Best Clinics in Germany

I really liked the organization and completeness of the survey. The professor himself is a very nice person; he gives complete and understandable answers to all questions. I am satisfied with my visit to Germany. Мне очень понравились и организация и полнота обследования. Сам профессор очень приятный человек, на все вопросы даёт полные и понятные ответы. Визитом в Германию я довольна.

And so I would like to share my experience with people who wish to use the services of this service. As well as the services of 2 "Specialists" Inga and Lydia. To begin with, I contacted the service with the problem of undifferentiated arthritis. Previously, in the country of residence, I underwent more than detailed laboratory blood tests for the rheumatological factor of my disease. Given that any rheumatologic examinations were negative. I turned to bookimed - in order to undergo an additional examination, establish a diagnosis and receive adequate medical therapy. In my naivety, I assumed that when a patient has lameness due to necrosis of 2 heads of the hip joint. And a painful syndrome that causes more than unpleasant sensations both when walking and at rest. Can count on LOOKING FOR RECOMMENDATIONS on this issue - I was extremely mistaken. Also, by my naivety, I assumed that if all the results of rheumatological examinations were negative. And if they are negative for 2 years, it is possible that medical specialists will take possible steps in the other direction to establish the cause of the disease. But alas, upon arrival and at the first consultation with a doctor in Hamburg, I heard that most likely my problem lies in rheumatism or its analogues. After that I once again passed the expanded rheumatological panel. And he got an extremely "unexpected" result. The test results for rheumatologic factor were again negative. Then I told the coordinator Lydia about my medical history starting in 2013. After that, I reported that I had recommendations from a pulmonologist to undergo an annual examination for changes in the lungs. I do not know for what reason, but it was my lungs that interested both my coordinator and the doctor in Gabburg. As a result, I received an assurance that my lungs are in perfect order and there is no reason for an annual CT scan. Departing from the generally negative style of my storytelling, I express my gratitude for this recommendation. And I really hope that I can trust her. Returning to the main topic. The doctor familiarized himself with the results of lung examinations, and in great detail, I would say in more detail than the results of examinations of my joints. Namely, MRI - a study of the hip joints - which came to the radiologist, in the last days before leaving. This fact confused me extremely. I come with a joint problem. But the main bias is, oddly enough, absolutely not on the joints. As I wrote above, the MRI results of the hip joints reached the doctor a few days before my departure. After examination, MRI examination of the joints. I was told that most likely the necrotic changes were caused by the intake of hormonal drugs that relieve the symptoms of arthritis. Due to the fact that my blood tests did not reveal rheumatological problems and signs of an inflammatory process in the blood. I received a verdict - you are healthy, all the best. Like any person, I was extremely happy with this conclusion. But bad luck, the joints of the hands were also swollen in the morning, which I introduced to the local coordinator Lydia. Well, the signs of necrotic changes made themselves felt by extremely unpleasant physical sensations when walking. But according to the verbal conclusion of the local coordinator Lydia, the whole problem was that the doctors at the place of residence A) Prescribed drugs that led to necrotic changes B) I just pay too much attention to my symptoms C) Almost literally “You are healthy, live a normal life” You know I was would be glad to follow your recommendations. And he certainly turned to bookimed clearly not for the purpose of "tourism" during quarantine. Now a few words about the bookimed coordinator Inge who, as far as I understand, is my direct coordinator in the country of residence. Initially, Inga made an extremely pleasant impression on me and offered several options for examination at once. I want to emphasize that before my arrival in Germany there were no problems contacting Inga. But alas, as soon as I was in Germany, the situation changed not for the better. After the verdict of the coordinator Lydia about my infallible health, I obviously turned to Inga with the question of whether problems with joints could cause another problem, well, assuming that this is not a rheumatological problem. Well, and accordingly began to expect an answer. And here began something that left an extremely negative impression of Bookimed's work in principle. Coordinator Inga, receiving my messages due to personal employment or any other of her problems, simply does not answer them for several days in a row. The only thing that provoked her to answer on the day of contact was when I immediately wrote to the bookimed chat bot И так я бы хотел поделится с людьми своим опытом которые пожелают воспользоваться услугами данного сервиса. А также услугами 2-х "Специалистов" Инги и Лидии. Начну с того что я обратился в сервис с проблемой недифференцированного артрита. Предварительно в стране проживания я прошел более чем развернутые, лабораторные исследования крови на предмет ревматологического фактора моего заболевания. С учетом того что любые ревматологические обследования были отрицательны. Я обратился в букимед - с целью пройти дообследование, установить диагноз и получить адекватную медицинскую терапию. По своей наивности я предполагал, что когда пациент имеющий хромоту по причине некроза 2-х головок тазобедренного сустава. И болезненный синдром который и вызывает более чем неприятные ощущения как при ходьбе, так и в режиме покоя. Может расчитывать ХОТЯБЫ НА РЕКОМЕНДАЦИИ по данному вопросу - я крайне заблуждался. Также по своей наивности я предполагал что если все результаты ревматологических обследований были отрицательны. И отрицательны на протяжении 2-х лет, то возможно медицинские специалисты, предпримут вероятные шаги в другую сторону для установления причины заболевания. Но увы по приезду и при первой консультации с врачем в г.