Lung cancer surgery Clinics

Profesional staff,

Stay in the clinic very much. Doctors are professionals, the operation was carried out efficiently and quickly! Accommodation is very comfortable in the Hayat hotel, convenient free shuttle to the clinic. I thank everyone who accompanied me from the beginning to the end of my stay in Anadola. Пребывание в клинике очень понравилось. Врачи профессионалы своего дела, операция проведена качественно и быстро! Размещение очень комфортное в отеле Хаят , удобный бесплатный трансфер до клиники. Благодарю Всех кто сопровождал меня от начала и до конца пребывания в Анадолу .

Everything went at the highest level, we really liked the clinic. That the doctors, that the translators were all organized at the highest level. We met at the airport at the time, as promised, settled in a hotel. Transportation was organized. Всё прошло на высшем уровне,нам очень понравилась клиника.что врачи ,что переводчики всё было организованно на высшем уровне.Нас во время встретили в аэропорту,как и обещали поселили в гостинице.был организован транспорт.

Everything was perfect, I'm glad I found this clinic. Doctors are very qualified and very attentive, we can say that they saved the life of my father. The chamber was large for one person with a view of the surroundings. Все было отлично, я рад что нашел эту клинику. Врачи очень квалифицированы и очень внимательны, можно сказать что они спасли жизнь моему отцу. Палата была большая на одного человека с видом на окрестности.

I underwent examinations, doctors liked everything attentive, they tried to do everything quickly without delay, well done translators clearly explain everything clearly Я проходила обследования, все понравилось врачи внимательные, все старались делать быстро без задержек, переводчики молодцы все внятно понятно объясняют

Good afternoon, yesterday returned from the Ichilov Clinic. I would like to thank Bookimed, namely Cyril (our honey coordinator), for the quick feedback, answers to all questions, for the quick organization of the trip, in just 5 days all the documents were prepared, the department “Care” - Olga and Alexandra, honey coordinator in Tel Avive - Denis, transfer - Leo !!!! Unfortunately, Professor Uri Kramer could not accept us, but we were quickly provided with a replacement - Violetta Chernykh, who had a consultation and prescribed adequate treatment. We were satisfied! Добрый день, вчера вернулись из Клиники Ихилов. Хочется поблагодарить Bookimed, а именно Кирилла(нашего мед координатора), за быструю обратную связь, ответы на все вопросы , за быструю организацию поездки, всего за 5 дней были подготовлены все документы, отдел «Забота»- Ольгу и Александра, мед координатора в Тель-Авиве - Дениса, трансфер - Льва!!!! К сожалению, профессор Ури Крамер не смог нас принять, но нам быстро предоставили замену - Виолетту Чёрных, которая провела консультацию и назначила адекватное лечение. Мы остались довольны!

I am very touched by the attention of the staff. The very professional gimmick of doctors, they do not exacerbate anything more, but on the contrary facilitate the morale state of the patient. Many thanks to all the staff. Я очень тронут вниманием персонала.Очень професиональный подхот врачей,ничего лишнего не обостряют а наоборот облегчают маральное состояние больново.Большое спасибо всему персоналу.

My assessment of the clinic was only because I did not stay there, only about 20 minutes for an OSTA examination. I was expecting a full examination because I was invited to the Ichilov-Surasky clinic, but was only in two private clinics for consultations. I chose the Vital hotel exclusively because of Considerations to be close to the clinic. Thank you very much Bookimed for choosing a clinic for us for 3 months and keeping in touch with us throughout the time that we were there, but their partners who deal with us upon arrival in the country are negligent about worn and not fully perform their obyazonnosti.Im want to advise humanity, we (people with health) eat with the hope of recovery! I wish you all Health and Kindness! Моя оценка клинике только потому что я там не пребывала,всего лишь раз ито минут 20 на обследование ОСТА,Ожидала полного обследования так как была приглашена в клинику Ихилов-Сураски,но была только в двух частных клиниках на консультации.Выбирала отель Виталь исключительно из за соображений быть рядом с клиникой.Скажу спасибо огромное Bookimed за то что на протяжении 3 месяцев подбирали нам клинику и поддерживали с нами связь на протяжении всего времени что мы там находились,но их партнеры которые занимаются нами по прибытию в страну халатно относятся и не до конца выполняют свои обязонности.Им хочу посоветовать человечности,мы (люди со здоровьем)едим с надеждой о выздоровлении !Желаю всем Здоровья и Доброты!

