клиника! Очень разочаровались, хорошо что вовремя от туда ушли в мемориал и не сделали операцию дедушке, провели обследование в другой клинике где им начали полностью заниматься и разбирать его проблему с консилиумом врачей, в ливе же просто мы кричали о том что ситуация была чп и нужно было срочно предпринимать меры и хотели просто положить на операцию на следующий день не просмотрев анализы и тому подобное!!!!

Everything went at the highest level. In the beginning, there were inconsistencies in the organization, which were immediately resolved for the benefit of the client, that is, me. Doctor of the aphthalmologist Belma Karini, I can only recommend, golden pens! The result of the operation exceeded all expectations not only of mine, but also of the doctor. Special thanks to the translator Dinara, she will not forget anything, she will organize everything, everything is clear and harmonious with her. The clinic is new, the wards are very clean and comfortable. I would say the Chambers are more like a luxury hotel suite. Everything in the shower glistens with towels, shampoos, etc. I RECOMMEND UNIFORMALLY !!! Всё прошло на высшем уровне. В начале были несосстыковки по организации, которые моментально решались во благо клиента, то бишь меня. Врача афтальмолога Бельму Карини, могу только рекомендовать, золотые ручки! Результат операции превзошёл все ожидания не только мои, но и врача. Отдельное спасибо переводчице Динаре, ничего не забудет, всё организует, всё четко и слаженно у нее. Клиника новая, палаты очень чистые, и уютные. Я бы сказала, Палаты похожи больше на номер люкс дорогого отеля. В душе всё блестит полотенца, шампуньки и т.д. РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!

Professional doctor, clinic and staff at the highest level. Very caring and responsive assistants, special thanks to the translator. Now I will go to check up to you. thank Врач профессионал, клиника и персонал на высшем уровне. Очень заботливые и отзывчивые ассистенты, переводчику отдельное спасибо. На check up теперь буду ездить к вам. Спасибо

She sent for PET / CT revision made at the Korean clinic Severance Hospital, because Severance made a very dubious short description, more like an unsubscribing. I chose Liv Hospital, assistant Bookimed Alexei and assistant Liv Hospital Lala all organized perfectly, data exchange by e-mail, payment at a reasonable price, three days and the description is ready, done well, in detail and clearly. Bookimed coordinator Aleksey Karaganov is a very caring and highly qualified specialist who helped with the consultation and discussion of the diagnosis. Отправляла на пересмотр ПЭТ/КТ, сделанный в корейской клиники Severance Hospital, поскольку Северанс сделал очень сомнительное короткое описание, больше похожее на отписку. Выбрала Лив Хоспитал, ассистент Букимеда Алексей и ассистентка Лив Хоспитал Лала все организовали отлично, обмен данными по эл.почте, оплата по разумной цене, три дня и описание готово, сделано хорошо, подробно и понятно. Координатор Bookimed Алексей Караганов очень заботливый и высококлассный специалист, помог с консультацией и обсуждением диагноза.

I came to the clinic for a consultation with a gynecologist. I was greeted by friendly and polite staff at the reception, and then I was consulted by an arach gynecologist, who told and showed my problem and the ways of its treatment in detail. It seemed that all the staff at the clinic only wanted me to get better as soon as possible .... Thank you all for your kindness and attention !!! Tatiana Chekhova. В клинику я приехала на консультацию к гинекологу. Встретили меня доброжелательные и вежливые сотрудники на ресепшене.Потом провела консультацию арач гинеколог,которая подробнейшим образом рассказала и показала мою проблему и пути её лечения. Казалось, что все сотрудники клиники только и хотят,чтобы я скорейшим образом поправилась....Спасибо всем за доброту и внимание!!! Татьяна Чехова.

I am very grateful to the company for giving us the opportunity to meet Dr. Russi. This is a doctor with tremendous knowledge and extensive experience in the field of epilepsy. For about 6 years, my child and I have been struggling with epileptic seizures of a very complex form. Consultations were held in Kiev and could not even make a correct diagnosis; they were treated for about 4 years in Israel. A year ago, began treatment with Dr. Russi. This is a radically different approach to examination, diagnosis and treatment. A child who suffered from attacks every night - came to life !!! We have small victories and hope for a full recovery !!! Our path is very difficult, but we do not give up !!! Я очень благодарна компании за то, что она предоставила нам возможность познакомиться с доктором Русси. Это доктор с колоссальными знаниями и большим опытом в области эпилепсии. Около 6 лет мы с ребенком боремся с эпилептическими приступами очень сложной формы. В киеве собирали консилиумы и даже не могли поставить правильный диагноз, лечились около 4 лет в Израиле. Год назад начали лечение у доктора Русси. Это кардинально другой подход к обследованию, диагностике и лечению. Ребенок, который мучился от приступов каждую ночь - ожил!!! У нас есть маленькие победы и надежда на полное выздоровление!!! Наш путь очень трудный, но мы не сдаёмся!!!

