I'm 32 years. Left-sided coxarthrosis. I was looking for options for superficial endoprosthetics. I turned to bookimed and I was offered a clinic in Austria. The operation was estimated at about 30-32 thousand euros, but since the technique is innovative (ceramic surface prosthesis for young patients), I agreed. Before that, I several times discussed what kind of operation we are talking about with the contact person from bookimed (Roman) and the doctor. Upon arrival in Austria, Roman met me. A very pleasant and caring person, I am very grateful to him for his help and a warm welcome. The next day after arriving in the morning, I ended up in the clinic. I went through all the necessary tests, and they brought me 2 contracts for signing, 1 from an anesthesiologist, the second for prosthetics. I noticed that the contract for Hip Replacement (replacement of the hip joint), and I was going to the Hip Resurfacing procedure and I had doubts. Two nurses forced me to sign a contract, but without communicating with the doctor, I refused. After Dr. Stefan Malkowitz came, I started a conversation with him about the procedure, as it turned out the doctor deceived me and wanted to do a regular total arthroplasty. He skillfully tried to manipulate on the patient's weaknesses (you will quickly recover, you will not have any pain, etc.) in every possible way, avoiding a direct answer about the prosthesis. As a result, it turned out that he did not do such a procedure (Hip Resurfacing) and began to move out, that he did not understand me. In fact, he was given all the information about the procedure that I wanted to do, the doctor apparently thought he could do it. In fact, I spent 2 days of which 11 hours spent on the road. A bunch of stress and pain nerves in the leg. From here I learned several lessons: 1. Read the contracts that are slipped to you for signature. 2. Discuss all the details several times before the trip. 3. In Europe, people are deceived in the same way as elsewhere
Мне 32 года. Левосторонний коксартроз. Я искал варианты поверхностного эндопротезирования. Обратился в букимед и мне предложили клинику в Австрии. Операция оценивалась примерно в 30-32 тыс. евро, но так как методика инновационная (керамический поверхностный протез для молодых пациентов) я согласился. Перед этим я несколько раз обговаривал о какой операции идет речь с контактным лицом от букимед Романом. Роман, естественно, уточнил эту информацию у доктора и получил положительный ответ. После чего организовал нам онлайн консультацию, где доктор подтвердил наличие данного протеза. По приезду в Австрию Роман меня встретил. Очень приятный и заботливый человек, очень признателен ему за помощь и радушную встречу. На след день после приезда с утра, я попал в клинику. Я прошел все нужные анализы, и мне на подписание принесли 2 договора, 1 от анестезиолога, второй на протезирование. Я обратил внимание, что договор на Hip Replacement (замена ТБС), а я же ехал на процедуру Hip Resurfacing (Поверхностное протезирование) и у меня появились сомнение. Две медсестры заставляли меня подписать договор, но без общения с доктором, я отказался. После того как пришел доктор Стефан Малковиц, я начал с ним беседу о процедуре, как оказалось доктор обманул меня и хотел сделать обычное тотальное эндопротезирование. Он искусно пытался манипулировать на слабостях пациента (Вы быстро поправитесь, у вас ничего не будет болеть и т д и т п) всячески, уходят от прямого ответа по поводу протеза. В итоге оказалось, что он такой процедуры (Hip Resurfacing) не делает и начал съезжать, что он меня не понял. По факту же ему были передана вся информация о процедуре, которую я хотел сделать, доктор по видимому думал прокатит и так. По факту я потратил 2 дня из которых 11 часов провел в дороге. Куча нервов стресса и боли в ноге.
Отсюда вынес несколько уроков:
1. Читайте договора, которые вам подсовывают на подпись.
2. Обсуждайте все детали несколько раз за ранее, до поездки.
3. В Европе людей обманывают точно так же как и везде
Wiener Privatklinik
89 % patients recommend
1 hospital accreditations of quality
Wiener Privatklinik is a private hospital in Austria. Prof. Rainer Kotz is the Medical Director of the Clinic. Wiener Privatklinik has the connection with some Nobel Prize winners. Among them Theodor Billroth, Robert Barany, Karl Landsteiner, Konrad Lorenz, Otto Loewi, Karl Ritter von Frisch. Sigmund Freud was practicing in the Clinic.
