Laser eye surgery Clinics in Turkey

I conducted an eye examination and an operation to strengthen the retina with an argon laser at Liv Hospital. My operation was successful, I feel fine. Therefore, I am pleased with the treatment at Liv Hospital. From the positive points about the hospital, I can say the following. I have a good impression of the doctor who examined and treated me and his colleague who also examined me. In my case, the hospital organized a free transfer from the airport to the airport. Of the shortcomings I can name a few. First, translator Laysan did not do her job well because she did not translate everything I said to the doctor. When I asked a specific question - "Why should I not remove redness from the eye?" or "How long the eyes will recover after surgery" - she did not transfer them to the doctor. Instead, she herself began to say something to me, sometimes in a not very polite manner. When I asked to find out if the doctor could recommend me suitable glasses, she again did not want to transfer the doctor. After each of these questions that I asked, I had to persuade Leysan to make her translate them into Turkish and. Sometimes it was possible to persuade in a minute, sometimes she argued with me for a long time. This manner of communication had a bad effect on the quality of medical care, because of her I did not have time to discuss with my doctor some details concerning my health. In fact, my communication with the doctor was difficult. For a fair review, I note that Lysan did not always do this. Once she spent her time on purpose and helped me find out what I did not have time to ask the doctor during the reception. But still, translation difficulties were significant. Я проводил в Liv Hospital офтальмологическое обследование и операцию по укреплению сетчатки аргонным лазером. Моя операция прошла успешно, я чувствую себя нормально. Поскольку для меня главной целью поездки было качественное лечение, я доволен лечением в Liv Hospital. Из положительных моментов о госпитале могу сказать следующее. У меня осталось хорошее впечатление о враче, который меня обследовал и лечил, и о его коллеге, который также меня обследовал. В моем случае госпиталь организовал бесплатный трансфер из аэропорта и до аэропорта. Из недостатков могу назвать несколько. Во-первых, переводчик Лейсан плохо выполняла свою работу, так как она не переводила все, что я говорил врачу, а вопросов у меня было много, так как я хотел быть уверен в результате лечения. Когда я спрашивал конкретные вопросы - "Почему мне не следует удалять покраснение из глаза?" или "Сколько времени глаз будет восстанавливаться после операции по укреплению сетчатки" - она не переводила врачу то, что я спросил, а просто пренебрегала моей фразой. Вместо ответа от врача она начинала сама что-то мне говорить, иногда в не очень вежливой форме. Когда я просил узнать, может ли врач порекомендовать мне подходящие очки, она снова не сразу хотела переводить врачу. После каждого из этих вопросов, которые указаны выше, мне приходилось уговаривать Лейсан, чтобы она все же перевела их на турецкий и спросила доктора. Иногда уговаривать удавалось за минуту, иногда дольше. Эту манеру общения я считаю недопустимой, из-за нее я не успел обсудить с врачом некоторые детали, касающиеся моего здоровья. Фактически, мое общение с врачом было затруднено. Для справедливого отзыва я отмечу, что Лейсан так действовала не всегда. Один раз она специально потратила свое время и помогла мне выяснить то, что я не успел спросить у врача во время приема. Но все равно, трудности с переводом были существенные. Перевод был неточным и неполным. Когда я тратил время, деньги, ехал в другую страну, я рассчитывал на получение качественной медицинской помощи. Но такие проблемы с переводчиком совершенно недопустимы. Второй недостаток - сразу после операции мне не дали детальных подробных рекомендаций, как себя лучше вести в период после операции. Можно было бы дать мне хотя бы лист бумаги, на котором эти рекомендации были бы написаны, но мне ничего не дали. Третий момент касается медицинского оборудования: во время моей операции пациенту нельзя допускать никаких движений глазами, так как это может быть опасно для глаз. При этом подбородок должен быть крепко прижат к опоре. И если при операции пациенту понадобится зачем-то сделать перерыв, он не сможет об этом сказать. Например, у меня по лицу текли глазные капли, лицо сильно чесалось, но сказать я об этом не мог, и мне пришлось ждать какое-то время до перерыва. Хорошо бы поместить на столе какую-нибудь кнопку, с помощью которой пациент сможет подать звуковой или световой сигнал врачу о том, что ему нужен перерыв в операции. Четвертое замечание также по оборудованию и по методике лечения: при укреплении сетчатки, когда недопустимо движение глазами, нужно смотреть в одну точку и расслабить глаз, к глазу прислоняется линза, глаз для этого требуется широко открыть, и это не очень приятно для пациента. Поэтому расслабить глаз не очень просто. Я бы хотел, во-первых, чтобы медицинское оборудование позволяло отслеживать случайные движения глаз в автоматическом режиме, чтобы исключить случайные негативные воздействия при операции, и во-вторых, хорошо бы каким-то образом помочь пациенту расслабить глаз. Моим координатором в клинике был Роберт, меня полностью устраивает его работа. Он был внимательным, подробно обсудил со мной лечение, помог его организовать, выслал мне по почте приглашение в клинику. Отдельно хочу сказать про работу Дмитрия Белика, моего координатора от Bookimed. Его работой я очень доволен. Он по настоящему внимательно отнесся к тем запросам, которые я выдвинул на лечение - прежде всего, качество, и еще не очень высокая цена. Он отвечал на все мои вопросы, которых было много. Такое впечатление, что Дмитрий по настоящему хотел понять, что я хочу получить, как будто он был на моем месте, и исходя из этого он подбирал клинику. Мы обсудили несколько клиник, и остановились на Liv Hospital. В этой клинике конечно есть недостатки, но мне кажется, что из существующих вариантов этот вариант был одним из самых подходящих. Также со мной работала Яна - координатор по организационным вопросам. Она помогла мне выбрать отель, найти трансфер в аэропорту и в нужный момент перенаправила мои медицинские вопросы Дмитрию. Так что Яна тоже работала очень хорошо.