I want to thank bookimed (coordinator Igor Kobylinsky) for his help in organizing a Skype consultation with Dr. Bartolome Oliver. A communication based on trust is so lacking in our routine. Thank you for such communication, thanks for understanding parental anxiety. Bookimed is a real informational need! Thank you for being there! The consultation was useful, thanks to the doctor for the communication, thanks to the translator and clinic coordinator Ostap Bondarenko for participating in the organization of the consultation. Igor Kobylinsky, Ostap Bondarenko - you are where you should be, “take off my hat” and thanks again! Konstantin. Ukraine. Odessa. Хочу поблагодарить bookimed ( координатор Игорь Кобылинский) за помощь в организации Skype консультации с доктором Бартоломе Оливер.Общение,основанное на доверии- его так не хватает в нашей рутинной жизни. Спасибо за такое общение,спасибо за понимание родительской тревоги. Bookimed-это реальная информационная необходимость! Спасибо,что ты есть! Консультация прошла полезно, спасибо доктору за общение, спасибо переводчику и координатору клиники Остапу Бондаренко за участие в организации консультации. Игорь Кобылинский,Остап Бондаренко - вы там,где и должны быть,"снимаю шляпу" и ещё раз спасибо! Константин.Украина.Одесса.

Skype consultation went well. Within an hour I received answers to all questions, they certainly differ from those that we receive at home, but prof. Ferrand Montserrat is positive, generally in a good mood after consultation. They organized everything well, before the consultation they called us and helped set up Skype. Skype консультация прошла хорошо. На протяжении часа получил ответы на все вопросы, они конечно отличаются от тех, которые получаем дома, но проф. Ферран Монсеррат позитивный, в целом хорошее настроение после консультации. Организовали все хорошо, перед консультацией нам позвонили, помогли настроить Скайп.

It is dificult when we get a bad diagnosis but it's so much better when we meet kind, efficient, operative and profesional doctors and assistants. I had all the support I could get in the proccess of my consultation and treatment. Great team! Thank you!

I've visited Memorial Sisli Hospital for the VIP check up. Luckily, I've decided to make a booking through bookimed rather than directly as the company helped me later on when I experienced some problems at the hospital. It was very easy to make an appoitment and I'd like to thank Anton for patiently helping me to navigate through different hospitals and selecting the right package. Upon my arrival in Istanbul, bookimed organized a transfer to and from hotel to the hospital though due to the traffic there was some waiting time. Contact persons from Bookimed were always ready to answer any questions and provide support. In regard to the services provided by the hospital, I am generally satisfied with the VIP check up provided. Though following the tests I was referred for additional tests and consultations not covered by the package. I arrived the next day for the results and instead of in person consultation was told by an interpreter that all is well. I was very surprised with such level of services as I was requested to pay for the consultation of a professor a day before and instead received an oral statement from an interpreter. I've asked for a consultation with the professor as has been agreed before, but was told that she has left for the day. I then demanded a refund as I did not obtain a service, i.e. consultation of a professor. The hospital then sent a nurse to tell me that the tests were ok. I was still not satisfied as I was expecting a consultation from the doctor, not the nurse or an interpreter. In addition, as the therapist a day before raised concerns for me and sent me for these additional tests, I really wanted to clarify the situation and ask questions. Unfortunately, the hospital could not provide it as apparently there were no other doctors available in this field. This whole second day was a big disappointment as it seems the hospital staff did not care about helping me once I was done with the VIP check up, they also did not try to find alternative solutions. It felt as a scam, as the day before the doctor sends you for additional tests and then you do not get anything out of these tests - not a consultation. Only after repeated demands I was given a hand written note which said the tests were ok, but it did not look as a proper test results comparable to the ones I did a day before. Considering that additional tests and consultations were not cheap, I requested a refund. It took almost the whole day to obtain a refund, the hospital could no longer provide me with an interpreter neither in Russian nor in English and I felt disappointed. The interpreters who are assigned for check up were busy with other clients and could not attend to my situation. I was left waiting for about 4 hours while the hospital management was making a decision. Finally, with many thanks to an interpreter from Memorial Bahçelievler hospital, I believe her name was Olga, the situation was resolved. Olga showed herself as a professional and a very caring specialist. I managed to obtain my refund. I also appreciate the support bookimed provided throughout the situation. Once I left, there were some other test results that I expected to obtain in the next week. Unfortunately, it again took forever to get these results back and required bookimed to follow up on several occasions with the hospital. I do appreciate Barbara's follow up with me and her following up with the hospital. Overall, I am satisfied with the Check up service, but very dissatisfied with the follow up procedure and lack of consultation. I will not choose this particular hospital for future check ups, as if you're paying you should receive service and not deal with the issues and feel like a scam.