Updated 14.09.2020
- 95% of patients have got positive results of treatment
- Over 7,000 patients per year
- 40% of international patients
- 20% of foreign patients are Romanian
Wiener Privatklinik represents a standard in Austrian medical service due to care protocols. The Clinic has international certificate ISO 9001 due to the quality of medical services.
Wiener Privatklinik is the first hospital in Austria to receive the certificate in nursing. The Clinic is the top hospital with the highest results in nominations of:
- service processes;
- competence of the personnel;
- hygiene;
- technology for special offers;
- infrastructure.
The Hospital has received Quality Austria Award due to professional cooperation with world renowned medical institutions.
According to Wiener Privatklinik database, 20% of international patients are from Romania. This number increases by 40% per year. Romanians prefer to treat orthopedics and traumatology diseases in the Clinic.
Aeromedical Center
The Center is the oldest one in Austria. Specialists provide initial and extension examinations in one center. Pilots receive results of tests within 1 morning.
Cancer Center
The Center is one of the few healthcare institutions in Europe, which:
- provides the concept of personalized medicine in oncology;
- offers patients high-quality specific technologies for treating cancer.
Oncologists prefer targeted therapy and immunotherapy. These kinds of treatment combine all traditional oncology methods. Among them are chemotherapy, radiotherapy, or surgery.
Patients pass histopathological tests of the tumor tissue. It is necessary for final diagnostics result and treatment plan.
Univ. Dr. Christoph Zielinski is one the best oncologists in Austria and Europe.
Orthopedics and Traumatology Center
The Clinic is the pioneer in prosthetics in Austria. Orthopedists perform hip, knee, spine and foot surgeries. Prof. Rainer Kotz is the famous orthopedist worldwide. The doctor specializes in arthroplasty.
What specialties in the hospital are the most demanded?
What treatments do patients most often ask for?
What procedures do patients have most often?
Dr. Zielinski is a famous oncologist, educator, and cancer researcher from Austria. President of the Central European Cooperative Oncology Group (CECOG).
Specialty
Univ. Prof. Dr. Christoph C. Zielinski is an expert in internal medicine and medical oncology
Work experience
- Since 2004 – Head of the Department of Medicine I, Clinical Division of Oncology and Comprehensive Cancer Center in Vienna General Hospital
- 2002-2004 – Chairman of the Clinical Division of Oncology of Medicine I, Clinical Division of Oncology and Comprehensive Cancer Center in Vienna General Hospital
- Executive Consultant of Acuvax Limited, a company devoted to cancer research.
- 1990-1992 – The Cancer Research Center at Tufts University (USA).
Education
- 1967 – Medical University of Vienna – Degree in General Medicine
- 1992 – Medical University of Vienna – Professor of Medical Experimental Oncology.
Awar...
How it works
Bookimed is an independent patient experience sharing platform. We are not responsible for objectivity of information in patient reviews — they represent the opinion of reviewers only.
A review is provided only by patients or their accompanying caregivers who have booked/visited the medical center via Bookimed.com, have been diagnosed/treated.
We publish both positive and negative reviews. Every review is moderated for compliance with Reviews&Comments Policy.
Bookimed partner hospitals cannot publish reviews on behalf of patients. We exclude any artificial rise/drop in the ranking.
Excellent. Professional and patient oriented. Thank you In difficult situations Bookimed is able to transmit that it is a meter of time until the proper hospital with the needed cure will be found. You are not alone all the trip.
The visit was good, all there are good. Had some misunderstandings with the address of the clinic, Bookimed sent one address but the manager in Viena another, I spent one hour to find the right place except this all was perfect.
The doctor aroused our full confidence in us, he is a professional in his field! Bookimed service specialists very accurately referred us to the doctor we need! Врач вызвал у нас полное доверие, он профессионал в своем деле! Специалисты сервиса bookimed очень точно направили нас к нужному нам врачу!
Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что смогли помочь всё быстро организовать и Вы остались довольны. С уважением, Команда Bookimed.
Everything was good. I will come back in 5 weeks for another check-up. Thank you.
The daughter was satisfied with the treatment.
Dear Stanko! Thank you very much for your review! I wish your daughter to get better soon!