She sent for PET / CT revision made at the Korean clinic Severance Hospital, because Severance made a very dubious short description, more like an unsubscribing. I chose Liv Hospital, assistant Bookimed Alexei and assistant Liv Hospital Lala all organized perfectly, data exchange by e-mail, payment at a reasonable price, three days and the description is ready, done well, in detail and clearly. Bookimed coordinator Aleksey Karaganov is a very caring and highly qualified specialist who helped with the consultation and discussion of the diagnosis. Отправляла на пересмотр ПЭТ/КТ, сделанный в корейской клиники Severance Hospital, поскольку Северанс сделал очень сомнительное короткое описание, больше похожее на отписку. Выбрала Лив Хоспитал, ассистент Букимеда Алексей и ассистентка Лив Хоспитал Лала все организовали отлично, обмен данными по эл.почте, оплата по разумной цене, три дня и описание готово, сделано хорошо, подробно и понятно. Координатор Bookimed Алексей Караганов очень заботливый и высококлассный специалист, помог с консультацией и обсуждением диагноза.

In general, I really liked the clinic, the coordination is good. Conveniently, what you met at the airport. However, what the doctor advised after the consultation does not help. I am planning a second consultation. В целом клиника очень понравилась, координация хорошая. Удобно, то что встретили в аэропорту. Однако то, что посоветовал врач после консультации не помогает. Планирую повторную консультацию.

Everything went well, received answers from the doctor to my questions. The only thing I would like for the online consultation to go through Skype, and not through WhatsApp Все прошло хорошо, получил ответы от врача на мои вопросы. Единственное, хотелось бы чтобы онлайн-консультация проходила через Skype, а не через WhatsApp

Hello! Just recently returned from the clinic Liv Hospital. Thanks to the professor, Dr. Oztürk was given an accurate diagnosis and a treatment plan. Very attentive staff and doctors, all at the highest level! Special thanks I want to say to the employees of Bookimed. The girls reacted very responsibly, called, clarified. It was very pleasant to work directly in the clinic with Llaala, who organized the hotel accommodation and directly supervised the entire process of my stay in the clinic. I recommend the clinic to everyone who is responsible for their health. Здравствуйте! Вот недавно вернулась из клиники Liv Hospital. Благодаря профессору, доктору Озтюрку был поставлен точный диагноз и назначен план лечения. Очень внимательный персонал и доктора, все на высшем уровне! Отдельное спасибо хочу сказать работникам Букимеда. Девочки отнеслись очень ответственно, звонили, уточняли. Очень приятно было сотрудничество непосредственно в клинике с Ллаалой, которая организовала проживание в гостинице и непосредственно курировала весь процесс моего пребывания в клинике. Рекомендую клинику всем , кто относится ответственно к своему здоровью.