Гамбурге я услышал что скорее всего - моя проблема заключается в ревматизме или его аналогах. После чего я в очередной раз сдал развернутую ревматологическую панель. И получил крайне "неожиданный" результат. Результаты обследований на ревматологический фактор - снова были отрицательны. Далее я ознакомил координатора Лидию о своем медицинском анамнезе начиная с 2013 года. После чего я сообщил о том что имел рекомендации от врача пульмонолога, ежегодно проходить обследование на предмет изменений в легких. Я не знаю по какой причине но именно мои легкие заинтересовали как моего координатора так и врача в г.Габург. В результате чего я получил заверение о том что мои легкие находятся в полном порядке и ни каких причин для ежегодного КТ обследования нет. Отступая от в целом негативного стиля моего повествования, выражаю благодарность за данную рекомендацию. И очень надеюсь что я могу ей доверять. Возвращаясь к основной теме. Врач ознакомившись с результатами обследований легких, причем очень детально, я бы сказал более детальнее чем с результатами обследований моих суставов. А именно МРТ - исследованием тазобедренных суставов - которое попало к рентгенологу, в последние дни перед отъездом. Данный факт крайне смутил меня. Я приезжаю с проблемой суставов. Но основной уклон проходится как ни странно, абсолютно не на суставы. Как уже я написал выше, результаты МРТ тазобедренных суставов попали к доктору за несколько дней до моего отъезда. После осмотра МРТ исследования суставов. Мне сообщили что скорее всего некротические изменения были вызваны приемом гормональных препаратов которые снимают симптомы артрита. Ввиду того что мои исследования крови не выявили ревматологических проблем и признаков воспалительного процесса в крови. Мне вынесли вердикт - вы здоровы, всего доброго. Как и любой человек, я крайне обрадовался такому заключению. Но вот незадача суставы кистей также опухали по утрам, с чем я ознакомил местного координатора Лидию. Ну а признаки некротических изменений давали о себе знать крайне неприятными физическими ощущениями при ходьбе. Но по устному заключению местного координатора Лидии, вся проблема заключалась в том что врачи по месту проживания А) Назначили препараты которые привели к некротическим изменениям Б) Я просто излишне уделяю внимание своим симптомам В) Практически дословно “Вы здоровы живите нормальной жизнью” Знаете я был бы рад следовать вашим рекомендациям. И уж точно обратился в букимед явно не с целью “туризма” в время карантина. Теперь несколько слов о координаторе букимед Инге которая, насколько я понимаю является прямым моим координатором в стране проживания. Первоначально Инга произвела на меня крайне приятное впечатление и предложила сразу несколько вариантов для обследования. Хочу подчеркнуть что до моего приезда в Германию ни каких проблем связаться с Ингой не было. Но увы как только я оказался в Германии ситуация изменилась не в лучшую сторону. После вердикта координатора Лидии о моем непогрешимом здоровье, я как это очевидно обратился к Инге с вопросом о том а не может ли проблемы с суставами вызывать другая проблема, ну если допустить что это не ревматологическая проблема. Ну и соответственно стал ожидать ответа. И вот тут началось то что оставило уже крайне негативное впечатление о работе Букимед в принципе. Координатор Инга получая мои сообщения в виду личной занятости или же любых других своих проблем - просто не отвечает на них по несколько дней к ряду. Единственно что провоцировало ее на ответ в день обращения, это то когда я сразу писал в чат-бот букимеда. После чего мои сообщения были услышаны. После моего возвращения в страну проживания. Убеждения Координатора Лидии - возымели на меня должный эффект. Я отказался от любых нестероидных противовоспалительных препаратов и в результате А) Симптомы воспаления суставов ухудшились Б) Правая рукам потеряла в чувствительности 3-х пальцев В) Периодически мне проблематично передвигаться в виду усиления неприятных ощущений от некроза Когда я уезжал координатор Лидия сказала просто сделать МРТ обследование кисти на предмет того есть ли там вообще какие-то изменения. Соответственно я обратился к координатору в стране проживания для того чтоб получить направление. Направление я получал крайне долго. После очередных обещаний “сегодня-завтра” и когда постфактум прошло уже более 2-3-х дней. Я еще раз написал и в чат-бот букимед и лично Инге и наконец то получил направление. Ввиду сложностей с прохождением обследований в период карантина. Обследования затянулось на более чем 2 недели, по причине ожидания моей очереди. После прохождения я написал Инге в канун новогодних праздников о том что после праздников я бы хотел приступить к выяснению причины моего артрита, и с вопросом о том что делать с некрозом и как выяснилось с синовитом и теносиновитом лучезапястного сустава. На что я получил ответ - что Инга находится в отпуске и я получу свой ответ сразу 4-го января 2021 года.. Ожидал как 4-го числа, так и сегодня 5-го. В результате того что ответа и любых предложения по решению проблемы мне не поступило. Я и сел написать данный отзыв. Я считаю подобное отношение к клиентам которые по вашей организации не получили ни решения проблемы, ни диагноза за которым ехали, но при этом получили ухудшение симптомов и общего состояния - как минимум крайне непрофессиональное. Возможно данный отзыв поможет вам в организации следующих поездок для ваших клиентов на более достойном уровне. Я же хотел бы просто получить адекватную консультацию и чек-ап не только ревматологических проблем но и возможно других причин которые могут вызывать артрит. А также рекомендации о том как можно если возможно остановить прогрессирование процесса.