It’s still too early to give a full review as the procedure hasn’t been done. But the hospital is fantastic. Dr Polat is the very best, he will sit down and talk about anything we wanted or needed. The whole staff is exceptional. More to follow.

In general, the clinic as a clinic, a lot of people, everyone is busy. Queues The translator decided the speed of the queue. Everything is fine. They took only consultations with doctors. I can not say on it their level of professionolism, only on treatment ... In general, it’s normal. В целом клиника как клиника, много людей, все заняты. Очереди. Переводчик решал быстроту очереди. Все нормально. Брали только консультации у врачей. Не могу сказать по ней их уровень профессиолизма, только по лечению... В целом нормально.

It is clean and wonderful, the main good points are 1-Translater will be always with you. 2-Prices are already in their system, that means no one will cheat you.

The level of the clinic is high, qualified doctors. For the second time they were vaccinated both for themselves and the child. Cons: - the indicated coordinator in Istanbul did not answer calls on the day of arrival, nor when we arrived at the clinic, did not call back, I had to explain at the reception (they speak English very weakly at the reception), - the transfer service from the clinic is not very comfortable , the drivers do not speak English, there is no child car seat, the cars are dirty, you have to wait a long time. Уровень клиники высокий, врачи квалифицированные. Уже второй раз делали прививки и себе, и ребёнку. Минусы: - указанный координатор в Стамбуле не отвечал на звонки ни в день прилета, ни когда мы прибыли в клинику, так и не перезвонил, пришлось на ресепшине объясняться (на англ на ресепшине говорят очень слабо), - услуга трансфертов от клиники не очень комфортна, водители не говорят на англ, детского автокресла нет, машины грязные, приходится ждать долго.

I want to thank the coordinator bookimed, who helped us with the choice of a suitable clinic. The coordinator of the Medipol Mega clinic organized everything quickly and conveniently Мы привезли шестилетнего сына в Medipol Mega из Грузии, чтобы нам помогли в установлении точного диагноза и проверки общего состояния организма. В первую очередь, хочу поблагодарить bookimed, они помогли мне определиться с выбором подходящей клиники и связали с координатором. Также хочу поблагодарить координатора Medipol, организованность всего нашего нахождения в клинике просто поразила. Отдельно удивил переводчик грузинского языка. Очень внимательный и ответственный молодой человек. Что касается главной причины нашего прибытия, сыну установили точный диагноз и назначили лечение. Спасибо врачам и мед- персоналу за их профессионализм. Очень надеюсь, что назначенное лечение нам поможет, хотя для результатов требуется время.

We chose the doctor and the clinic carefully and were not mistaken. Many thanks to Professor Kursad Aydin, a very competent specialist, everything was at the highest level. I am also very grateful to our translator Maya, Врача и клинику мы выбирали тщательно и не ошиблись. Огромное спасибо профессору Kursad Aydin, очень грамотный специалист, все было на высшем уровне. Ещё благодарна очень нашему переводчику Майе,

We've booked an appointment with Dr. İbrahim Gökhan Gülkılık a month before arrival. Yet when we came he was on a vacation and we were offered a replacement. We are very dissatisfied with the organization!