In general, the clinic as a clinic, a lot of people, everyone is busy. Queues The translator decided the speed of the queue. Everything is fine. They took only consultations with doctors. I can not say on it their level of professionolism, only on treatment ... In general, it’s normal. В целом клиника как клиника, много людей, все заняты. Очереди. Переводчик решал быстроту очереди. Все нормально. Брали только консультации у врачей. Не могу сказать по ней их уровень профессиолизма, только по лечению... В целом нормально.

It is clean and wonderful, the main good points are 1-Translater will be always with you. 2-Prices are already in their system, that means no one will cheat you.

The level of the clinic is high, qualified doctors. For the second time they were vaccinated both for themselves and the child. Cons: - the indicated coordinator in Istanbul did not answer calls on the day of arrival, nor when we arrived at the clinic, did not call back, I had to explain at the reception (they speak English very weakly at the reception), - the transfer service from the clinic is not very comfortable , the drivers do not speak English, there is no child car seat, the cars are dirty, you have to wait a long time. Уровень клиники высокий, врачи квалифицированные. Уже второй раз делали прививки и себе, и ребёнку. Минусы: - указанный координатор в Стамбуле не отвечал на звонки ни в день прилета, ни когда мы прибыли в клинику, так и не перезвонил, пришлось на ресепшине объясняться (на англ на ресепшине говорят очень слабо), - услуга трансфертов от клиники не очень комфортна, водители не говорят на англ, детского автокресла нет, машины грязные, приходится ждать долго.

I've visited Memorial Sisli Hospital for the VIP check up. Luckily, I've decided to make a booking through bookimed rather than directly as the company helped me later on when I experienced some problems at the hospital. It was very easy to make an appoitment and I'd like to thank Anton for patiently helping me to navigate through different hospitals and selecting the right package. Upon my arrival in Istanbul, bookimed organized a transfer to and from hotel to the hospital though due to the traffic there was some waiting time. Contact persons from Bookimed were always ready to answer any questions and provide support. In regard to the services provided by the hospital, I am generally satisfied with the VIP check up provided. Though following the tests I was referred for additional tests and consultations not covered by the package. I arrived the next day for the results and instead of in person consultation was told by an interpreter that all is well. I was very surprised with such level of services as I was requested to pay for the consultation of a professor a day before and instead received an oral statement from an interpreter. I've asked for a consultation with the professor as has been agreed before, but was told that she has left for the day. I then demanded a refund as I did not obtain a service, i.e. consultation of a professor. The hospital then sent a nurse to tell me that the tests were ok. I was still not satisfied as I was expecting a consultation from the doctor, not the nurse or an interpreter. In addition, as the therapist a day before raised concerns for me and sent me for these additional tests, I really wanted to clarify the situation and ask questions. Unfortunately, the hospital could not provide it as apparently there were no other doctors available in this field. This whole second day was a big disappointment as it seems the hospital staff did not care about helping me once I was done with the VIP check up, they also did not try to find alternative solutions. It felt as a scam, as the day before the doctor sends you for additional tests and then you do not get anything out of these tests - not a consultation. Only after repeated demands I was given a hand written note which said the tests were ok, but it did not look as a proper test results comparable to the ones I did a day before. Considering that additional tests and consultations were not cheap, I requested a refund. It took almost the whole day to obtain a refund, the hospital could no longer provide me with an interpreter neither in Russian nor in English and I felt disappointed. The interpreters who are assigned for check up were busy with other clients and could not attend to my situation. I was left waiting for about 4 hours while the hospital management was making a decision. Finally, with many thanks to an interpreter from Memorial Bahçelievler hospital, I believe her name was Olga, the situation was resolved. Olga showed herself as a professional and a very caring specialist. I managed to obtain my refund. I also appreciate the support bookimed provided throughout the situation. Once I left, there were some other test results that I expected to obtain in the next week. Unfortunately, it again took forever to get these results back and required bookimed to follow up on several occasions with the hospital. I do appreciate Barbara's follow up with me and her following up with the hospital. Overall, I am satisfied with the Check up service, but very dissatisfied with the follow up procedure and lack of consultation. I will not choose this particular hospital for future check ups, as if you're paying you should receive service and not deal with the issues and feel like a scam.