I was very satisfied with the overall service. The medical team was top. Everything clear, the medical was fluent in English which made our understanding of the problem much better. The staff was very friendly and welcoming. Absolutely satisfied with Bookimed services. Both Angelina and Daria were very helpful, eager to assist. The Bookimed agent that waited for us at the clinic was very polite and also very dedicated. We had a fluid situation in requirement to see another doctor after the one that we had planned and the agent helped us and made it possible within 30 minutes. I would absolutely recommend Bookimed to everyone.
Thank you for your warm feedback! We wish you and your family a good health.
I regret the time and money spent. I do not recommend to friends and relatives Жалею о потраченном времени и средствах . Не рекомендую друзьям и близким
Everything was well arranged for my visit to the clinic.
Great clinic! Highly professional doctors. They helped me recover from a disease that is still very poorly treated in Russia. Cozy and comfortable rooms, my family could come to visit me at any time and stay almost all day. Friendly nurses, although I hardly speak German, have always tried to help and sympathize.
Servicepersonal plaudert lieber mit dem Portier als dass sie sich um die Gäste kümmern und sehen jede Bestellung als lästige Anfrage. Sorry wir wollten sie wirklich nicht bei ihren privaten Gesprächen stören. Wir dachten nur es wäre vielleicht nicht zuviel verlangt ein ordentliches Service zu bekommen wenn man sich auch noch dazu in einer Privatklinik befindet. Da holt man sich den Kaffee doch lieber an einem Automaten. Frustfrei.
Kellemes kornyezett! Igazi szakemberek minden teren!
Habe meinen Dad in die Wiener Privatklinik begleitet als er seine Galle herausnehmen ließ.Die Unfreundlichkeit beim Portier ist gleich aufgefallen und wenn man aufmuckt wartet man gleich länger.Das Pflegepersonal dürfte dort scheinbar überhaupt etwas besseres sein als in jedem anderen Spital was sich bei jeder kleinen Frage bemerkbar macht.Sind eher damit beschäftigt schön und gut zu sein als auf Wünsche der Patienten einzugehen.Die Zimmer kommen einem vor wie vom letzten Jahrhundert, wo ist da bitte der angepriesene Luxus der auf der Homepage zu sehen ist? Jedes Provinzkrankenhaus hat schönere Zimmer.Bei jeder kleinen Sache die angesprochen wird hört man Aufpreis, Aufpreis und nochmal Aufpreis.Man merkt hier richtig das man mit aller Gewalt Geld verdienen will und scheinbar kann.Dieses Geld ist es aber überhaupt nicht Wert daher null und gar nicht zu empfehlen.
Super Spezialisten, tolle Betreuung, kurzfristige Termine für einen Eingriff ... Danke, hier bin ich in den besten Händen!
Zum Gebäude:Die Wiener Privatklinik ist alleine von der Innenausstattung eine Freude. Es ist was es ist- ein Spital. Jedoch muss man wirklich sagen dass die Atmosphäre mit jedem 3 Sterne Hotel in Wien mithalten kann und zumindest der Südflügel, in dem ich untergebracht war, sehr schön und einladend ist. Zum Personal:Die hier ausgesprochene Kritik am Empfang kann ich nachvollziehen, zwei echte Wiener die halt kein langes Gespräch suchen und sich nur kurz mit den Fragen der Menschen beschäftigen.Ich empfand dies jedoch weniger unhöflich als mehr die Art die in jedem Krankhaus an der Eingangspforte herrscht. Die Krankenschwestern und Helfer sind sehr aufmerksam, freundlich und schnell mir gegenüber gewesen. Einziges Manko: als ich angekommen bin hatte niemand wirklich einen Plan von dem was mit mir vor der OP gemacht werden soll, ob ich schon Tabletten genommen habe ect... Es ist etwas unorganisiert rübergekommen, jedoch hat der Ablauf dann super funktioniert. Nach der Narkose war das Personal immer zur Stelle und ich muss wirklich hervorheben dass dies für mich einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat! Danke vielmals!
The gladly take money but when it comes to help, they dont really care. Worst Aeromedical center ever visited
Was ist mit dem Portier los??? Unfreundlich ohne Ende - unpassend für ein Privatspital 👎🏻
Von Aufnahme bis Entlassung kann ich von meinem Aufenthalt zur Kreuzbandplastik nur Gutes berichten. Pfleger, Schwestern und Arztpersonal in Station 3C (Süd 3. Stock) freundlich bis sehr freundlich und alle bemüht, dass es an nichts fehlt. Am Essen kann ich auch nichts aussetzen. Süd ist wohl der neuere Flügel, die Zimmer dort sind völlig OK in Größe und Ausstattung .