I'm pleased now about the hospital and the treatment I got was great, everything was done very fast(blood test, etc), the hospital has new equipment and it is really great. The price is higher to compare with Europe, but it is justified. One thing that I don't like that is I have a bad connection with a doctor after my consultation and every question that I had I could provide through middle-man only that is why it was not so fust. Also, the English level of the stuff was not so good.

Hello! Thank you for organizing my mom’s treatment. The host, organizers, are professionals and have done everything possible for quick surgery and meeting with doctors. Denis and his team seem to be working around the clock. Great fellows! Doctors are awesome! Attentive and very caring. And most importantly, knowledgeable. The operation went well and we are very pleased with everything. The room was comfortable. All that is needed. The only thing is Ichilov Center - a state hospital, the attendants did not always provide the services expected from them. But our host always did everything possible to quickly eliminate certain situations. They patronized us constantly. Israel is a really high level and professionalism of doctors. We were very pleased. Здравствуйте! Спасибо за организацию лечения моей маме. Принимающая сторона- организаторы- профессионалы и сделали все возможное для быстрой операции и встречи с врачами. Денис и его команда работают кажется круглосуточно. Большие молодцы! Врачи - потрясающие! Внимательные и очень заботливые. И самое главное знающие. Операция прошла хорошо и мы очень всем довольны. Палата была комфортная. Все что нужно. Единственное - Ихилов центр - государственная больница, обслуживающий персонал не всегда предоставлял ожидающиеся от них услуги. Но наша принимающая сторона всегда делала все возможное бля быстрого устранения каких то ситуаций. Они опекали нас постоянно. Израиль - это действительно высокий уровень и профессионализм врачей. Мы остались очень довольны.

She sent for PET / CT revision made at the Korean clinic Severance Hospital, because Severance made a very dubious short description, more like an unsubscribing. I chose Liv Hospital, assistant Bookimed Alexei and assistant Liv Hospital Lala all organized perfectly, data exchange by e-mail, payment at a reasonable price, three days and the description is ready, done well, in detail and clearly. Bookimed coordinator Aleksey Karaganov is a very caring and highly qualified specialist who helped with the consultation and discussion of the diagnosis. Отправляла на пересмотр ПЭТ/КТ, сделанный в корейской клиники Severance Hospital, поскольку Северанс сделал очень сомнительное короткое описание, больше похожее на отписку. Выбрала Лив Хоспитал, ассистент Букимеда Алексей и ассистентка Лив Хоспитал Лала все организовали отлично, обмен данными по эл.почте, оплата по разумной цене, три дня и описание готово, сделано хорошо, подробно и понятно. Координатор Bookimed Алексей Караганов очень заботливый и высококлассный специалист, помог с консультацией и обсуждением диагноза.

In general, I really liked the clinic, the coordination is good. Conveniently, what you met at the airport. However, what the doctor advised after the consultation does not help. I am planning a second consultation. В целом клиника очень понравилась, координация хорошая. Удобно, то что встретили в аэропорту. Однако то, что посоветовал врач после консультации не помогает. Планирую повторную консультацию.