The blade is very nice, wonderful, polite staff. Special thanks to the coordinators Kirill, Barbara and their colleagues, as well as Daria and the translator Leila for organizing the reception, flight, transfer and hotel. Only good impressions were left. Great people, thank you for your responsiveness. Клинка очень хорошая, замечательный, вежливый персонал.Особая благодарность координаторам Кириллу, Варваре и их коллегам, а также Дарье, прекрасным девушкам-переводчицам Лейле и Джамале в организации приема, перелета, трансфера и отеля.Остались только хорошие впечатления. Замечательные люди, спасибо Вам за сердечность и доброту.

Yes but there were slight price difference plus the service there hurt me a lot regarding transportation , and the translator was a girl named Maya was rude in some atmosphere, since it was Saturday ... she keep pushing me go back airport so that she goes home

Hello! In both clinics in both Antalya and Istanbul (Asel, Nino) there were super coordinators. But, giving a tidy sum, I left with what I arrived. Without an accurate diagnosis and any solution to my problem. The doctor’s appointment $ 120-160, lasts about 5 minutes! And this is at best. Results and recommendations are issued in Turkish, and not in English. Здравствуйте! В обеих клиниках и в Анталии и в Стамбуле ( Аселя, Нино) были супер координаторы. Но, отдав кругленькую сумму, я уехала с чем приехала. Без точного диагноза и какого либо решения моей проблемы. Прием врача 120-160$, длится около 5 мин! И это в лучшем случае. Результаты и рекомендации выдаются на турецком, а не хртя бы на англ языке.

I liked the clinic very much, my spouse and I spent the night there, we were fed. the translator was always with us, she resolved many issues with hospitalization, was constantly in touch, even helped in the money issue, she personally spoke with the doctor, she was very influenced by the discount they made. Also, the clinic has a cafeteria, and you can eat and eat. The hotel is, in principle, good, if you plan to go to the clinics for a long time, if you need to walk several times a day, it is very convenient, because after the operation there was something forgotten, you need to take something in the hotel, it is literally located behind. And the breakfasts there are good and the staff is responsive, the rooms are cramped, but in the old part of the city, more terrible than a hotel is even more expensive, and this hotel cost us very cheap. Клиника очень понравилась, мы с супругом ночевали там, нас кормили. переводчик всегда была с нами, она многие вопросы решала с госпитализацией, постоянно была на связи, даже помогла в денежном вопросе, она лично переговаривала с доктором, она очень повлияла на скидку которую они сделали. Также, в клиники есть кафетерий, можно и покушать и поужинать. Гостиница, в принципе, хорошая, если планируете лечение в клиники долго, если нужно несколько раз в день ходить - очень удобно, потому, что после операции было что-то забыли, нужно что-то взять в гостинице, она буквально сзади находится. И завтраки там хорошие и персонал отзывчивый, номера тесноватые, но в старой части города, пострашнее гостиницы даже дороже, а эта гостиница нам очень дешево обошлась.

That was great experience for me and my 2 passions, People in this hospital they did a good job and magic communication, Thanks for every one from Bookimed and memorial for the brilliant job that you offer, I will speak too much about you

All liked it. Unlike other clinics, the translator works well here. All the time in touch. We even called her at night. The doctor took me even after the procedure. Usually in other clinics you can’t see doctors anymore. The clinic is clean and comfortable. Near a lot of cafes, hotels in 5 minutes from the clinic. The area is quiet and calm. I saw many clinics in different countries. Everywhere there are pros and cons. But there is no claim to the Memorial clinic. The doctors did everything they could. I understand my situation. And by the way the price for the treatment is acceptable. Все понравилось. В отличие от другой клиники тут переводчик хорошо работает. Все время на связи. Мы звонили ей даже ночю. Врач принимал меня даже после процедуры. Обычно в других клиниках врачей уже не видишь. Клиника чистая уютная. Рядом много кафе, отели в 5минутах от клиники. Район тихий спокойный. Я видела много клиник в разных странах. Везде есть плюсы и минусы. Но к клинике Memorial нет притензии. Врачи сделали все что смогли. Я понимаю свою ситуацию. И цена кстати за лечение приемлимая.