Because of the clinical indifference and the "great doctor Zielinski" my mother died. A simple case of cancer treats them with great indifference to these unassuming who only want money and money. I do not recommend this scammers
Tolles Einzelzimmer, absolut ruhig und wunderschönes Bad. Nette DKS, wunderbares essen. Die ganzen Untersuchung laufen in professioneller ruhiger Atmosphäre . Top moderne Röntgen/US/CT Geräte. Der Operationssaal ist high tec pur. In Kombination mit meinen super Chirurgen ( OA. Alexis Freitas) einfach perfekt.
Gott sei Dank lassen sich von Empfang & Anmeldung nicht auf die ärztliche Kompetenz Rückschlüsse ziehen.... Die Einbettzimmer im Nordflügel sind für eine Privatklinik eine absolute Frechheit. Laut, klein und stinkig. Da freut es doch Einen, monatlich horrende Kosten an Privatkrankenversicherung zu bezahlen um dann in einem Loch mit Fenstern auf die stark befahrene Straße zu bekommen... Aber alles kein Problem, es sind ja auch Zimmer, die in einem Privaten Krankenhaus Standart sein sollten, gegen Aufzahlung zu bekommen....
Die Kollegen streiten am Gang untereinander es herscht offensichtlich kein gutes Arbeitsklima!
WLAN ist für ein Haus dieser 'Klasse' eine Zumutung
Excellent hospital, patient focused.
Samo riječi hvale
Die Schwestern mobben sich untereinander und tragen dies auch vor den Patienten aus, was ich als äußerst unprofessionell erachte. An der ärztlichen Behandlung gibt es nichts auszusetzen, aber bekommt mal euer inkompetentes und peinlich anmutendes Pflegeteam in den Griff!
Der Portier ist nicht interessiert an uns, gnädig gibt's ein Formular zum ausfüllen und einen Kugelschreiber der nicht schreibt. Naja man hat ja selbst was dabei .Danach geht's in die Aufnahme. Da wird man echt niedergemacht! Erschreckend! Ist das eine Domina ? Habe ein Einzelzimmer bestellt, keines verfügbar. Für etwas mehr Geld bekomme ich noch ein ein "Extra Einzelzimmer", keine Ahnung was da Extra sein soll. Nichteinmal eine Bedienungsmöglichkeit für die Einstellung des Bettes ist vorhanden. Das ist ein einziger Horrortrip. 🤯😬😰😱Es gab jedoch einen sehr freundlichen und kompetenten Menschen der mich auf's Zimmer gebracht hat! Hoffentlich hat der Operateur keinen Schnupfen, da würde ich wohl auch noch die Taschentücher bezahlen müssen. 😡Nie wieder Wiener Privatklinik !! 💩
Die Aufnahme ist eine Katastrophe Außer der Herr wo da sitzt hat keiner überblick solch eine Aufnahme hatte ich noch nie Das einzige was der Frau wichtig ist ist Geld Geld Geld Da kann Man schmerzen haben wie man möchte ich bin selbst Arzt habe viele Stationen durch aber so unfähig wie diese Aufnahme erlebte ich noch nie2.) Würde mir gestern Schmerz Mittel anbgeängt Da sagte die kroatische Schwester sie kommt gleich Ist sicher 15 min nicht gekommen und es hat Geblutet wie ein Schwein Als ich sie ansprach sagte sie sie müsste Dolmetschen gehen auf kroatisch da jemand hier sei wo kein Deutsch kann ob es so war nicht möglich Aber der Rest der Schwestern auf meiner Stadion top ganz großen Dank an MEcht toll du machst einen tollen Job Auch ein großes Dankeschön an Dr schatzel Und seine Mitarbeiter echt toll gerne wieder Besten dank
Außer Portier. Alles OK.
Ich bedanke mich für die gute Betreuung ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen Empfang sehr freundlich Station super Pfleger Danke der 4 Ost super essen viel Auswahl sehr freundliches Personal sehr einfühlsam da bist keine Nummer nehmen sich Zeit für die Gespräche Zimmer sind fein man fühlt dich wohl trotzdem auch eine gute privatsfähre
Die zwei Sterne sind für das sehr freundliche und engagierte Pflegepersonal und die hervorragende Küche. Das war es dann auch schon, die Zimmer sind renovierungsbedürftig und die Administration welche die Aufnahme organisiert gehört dringend überprüft. 52 Minuten Wartezeit sind sehr ungünstig.