Was under examination - PET-CT with Galium. Everything was organized professionally, clearly - transfer, settlement, visit to the clinic, examination. In the clinic - the attentive and friendly attitude of the staff. Special thanks to Maksut Atasov. He watered me and fed me and brought me to the toilet. Request: to determine in advance a specific deadline for the conclusion. This would make it possible to plan further actions more clearly. Thanks, Boris Ignatenko Находился на обследовании - ПЭТ-КТ с галием. Все было организовано профессионально, четко - трансфер, поселение, визит в клинику, обследование. В клинике - внимательное и доброжелательное отношение персонала. Отдельная благодарность Максуту Атасову. Он меня и поил, и кормил, и в туалет водил. Пожелание: заранее определять конкретный срок предоставления заключения. Это позволило бы более четко планировать дальнейшие действия. С благодарностью, Борис Игнатенко

Very good and professional welcome, I did not have to wait anywhere. The translators very easily explained everything, the transfer arrived minute by minute. Thanks for the welcome. Очень хороший и профессиональный приём, не пришлось нигде ждать. Переводчики очень доступно все объясняли , трансфер приезжал минута в минуту. Спасибо за такой приём.

Good afternoon, yesterday returned from the Ichilov Clinic. I would like to thank Bookimed, namely Cyril (our honey coordinator), for the quick feedback, answers to all questions, for the quick organization of the trip, in just 5 days all the documents were prepared, the department “Care” - Olga and Alexandra, honey coordinator in Tel Avive - Denis, transfer - Leo !!!! Unfortunately, Professor Uri Kramer could not accept us, but we were quickly provided with a replacement - Violetta Chernykh, who had a consultation and prescribed adequate treatment. We were satisfied! Добрый день, вчера вернулись из Клиники Ихилов. Хочется поблагодарить Bookimed, а именно Кирилла(нашего мед координатора), за быструю обратную связь, ответы на все вопросы , за быструю организацию поездки, всего за 5 дней были подготовлены все документы, отдел «Забота»- Ольгу и Александра, мед координатора в Тель-Авиве - Дениса, трансфер - Льва!!!! К сожалению, профессор Ури Крамер не смог нас принять, но нам быстро предоставили замену - Виолетту Чёрных, которая провела консультацию и назначила адекватное лечение. Мы остались довольны!

I am very touched by the attention of the staff. The very professional gimmick of doctors, they do not exacerbate anything more, but on the contrary facilitate the morale state of the patient. Many thanks to all the staff. Я очень тронут вниманием персонала.Очень професиональный подхот врачей,ничего лишнего не обостряют а наоборот облегчают маральное состояние больново.Большое спасибо всему персоналу.

My assessment of the clinic was only because I did not stay there, only about 20 minutes for an OSTA examination. I was expecting a full examination because I was invited to the Ichilov-Surasky clinic, but was only in two private clinics for consultations. I chose the Vital hotel exclusively because of Considerations to be close to the clinic. Thank you very much Bookimed for choosing a clinic for us for 3 months and keeping in touch with us throughout the time that we were there, but their partners who deal with us upon arrival in the country are negligent about worn and not fully perform their obyazonnosti.Im want to advise humanity, we (people with health) eat with the hope of recovery! I wish you all Health and Kindness! Моя оценка клинике только потому что я там не пребывала,всего лишь раз ито минут 20 на обследование ОСТА,Ожидала полного обследования так как была приглашена в клинику Ихилов-Сураски,но была только в двух частных клиниках на консультации.Выбирала отель Виталь исключительно из за соображений быть рядом с клиникой.Скажу спасибо огромное Bookimed за то что на протяжении 3 месяцев подбирали нам клинику и поддерживали с нами связь на протяжении всего времени что мы там находились,но их партнеры которые занимаются нами по прибытию в страну халатно относятся и не до конца выполняют свои обязонности.Им хочу посоветовать человечности,мы (люди со здоровьем)едим с надеждой о выздоровлении !Желаю всем Здоровья и Доброты!

I'm pleased now about the hospital and the treatment I got was great, everything was done very fast(blood test, etc), the hospital has new equipment and it is really great. The price is higher to compare with Europe, but it is justified. One thing that I don't like that is I have a bad connection with a doctor after my consultation and every question that I had I could provide through middle-man only that is why it was not so fust. Also, the English level of the stuff was not so good.

I was advised to do a glass review, at first they turned to Germany and they did not confirm the diagnosis there, but there were doubts about the diagnosis and Israel was the third country, which turned out to be the right decision. I believe that this feature is very useful, since the diagnosis is not comic and you need to deal with the revision of the blocks. Coordinator Anastasia helped, very quickly found the people who transported our glasses, in this regard, many thanks. In general, I am very pleased with this opportunity. Мне посоветовали сделать пересмотр стекол, сначала обратились в Германию и там мне не подтвердили диагноз, но были сомнения о диагнозе и третьей страной был Израиль, что оказалось правильным решением. Я считаю, что эта возможность очень полезная, поскольку диагноз не шуточный и пересмотром блоков нужно заниматься. Координатор Анастасия помогла, очень оперативно нашла людей, которые перевезли наши стекла, в этом плане большое спасибо. В общем я очень довольна данной возможность.