The clinic is new, when you come in, there is no fear that the hospital, during the course, is beautiful, very, and smells, the doctor and staff are very responsive, they often clean, the rooms are cozy. Клиника новая, когда заходишь, нету страха, что ето больница, в ходе красиво, очень, и пахнет, врач и персонал очень отзывчивые, убирают часто, палаты уютные.

Thank you for choosing the Memorial Bahçelievler clinic, for which many thanks to Inga Lutsunyak, who did a really huge job, taking into account my unusual case. When traveling, everything was very organized, everything was clear and clear, without delay, the translator and the doctor of the clinic were extremely polite and caring. Thanks to Professor Dr. Ibrahim Sari, the consultation was carried out in great detail, with care and attention, with very necessary advice, thanks to the translator of the clinic Iryna Topaloglu, I really was impressed with not only professionalism, but what is very important for me, a humane attitude! Payment was at the price that was originally said, they did not try to do unnecessarily unnecessary procedures, did not overcharge. True, I didn’t expect it, they scared me so much, but everything turned out to be wrong, thanks to you Благодарю за подбор клиники Memorial Bahçelievler, за что Огромное спасибо Инге Луцуняк, которая провела правда громадную работу, с учётом моего необычного случая. При поездке все было очень организованно, все было четко и ясно, без задержек, переводчик и врач клиники были крайне вежливы и заботливы. Спасибо профессору доктору Ibrahim Sari, консультация проведена очень детально, с заботой и вниманием, с очень нужными советами, спасибо переводчику клиники Iryna Topaloglu, я правда была впечетлена нетолько профессионализмом, но что для меня очень важно, человечным отношением! Оплата была по цене, которую сказали изначально, не старались сделать ненужно лишние процедуры, не завышали цены. Правда, не ожидала, меня так пугали, а все оказалось не так, благодаря Вам

The stay in the clinic was very comfortable, the doctor is a professional in his field, very grateful to him !!!!! The staff is very polite, with an understandable attitude, friendly and attentive. The chamber is spacious, bright and comfortable. Пребывание в клинике было очень комфортным, врач профессионал своего дела, безумно ему благодарна!!!!! Персонал очень вежливый, с понимаем относится, доброжелательный и внимательный. Палата просторная , светлая и уютная

Very friendly staff and translator, helped in everything. After the operation, they gave all the advice on the care of transplanted hair, the transfer and the hotel were very pleased. The doctor is still in touch, although the operation was on January 3rd, he helps with his favorite questions and clarifies everything. Now it remains only to wait for the final result. Очень приветливый персонал и переводчик, во всем помогали. После операции дали все консультации по уходу за пересажанными волосами, очень порадовал трансфер и отель. Врач до сих пор на связи хотя операция была 3го января, с любимы вопросами помогает и все разъясняет. Теперь осталось только дождаться окончательного результата.

The first thing that does not suit me is that to this day I do not see a report on my expenses. The second - it was very important for me to get a genetic analysis, which is still not ready. The purpose of the trip is the selection of therapy for genetic analysis. As for the doctor, I had a very short consultation with the doctor, at which she expressed her opinion about the therapy and did not let me ask a single question because there was the next patient. Первое, что меня не устраивает - я по сегодняшний день не вижу отчета по моим расходам. Второе - мне было очень важно получить генетический анализ, который до сих пор не готов. Цель поездки - подбор терапии по генетическому анализу. По поводу врача, с врачем у меня была очень короткая консультация, на которой она высказала свое мнение по поводу терапии и не дала мне задать ни одного вопроса потому что был следующий пациент.