Everything went well, received answers from the doctor to my questions. The only thing I would like for the online consultation to go through Skype, and not through WhatsApp Все прошло хорошо, получил ответы от врача на мои вопросы. Единственное, хотелось бы чтобы онлайн-консультация проходила через Skype, а не через WhatsApp

Hello! Just recently returned from the clinic Liv Hospital. Thanks to the professor, Dr. Oztürk was given an accurate diagnosis and a treatment plan. Very attentive staff and doctors, all at the highest level! Special thanks I want to say to the employees of Bookimed. The girls reacted very responsibly, called, clarified. It was very pleasant to work directly in the clinic with Llaala, who organized the hotel accommodation and directly supervised the entire process of my stay in the clinic. I recommend the clinic to everyone who is responsible for their health. Здравствуйте! Вот недавно вернулась из клиники Liv Hospital. Благодаря профессору, доктору Озтюрку был поставлен точный диагноз и назначен план лечения. Очень внимательный персонал и доктора, все на высшем уровне! Отдельное спасибо хочу сказать работникам Букимеда. Девочки отнеслись очень ответственно, звонили, уточняли. Очень приятно было сотрудничество непосредственно в клинике с Ллаалой, которая организовала проживание в гостинице и непосредственно курировала весь процесс моего пребывания в клинике. Рекомендую клинику всем , кто относится ответственно к своему здоровью.

The doctor is excellent yet I'm not very happy with the Asian region representative department. I've managed most of the points by myself. After the 14-hour flight that was pretty stressful.

In general, the clinic as a clinic, a lot of people, everyone is busy. Queues The translator decided the speed of the queue. Everything is fine. They took only consultations with doctors. I can not say on it their level of professionolism, only on treatment ... In general, it’s normal. В целом клиника как клиника, много людей, все заняты. Очереди. Переводчик решал быстроту очереди. Все нормально. Брали только консультации у врачей. Не могу сказать по ней их уровень профессиолизма, только по лечению... В целом нормально.

It is clean and wonderful, the main good points are 1-Translater will be always with you. 2-Prices are already in their system, that means no one will cheat you.

The level of the clinic is high, qualified doctors. For the second time they were vaccinated both for themselves and the child. Cons: - the indicated coordinator in Istanbul did not answer calls on the day of arrival, nor when we arrived at the clinic, did not call back, I had to explain at the reception (they speak English very weakly at the reception), - the transfer service from the clinic is not very comfortable , the drivers do not speak English, there is no child car seat, the cars are dirty, you have to wait a long time. Уровень клиники высокий, врачи квалифицированные. Уже второй раз делали прививки и себе, и ребёнку. Минусы: - указанный координатор в Стамбуле не отвечал на звонки ни в день прилета, ни когда мы прибыли в клинику, так и не перезвонил, пришлось на ресепшине объясняться (на англ на ресепшине говорят очень слабо), - услуга трансфертов от клиники не очень комфортна, водители не говорят на англ, детского автокресла нет, машины грязные, приходится ждать долго.