Good day to all. In September (2019), my husband and I passed a check-up at the Memorial Clinic (Shishli). We were very pleased not only with the clinic itself, but also with the service and the procedure for going through the doctors' offices. The clinic provided us with transfers, from the airport to the hotel, from the hotel to the clinic, from the clinic to the hotel, from the hotel to the airport, it is not only convenient, but also beneficial. We were also lucky that we got a discount share on chekapy. Passed a full VIP package. I recommend to all! Take care of your health! Всем доброго дня. В сентябре (2019го) мы с мужем прошли чек-ап в клинике Мемориал (Шишли). Мы остались очень довольны не только клиникой самой, но и сервисом, и порядком прохождение по кабинетам врачей. Клиника предоставила нам трансферы , с аэропорта в отель, в отеля в клинику, с клиники в отель, с отеля в аэропорт, это не только удобно , но и выгодно. Нам также повезло, что мы попали на скидочную акцию на чекапы. Прошли полный ВИП пакет. Рекомендую всем! Берегите свое здоровье!

The clinic is new, when you come in, there is no fear that the hospital, during the course, is beautiful, very, and smells, the doctor and staff are very responsive, they often clean, the rooms are cozy. Клиника новая, когда заходишь, нету страха, что ето больница, в ходе красиво, очень, и пахнет, врач и персонал очень отзывчивые, убирают часто, палаты уютные.

Thank you for choosing the Memorial Bahçelievler clinic, for which many thanks to Inga Lutsunyak, who did a really huge job, taking into account my unusual case. When traveling, everything was very organized, everything was clear and clear, without delay, the translator and the doctor of the clinic were extremely polite and caring. Thanks to Professor Dr. Ibrahim Sari, the consultation was carried out in great detail, with care and attention, with very necessary advice, thanks to the translator of the clinic Iryna Topaloglu, I really was impressed with not only professionalism, but what is very important for me, a humane attitude! Payment was at the price that was originally said, they did not try to do unnecessarily unnecessary procedures, did not overcharge. True, I didn’t expect it, they scared me so much, but everything turned out to be wrong, thanks to you Благодарю за подбор клиники Memorial Bahçelievler, за что Огромное спасибо Инге Луцуняк, которая провела правда громадную работу, с учётом моего необычного случая. При поездке все было очень организованно, все было четко и ясно, без задержек, переводчик и врач клиники были крайне вежливы и заботливы. Спасибо профессору доктору Ibrahim Sari, консультация проведена очень детально, с заботой и вниманием, с очень нужными советами, спасибо переводчику клиники Iryna Topaloglu, я правда была впечетлена нетолько профессионализмом, но что для меня очень важно, человечным отношением! Оплата была по цене, которую сказали изначально, не старались сделать ненужно лишние процедуры, не завышали цены. Правда, не ожидала, меня так пугали, а все оказалось не так, благодаря Вам

The stay in the clinic was very comfortable, the doctor is a professional in his field, very grateful to him !!!!! The staff is very polite, with an understandable attitude, friendly and attentive. The chamber is spacious, bright and comfortable. Пребывание в клинике было очень комфортным, врач профессионал своего дела, безумно ему благодарна!!!!! Персонал очень вежливый, с понимаем относится, доброжелательный и внимательный. Палата просторная , светлая и уютная

Very friendly staff and translator, helped in everything. After the operation, they gave all the advice on the care of transplanted hair, the transfer and the hotel were very pleased. The doctor is still in touch, although the operation was on January 3rd, he helps with his favorite questions and clarifies everything. Now it remains only to wait for the final result. Очень приветливый персонал и переводчик, во всем помогали. После операции дали все консультации по уходу за пересажанными волосами, очень порадовал трансфер и отель. Врач до сих пор на связи хотя операция была 3го января, с любимы вопросами помогает и все разъясняет. Теперь осталось только дождаться окончательного результата.