My 78-year-old mom underwent knee replacement surgery in June 2020. In general, the operation was successful. The ward is excellent, shower, toilet, refrigerator, super bed, TV, Russian channel. Clean and comfortable. The food is also great to choose from. Enough for both the patient and the visitors. Fruits, juices, water, tea, coffee in unlimited quantities. The staff are mostly polite and professional. But we were demanding patients, my mother was a doctor in the past and did not take any medicine or procedure until they explained what it was and why. This of course made the staff unnerving. People everywhere are people, some pretended not to understand. German doctors are professionals, but don't expect warmth and sincerity. We were very lucky, we met two Russian-speaking doctors, Sergei Leontiev and Tatiana Gindensperger. I am endlessly grateful to them! Despite their busyness, they found time for conversation and support, which is very important for an elderly person, the word also heals! Since the clinic is large, there is a service that picks up their wards and takes them to the office for examination, they leave them there, and at the end they are taken away again. This can take about an hour, you have to be prepared. Many things on demand or on demand, you also need to know. In general, the operation was successful, but there were problems due to age and concomitant diseases. We stayed in the clinic for longer and had additional examinations, which, accordingly, led to an increase in the bill. The bill is one third higher than the preliminary estimate. This is certainly an unpleasant moment. Маме 78 лет провели операцию по замене коленного сустава в июне 2020. В целом операция прошла успешно. Палата отличная, душ, туалет, холодильник, супер кровать, телевизор, русский канал. Чисто, уютно. Еда тоже отличная на выбор. Достаточно и для больного и для посетителей. Фрукты, соки, вода, чай, кофе в неограниченных количествах. Персонал в основном вежливый и профессиональный. Но мы были требовательные пациенты, мама в прошлом врач и ни одно лекарство или процедуру не принимала, пока не объяснят, что это и зачем. Это конечно нервировало персонал. Люди везде люди, некоторые делали вид, что не понимают. Немецкие врачи профессионалы, но теплоты и душевности не ждите. Нам очень повезло, мы встретили двух русскоговорящих врачей, Сергей Леонтьев и Татьяна Гинденспергер. Я им благодарна бесконечно! Несмотря на свою занятость, находили время для разговора и поддержки, что очень важно для пожилого человека, слово тоже лечит! Так как клиника большая, есть сервис, которые забирает их палаты и отвозит к кабинету для обследования, там оставляют и по окончании забирают опять. Это может длиться около часа, надо быть готовым. Многие вещи по требованию или по запросу, тоже надо знать. В целом операция прошла успешно, но были проблемы в силу возраста и сопутствующих заболеваний. Пробыли в клинике дольше и были дополнительные обследования, что соответственно привело к увеличению счета. Счет на треть выше предварительной сметы. Это конечно неприятный момент.