I went to a hizar clinic in Istanbul and had a nose operation. Coordinator Yulduz met us, a very nice girl, thank you for everything, and now about the doctor, Yavuz Selim left us a good impression in autumn, had a great surgery for his son, we are very grateful to him that he found a reason that our doctors could not, very smart a doctor who brilliantly coped with his task, thank you very much, then we were transferred to an excellent ward, where he lay until the evening of the next day. Everything was at the highest level, the Ramadan family, Makhachkala Ездила в клинику хизар в Стамбуле , была проведена операция на нос . Встретила нас координатор Юлдуз очень хорошая девушка , спасибо ей за все, а теперь о враче , Явуз селим оставил у нас осень хорошее впечатление , отлично провёл операцию сыну , мы ему очень благодарны , что он нашёл причину , чего не смогли наши врачи, очень умный врач , который блестяще справился со своей задачей, спасибо ему огромное, далее нас перевили в отличную палату , где пролежал до вечера следующего дня. Все было на высшем уровне, Семья рамазановых, махачкала

Everything went perfectly, the attitude of all staff towards patients, I want to express special gratitude to Dr. Pakiza hanym and Yulduz hanym, I want to wish them family happiness, health! Все прошло отлично, отношение всего персонала к пациентам, особую благодарность хочу выразить доктору Пакизе ханым и Юлдуз ханым, хочу пожелать им семейного счастья,здоровья!

I think they are world class. I am a practicing Doctor in Australia. I have seen nothing but professionalism at a level I would expect to find back home, at maybe 1/3 of the price.

The medical team was very good as they have set for me a translator to be with me within the doctor diagnosis and also the MRIs and Xrys, to explain for me when needed, therefore it was very simple and smooth, and the receptionists were very helpful if I didn’t find this website bookimed.com will never knew what to do or how to book an appointment with any doctor in Turkey, I'm thankful for this app’s help

Mom sent to the clinic for PET CT. Unfortunately, I could not go with her. At the airport, the coordinator Yulduz, the clinic is modern and excellent, near the Merkur hotel is also super. However, on the day of the procedure, it turned out that there is no diagnostic equipment in the clinic itself, so my mother was sent to the laboratory to the machine that the clinic was in control of, everything is fine, but Yulduz did not go with her mother, and my mother spoke on the fingers there, and after a while she phoned Yulduz by telephone for telephone translation. And so on the whole is great. Отправлял маму в клинику на ПЭТ КТ. К сожалению сам с ней не смог поехать. В аэропорту встретиа координатор Юлдуз, клиника современная и отличная, рядом отель Меркур тоже супер. Однако, в день процедуры оказалось что в самой клинике диагностического оборудования нет, поэтому маму на машине отправили в лабораторию к аппарату которым клиника совладеет, все хорошо, но Юлдуз не поехала с мамой, и мама там на пальцах изъяснялась, а через время созвонились с Юлдуз по телефону для телефонного перевода. А так в целом отлично.

I am not satisfied at all of Kolan Hospital. I have been doing some tests with Dr Coskun which promised me to have a follow-up appointement the following day and she cancelled on me. I am working abroad and I never received the results of the 2 tests I did in the hospital!!! Don't go to Kolan Hospital if you live outside Turkey, because they just ignore all messages and calls when you are out of Turkey. It is a pure robery, because tests without results are useless...

Good evening! Work coordinator at altitude! Everything is prompt and qualified! Service and medicine in the clinic at a good level, prices for PET-CT are the most affordable in Turkey. The only significant drawback: the problem with the translators + the clinic does not make the description in Russian, and in fact is positioned as an international one. Добрый вечер! Работа координатора на высоте! Все оперативно и квалифицированно! Сервис и медицина в клинике на хорошем уровне, цены на ПЕТ-КТ самые доступные по Турции. Единственный существенный недостаток: проблема с переводчиками+клиника не делает описание на русском языке, а ведь позиционируется, как международная.

Good afternoon! We liked the clinic Kolan, except that the conclusion and examinations of doctors with translation into Russian were promised to us by Olya, but she did not send anything, several times she was called, she said that she would recover, and already 2 months had passed. Добрый день! Нам понравилось в клинике Колан , только вот заключение и осмотры врачей с переводом на русский язык нам обещала сделать Оля , но так и не прислала ничего, несколько раз ей звонили, говорит что оправит, а уже прошло 2 месяца.

I am disappointed Я разочарован