I’ll start from the very arrival in Istanbul: firstly, the meeting person was 40 minutes late when the airport drove us back, the driver was almost late for an hour, we barely managed to get on the plane, of course there’s a big minus, but the transfer from the hotel to the clinic and back within 3 days was provided on time, which is very good. The recommendations for the clinic are as follows: it is necessary to organize an unhindered and quick examination process. For example, we examined the whole family of 2 adults, 2 children, signed up in advance, but we spent 3 days instead of the planned 1 day and this is only a gastrointestinal examination. We give one analysis / examination, then we wait until the turn comes to another office, and so for 3 whole days. If the clinic claims to be international, then it is clear that patients will be from different parts of the world, and every day of their stay this time and money, so they need to make the process continuous for the patient. They should be “sharpened” at the reception of foreigners quickly and efficiently, this should be a separate direction in the clinic, and not between affairs. For example, I had experience in a clinic in South Korea, they sent everything to me at the hotel in advance: a questionnaire, instructions, etc. Upon arrival at the clinic, I went through all the rooms within a few hours, and then after waiting a little I got the results in Russian, which is the basis for questions to the doctor who advises you. In Medicana, some of the tests that were received at the time of the consultation with the doctor were only in Turkish, in this case, what questions can I have for the doctor? what to discuss with him? If the clinic really claims to be international, English should be a priori. I asked for them in English, but they said it would also take time. Most of the results said will be in a week, then they will translate into English. Now the problems are for me, when they will give me the results and appointments, get them in Bishkek and how then to buy medicines in Istanbul and bring them to Bishkek. For 3 days, I left almost $ 4,500 for examinations in the clinic and I believe that the quality of the services and the service do not correspond to the price. Начну с самого приезда в Стамбул: во-первых встречающий человек опоздал в аэропорт на 40 минут, когда обратно везли нас аэропорт, почти на час опоздал водитель мы еле успели на самолет, здесь конечно им большой минус, но транфер из гостиницы до клиники и обратно в течение 3-х дней предоставлялся вовремя, что есть очень хорошо. К клинике рекомендации следующие: необходимо организовать беспрепятственный и быстрый процесс обследований. Мы например обследовались всей семьей 2 взрослых, 2 детей, записались заранее, но мы потратили 3 дня вместо запланированного 1 дня и это только обследование ЖКТ. Сдаем один анализ/обследование, затем ждем пока подойдет очередь в другой кабинет и так целых 3 дня. Если клиника претендует на статус международной, то понятно, что пациенты будут с разных частей света и каждый день пребывания это время и деньги, поэтому им надо сделать процесс беспрерывным для пациента. Они должны быть "заточены" на прием иностранцев быстро и качественно, это должно быть отдельное направление в клинике, а не между делами. Например у меня был опыт в клинике Южной Кореи, они заранее все выслали мне в гостиницу: анкету, препараты инструкции и т.д. По приезду в клинику я прошла все кабинеты в течении нескольких часов, а затем подождав немного получила результаты на русском языке, что является основанием для вопросов к доктору, который тебя консультирует. В Медикана некоторые анализы, которые были получены на момент консультации с врачем были только на турецком, в этом случае, какие у меня могут быть вопросы к врачу? что с ним обсуждать? Если клиника действительно претендует на статус международной, английский язык должен быть априори. Я их просила предоставить на английском, но они сказали это тоже займет время. Большинство результатов сказали будут через неделю, затем они переведут на анг. Теперь проблемы для меня, когда они выдадут мне результаты и назначения, получить их в Бишкеке и как затем закупить лекарства в Стамбуле и привезти их в Бишкек. За 3 дня я оставила в клинике почти $4500 на обследования и я считаю, что качество услуг и сервис не соответствуют цене.

I am doing ok. Just a little upset because when I first send my pictures they said 1500$ when I was there they told me I have to come back again. And the night they told me I have to stay in the hospital they sent me home and I had to cover that night's expenses. All I can say I wAs given wrong information

I was very pleased with my experience at hospital and I was truly impressed with your nice facility and the caring staff and friendly can do attitude and smiles. I would like to thank dr sadeq and sadap Hajyyeva who helped me so much I'm very grateful with the treatment I received

Passed a check-up in this clinic. Everything went perfectly, I want to say that the translator girls are great, with their help, there is no language barrier. Проходил чек ап в этой клинике . Все прошло отлично, хочу сказать что девушки переводчицы молодцы, с их помощью не чувствуется никакого языкового барьера .

The team was very friendly and helpful. Language was a bit of a barrier when the translator was not there late at night, but google translate works great! They have been consistently checking in throughout for travel details, my condition etc., and continue to check in now that I'm home on the healing progress. The doctor was patient and sweet, even called in a second opinion where I had difficulty making some decisions.