Wer das Geld hat
Would not recommend this clinic to anyone. They charged me thousands of dollars for vitamin infusions. Only to send me home with an IV site infection and a misdiagnosed case of ependidemitis and orchitis. Save your money and go elsewhere. The thieves also want 3,900 dollars on top for me to pay them additionally. Please avoid them for your sake.
Had to change my review as for the last few times I've trying to contact them for an appointment but no luck. No one is responding to my emails. It's has been a month since Ive sent my first email and then 6 more but no luck. It's amazing how international patient services are. It seems that they really don't care as I don't see any way to complain or send some feedback. If they not looking for patients then they should say so but don't leave them waiting. After all the patient is the one who needs attention as he is already suffering. I wish I could give zero star for that. Have to admit the doctors are good though
Die Aufnahme ist furchtbar unfreundlich. Die Zimmer hässlich und alt. Kein Ort wo man sich wohlfühlt.
Erstklassige Klinik!
Ich habe gerade 2 Naechte in der Wiener Privatklinik verbracht, und der Aufenthalt war eher enttaeuschend. Es fehlt an Organisation, Professionalitaet und Freundlichkeit. Im Vergleich zu anderen Privatkliniken in Wien, gibt es Einiges aufzuholen....
individuell, professionell, international, charmant.
One of the best orthopedic and sport trauma surgery
Den Umständen entsprechend angenehm
5 stars clinik
Sehr freundliches (Pflege-) Personal, gutes Essen, individuelle Betreuung
Excellent hospital
sehr nettes Personal, super Ärzte, sehr sauber und Freundlichkeit wird hier groß geschrieben 😍
War in der Orthopädie undfühlte mich super betreut und gut aufgehoben. Sehr kompetente,einfühlsame Ärzte und Schwestern. Eigentlich das ganze Team ( von Therapeuten bis hin zur Reinigungskraft) hervorragend. Immer sehr bemüht das es den Patienten gut geht. Danke an alle!!
Alles sehr sauber. Spitzen team.Schwestern und Pfleger sehr hilfsbereit. top
Ihr seid die besten ! Danke an das ganze Team aus Ärzten und Krankenschwestern und ganz herzlichen Dank an Dr Schneider stickler!
Great doctors and high quality care.
Super Betreung vom ganzen Krankenhauspersonal ! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt! Alles, von Aifnahme bis zur Entlassung, war zu meiner vollsten Zufriedenheit
Would highly recommend the clinic and prof. Koestler! Fast diagnostic, excellent care and efficient treatment! I was hopeless before WPK! Vielen dank für alles!
Gorgeous healthy workplace and more tender than during treatment Cousin experience Thank you very much for all employees in the private Alkleniec Vienna who I am Kamal Altarhuni
Wieder mal war alles absolut perfekt organisiert. Tolles und freundliches Personal. Beste Versorgung und Diagnose. Schnelle und qualitative Hilfe. Professor Schabus ist für uns der beste Arzt. Er hat unser absolutes Vertrauen! Danke von der ganzen Familie!
Ohne viele Worte, es hat einfach alles gepasst
Das Team ist super, machen gute Arbeit. Leider wurde über die letzten Jahre hinweg viel reduziert und eingespart. Wegen der Ärzte, etc. weiterhin absolut empfohlen.
sehr freundlich, sehr angenehm, jederzeit zu empfehlen
clinic with doctors and medical staff very good
top ärzt
Because of the clinical indifference and the "great doctor Zielinski" my mother died. A simple case of cancer treats them with great indifference to these unassuming who only want money and money. I do not recommend this scammers
Sehr gutes Team und gute Behandlung!
Hospital accreditations of quality
89% of patients recommend this hospital 
14 patients chose this hospital last month 
Individual treatment program and cost estimate 
Average answering time — 5 minutes
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- We find a medical coordinator familiar with the matter
- You get a personal offer with step-by-step guide and the cost estimate
- We arrange your travel including appointment scheduling and flights booking
- You arrive at the hospital, we support you 24/7
Thank you for your kind review .