Dr. Rami Ahmed is very supportive person. He kept in touch with me from the moment I filed my request till I reached the hospital. I recommend everyone 50 years or older to make a full digestive system check up. Dr. Boris is a very good doctor and very nice person.

Doctor with a capital letter After a long rush about doctors, I finally found Professor Schels - not just a world specialist, but also a sympathetic person who attentively and thoughtfully listened to my whole story, looked at the extracts and appointed additional examinations. All diagnostics took place extremely quickly and clearly. The prescribed treatment of Professor Scheels is working, this is the most important thing. Special thanks to the accompanying Vladimir for the clear translation and help in resolving all issues. Доктор с Большой буквы После долгих метаний по врачам я наконец-то нашел профессора Шельса - не просто мирового специалиста, но и отзывчивого человека, который внимательно и вдумчиво выслушал всю мою историю, посмотрел выписки и назначил дообследования. Вся диагностика прошла предельно быстро и четко. Назначенное лечение профессора Шельса работает, это самое важное. Отдельное спасибо сопровождающему Владимиру за четкий перевод и помощь в решении всех вопросов.

On the whole, everything is operational in the clinic, as soon as we entered the girl’s clinic at the reception, they quickly reacted. Professor himself Dr. Med. Barberra took us very politely, took a lot of time to adapt the child to himself, so that he would get used to it, because the child was scared, the professor took a direct individual approach, which is rare enough for a doctor of this level, especially considering that he is not at all a child, even a surgeon, so I want to note this moment, so the little patient, of course, is worth contacting. The doctor promptly worked because he didn’t see the problem in his direction and redirected us to orthopedists where we were also promptly given an x-ray. Nord Clinics Alyan is very accurate in the organization, that is, we were met minute by minute in time, I want to mention Karina, a girl translator, who accompanied us all the time, no delays, no extra calls. В целом в клинике все оперативно, как только мы поступили в клинику девушки на ресепшене быстро среагировали. Сам профессор Dr. Мed. Barberra принял нас очень вежливо, уделил много времени адаптации ребенка к себе, что бы он привык, поскольку ребенок был испуган, профессор проявил прям индивидуальный подход, что достаточно редко для доктора такого уровня особенно учитывая что он вовсе не детский даже хирург, поэтому хочу отметить именно этот момент, так что маленьким пациента, конечно, стоит туда обращаться. Доктор оперативно сработал поскольку по своему направлению не увидел проблему и перенаправил нас к ортопедам где нам так же оперативно сделали рентген. Норд Клиник Альян очень точные в организации, то есть нас минута в минуту по времени встретили, отдельно хочу отметить Карину, девушка переводчик, все время нас сопровождала, никаких задержек, никаких лишних звонков делать не приходилось.

Good afternoon. Was at a consultation at the clinic Meoklinik in Berlin. Everything went well. At the clinic, I met a translator, escorted for a consultation. Regarding the consultation. The professor was very pleasant, she clearly explained what needs to be done and how best to continue treatment. Bookimed staff helped with the organization of the trip, with translation. Thanks everybody. I hope this trip was not in vain. Добрый день. Была на консультации в клинике Меоклиник в Берлине. Все прошло хорошо. В клинике встретил переводчик, сопроводил на консультацию. По поводу консультации. Профессор оказалась очень приятной, все четко разъяснила, что нужно делать и как лучше продолжить лечение. Сотрудники Bookimed помогли с организацией поездки, с переводом. Спасибо большое всем. Надеюсь эта поездка была не зря.

My visit was not so perfect, they were not so professional as I wish. The doctor was good but we have large problems with communication and I feel how he felt uncomfortable about it but cannot do anything with it. That is why I denied to do the operation there and only have a consultation They do not know that I do not speak German but only English I want to say thank you to Lesya, her job was good.

My husband and I are very pleased that we made an appointment with Professor Elka Yeager. The examination was carried out on all areas of the body that interest us, and a chemotherapy course was prescribed based on the results of the examination. The first session was held in a hospital clinic. The host company worked very professionally, with great attention to patients. Many thanks to all and best wishes from us! Мы с мужем очень довольны тем, что попали на прием к профессору Эльке Йегер. Обследование было проведено по всем интересующим нас областям тела и по результатам обследования назначен курс химиотерапии. Первый сеанс был проведен в стационаре клиники. Принимающая фирма работала очень профессионально, с большим вниманием к пациентам. Всем большое спасибо и самые наилучшие пожелания от нас !

The doctor didn't like me and didn't want to perform any of the suggested tests. I am waiting for reimbursement of the main part of the Money, I paid you. Regards Suzan Lenz