Good afternoon! It was well received, everything was promptly organized by the coordinators. But there was a misunderstanding that the second opinion of the Doctor was not officially heard, but verbally through the coordinators. At my request to provide an official opinion, I was sent in Italian, I would still like to receive a report at least in English, since the clinic is positioning itself international. Добрый день! Приняли хорошо , все было оперативно организованно со стороны координаторов . Но Произошло недоразумение , Что второе мнение Доктора прозвучало не официально, а вербально через координаторов . На мою просьбу предоставить официальное заключение , мне его выслали на итальянском языке , хотелось бы все таки получить отчёт минимум как на англ языке , раз клиника позиционирует себя международной .

Bookimed booked everything for me was so fast and efficient the doctor was very good and reassuring, I would recommend everyone use bookimed to book they helped me out so much when I was literally stuck and didn’t know how to get the appointment.

We received a remote consultation at the San Rafael Clinic, for us this format was not suitable, because the second opinion is for those who either confirm the diagnosis or ask for another alternative treatment, we were told that after the consultation, continue the same, although we were treated and there was no result, as a result, after a remote consultation, we were not assigned anything, plus all communication was extended for a couple of months, because the clinic’s response rate was very low. We could not get any concrete answer, so this consultation was useless for us. Получили дистанционную консультацию в клинике Сан-Рафаэль, для нас этот формат оказался не подходящим, поскольку второе мнения это для тех, кто либо подтверждает диагноз либо просит назначить какое-то лечение другое альтернативное, нам же сказали, после консультации, продолжайте так же, хотя мы пролечились и результата не было, в итоге после дистанционной консультации нам так ничего и не назначили плюс вся коммуникация растянулась на пару месяцев, потому что скорость ответа клиники была очень низкой. Никакого конкретного ответа мы получить не смогли, поэтому для нас эта консультация была бесполезной.

The medical team at the hospital was very swift in formulating a second opinion based on the provided medical results, which helped us decide what the next steps should be with regards to getting the right treatment

The diagnosis that was made in Ukraine was in great doubt. I don’t understand Italian, but my mother who is fluent in this language from Professor Berera is delighted. Accompanying Julia special thanks, very nice girl. I can’t say anything about the results of treatment, this is a long process. At the moment everyone is happy Диагноз который поставили на Украине , подверг большому сомнению. Я итальянский не понимаю, но моя мама которая в совершенстве владеет этим языком от профессора Берера в восторге. Сопровождающей Юлии отдельное спасибо, очень приятная девушка. О результатах лечения пока сказать ничего не могу, это процесс долгий. На данный момент всем довольны

We arrived at the clinic a second time. Her husband was examined with a focus on the digestive tract. Quickly, efficiently. The examination revealed polyps that were removed on the same day. The translator girls are very kind, they explain everything, and see them off. I recommend! В клинику приехали второй раз. Обследовали мужа с упором на ЖКТ. Быстро, качественно. На обследовании были выявлены полипы, которые удалили в этот же день. Девочки переводчицы очень любезные, все объясняют, провожают. Рекомендую!

The clinic is completely low level of service. We arrived at 12 noon and were held until 16.30 in the waiting room. This despite the fact that they knew that a patient arrived with stage 4 cancer, metastases in the spine. it’s very difficult for an old person with such a diagnosis to sit. My dad is 75 years old, my mother is 71. It is hard for a healthy, young one to sit in one place for almost 5 hours. Parents chose a place in 6 local wards. Single VIP is no different from her. The small room is stuffy and cramped. The attendant is provided with a seat. This is a roll-out mattress from under the bed, covered in leather or leatherette. There is no bedspread. We were given a blanket when asked. And Dad hung him on a nearby bed, so that from under it would not blow. He slept for 5 days in clothes on a mattress. On the day when they were supposed to do an MRI of the spine, my sister came to the reception several times asking her to take her mom early. As a result, the MRI was done at 14-30. All this time, Mom did not drink, did not eat in the evening. Terribly exhausted. They did an MRI for a long time, mom says probably 40 minutes and all this time she lay on a cold surface, froze very much and as a result, her mother was tormented by severe pain in the spine. When we sent mom to Korea, we thought that there mom would be well anesthetized, that Korea had the best drugs. When dad said that mom got worse there, that they are tormented by pains, from which she constantly cried, I asked to write the name of the pain medication. My sister immediately sent the name of pain relief to our doctor. It turned out she was given paracetamol (for some reason) and a tramadol tablet, while here Mom got pain medication three times a day with morphine. About what everything was indicated in the extract. Клиника совсем с низким уровнем обслуживания. Приехали в 12 дня и их продержали до 16.30 в зале ожидания. Это при том что знали, что приехал пациент с 4 стадией рака, метастазы в позвоночнике. старому человеку с таким диагнозом очень тяжело сидеть. Папе моему 75лет, маме 71. Здоровому, молодому тяжело сидеть на одном месте почти 5 часов. Родители выбрали место в 6 местной палате. Одноместная Вип ничем не отличается от неё. В небольшой палате душно и тесно. Сопровождающему предоставляется место. Это выкатной матрас из под кровати, обтянутый кожей или кожзамом. Постельного, покрывала нет. Нам дали покрывало, когда попросили. И Папа вешал его на рядомстоящую кровать, что бы из под неё не дуло. Так и спал 5 дней в одежде на матрасе. В день когда должны были делать мрт позвоночника сестра несколько раз подходила на ресепшн с просьбой маму принять пораньше. В итоге мрт сделали в 14-30. Все это время Мама не пила не ела с вечера. Страшно обессилела. Мрт делали долго, мама говорит, наверное, минут 40 и все это время она лежала на холодной поверхности, сильно замёрзла и в итоге маму мучили сильные боли в позвоночнике. Когда мы отправляли маму в Корею, мы думали, что там маму хорошо обезболят, что в Корее лучшие препараты. Когда папа сказал, что маме стало хуже там, что мучают боли, от которых она постоянно плакала я попросила написать название обезболивающего. Сестра сразу направила название обезболивания нашему врачу. Оказалось ей давали парацетамол (зачем непонятно) и таблетку трамадола, тогда как тут у нас Мама получала обезболивающее три раза в день с морфием. Про что в российской выписке все было указано. В итоге мы дома уже 5 дней выписку до сих пор не получили. Не рекомендую эту клинику

Fate had to visit the Quims clinic, which we learned about from the coordinator Catherine (Kiev). She kindly provided information and consulted in good faith during her stay in Korea. We were met at the airport, brought to the clinic. Polite translators worked with us. Quickly diagnosed. We took into account the wishes for acceleration in time of treatment. The conditions in the ward are acceptable. We were surrounded by the constant attention of medical staff. Communication with the Son and Khan processors, the whole atmosphere of the clinic gave us hope for a speedy recovery and a positive outlook on life. Thank. Rahmet from Gulnara and Zamira. Волею судьбы пришлось посетить клинику Квимс, о которой мы узнали от координатора Екатерины (г. Киев) Она любезно предоставила информацию и добросовестно консультировала во время пребывания в Корее. Нас встретили в аэропорту, привезли в клинику. С нами работали вежливые переводчики. Оперативно провели диагностику. Учли пожелания по ускорению во времени лечения. Условия в палате - приемлемые. Мы были окружены постоянным вниманием медицинского персонала. Общение с процессорами Сон и Хан, вся атмосфера клиники вселила в нас надежду на скорейшее выздоровление и позитивный взгляд на жизнь. Спасибо. Рахмет от Гульнары и Замиры.

Good afternoon! Stay in the clinic was excellent. clean, comfortable, understandable. check-in about 2 hours. I didn’t go there with the aim of being treated - therefore I am not writing about the result. a doctor’s appointment is quite expensive, paid separately, lasts 5-10 minutes gives recommendations and that’s all - be healthy) the clinic does not have any plastic surgery or everything related to the unproven treatment methods for unrecognized diseases (osteochondrosis, dystonia) Добрый день! пребывание в клинике прошло отлично. чисто, комфортно, понятно. чек-ап около 2 часов. не ездил туда с целью лечится - поэтому про результат не пишу. прием врача - достаточно дорого, платится отдельно, длится минут 5-10 дает рекомендации и все - будь здоров) клиника не делает никакой пластики или все что связано с недоказанными методами лечения не признанных болезней (остеохондроз, дистония)

I sent my dad for treatment, qualified assistance in selecting treatment and accompaniment, everything was at the highest level in the clinic (the prices bit a bit), thanks for the accompaniment and help, we will turn to you for re-treatment Отправляла папу на лечение, квалифицированная помощь в подборе лечения и сопровождении, в клинике все было на высшем уровне( немного кусались цены), спасибо за сопровождение и помощь, обратимся к вам за повторным лечением