I've visited Memorial Sisli Hospital for the VIP check up. Luckily, I've decided to make a booking through bookimed rather than directly as the company helped me later on when I experienced some problems at the hospital. It was very easy to make an appoitment and I'd like to thank Anton for patiently helping me to navigate through different hospitals and selecting the right package. Upon my arrival in Istanbul, bookimed organized a transfer to and from hotel to the hospital though due to the traffic there was some waiting time. Contact persons from Bookimed were always ready to answer any questions and provide support. In regard to the services provided by the hospital, I am generally satisfied with the VIP check up provided. Though following the tests I was referred for additional tests and consultations not covered by the package. I arrived the next day for the results and instead of in person consultation was told by an interpreter that all is well. I was very surprised with such level of services as I was requested to pay for the consultation of a professor a day before and instead received an oral statement from an interpreter. I've asked for a consultation with the professor as has been agreed before, but was told that she has left for the day. I then demanded a refund as I did not obtain a service, i.e. consultation of a professor. The hospital then sent a nurse to tell me that the tests were ok. I was still not satisfied as I was expecting a consultation from the doctor, not the nurse or an interpreter. In addition, as the therapist a day before raised concerns for me and sent me for these additional tests, I really wanted to clarify the situation and ask questions. Unfortunately, the hospital could not provide it as apparently there were no other doctors available in this field. This whole second day was a big disappointment as it seems the hospital staff did not care about helping me once I was done with the VIP check up, they also did not try to find alternative solutions. It felt as a scam, as the day before the doctor sends you for additional tests and then you do not get anything out of these tests - not a consultation. Only after repeated demands I was given a hand written note which said the tests were ok, but it did not look as a proper test results comparable to the ones I did a day before. Considering that additional tests and consultations were not cheap, I requested a refund. It took almost the whole day to obtain a refund, the hospital could no longer provide me with an interpreter neither in Russian nor in English and I felt disappointed. The interpreters who are assigned for check up were busy with other clients and could not attend to my situation. I was left waiting for about 4 hours while the hospital management was making a decision. Finally, with many thanks to an interpreter from Memorial Bahçelievler hospital, I believe her name was Olga, the situation was resolved. Olga showed herself as a professional and a very caring specialist. I managed to obtain my refund. I also appreciate the support bookimed provided throughout the situation. Once I left, there were some other test results that I expected to obtain in the next week. Unfortunately, it again took forever to get these results back and required bookimed to follow up on several occasions with the hospital. I do appreciate Barbara's follow up with me and her following up with the hospital. Overall, I am satisfied with the Check up service, but very dissatisfied with the follow up procedure and lack of consultation. I will not choose this particular hospital for future check ups, as if you're paying you should receive service and not deal with the issues and feel like a scam.

The blade is very nice, wonderful, polite staff. Special thanks to the coordinators Kirill, Barbara and their colleagues, as well as Daria and the translator Leila for organizing the reception, flight, transfer and hotel. Only good impressions were left. Great people, thank you for your responsiveness. Клинка очень хорошая, замечательный, вежливый персонал.Особая благодарность координаторам Кириллу, Варваре и их коллегам, а также Дарье, прекрасным девушкам-переводчицам Лейле и Джамале в организации приема, перелета, трансфера и отеля.Остались только хорошие впечатления. Замечательные люди, спасибо Вам за сердечность и доброту.

The clinic is new, when you come in, there is no fear that the hospital, during the course, is beautiful, very, and smells, the doctor and staff are very responsive, they often clean, the rooms are cozy. Клиника новая, когда заходишь, нету страха, что ето больница, в ходе красиво, очень, и пахнет, врач и персонал очень отзывчивые, убирают часто, палаты уютные.

Thank you for choosing the Memorial Bahçelievler clinic, for which many thanks to Inga Lutsunyak, who did a really huge job, taking into account my unusual case. When traveling, everything was very organized, everything was clear and clear, without delay, the translator and the doctor of the clinic were extremely polite and caring. Thanks to Professor Dr. Ibrahim Sari, the consultation was carried out in great detail, with care and attention, with very necessary advice, thanks to the translator of the clinic Iryna Topaloglu, I really was impressed with not only professionalism, but what is very important for me, a humane attitude! Payment was at the price that was originally said, they did not try to do unnecessarily unnecessary procedures, did not overcharge. True, I didn’t expect it, they scared me so much, but everything turned out to be wrong, thanks to you Благодарю за подбор клиники Memorial Bahçelievler, за что Огромное спасибо Инге Луцуняк, которая провела правда громадную работу, с учётом моего необычного случая. При поездке все было очень организованно, все было четко и ясно, без задержек, переводчик и врач клиники были крайне вежливы и заботливы. Спасибо профессору доктору Ibrahim Sari, консультация проведена очень детально, с заботой и вниманием, с очень нужными советами, спасибо переводчику клиники Iryna Topaloglu, я правда была впечетлена нетолько профессионализмом, но что для меня очень важно, человечным отношением! Оплата была по цене, которую сказали изначально, не старались сделать ненужно лишние процедуры, не завышали цены. Правда, не ожидала, меня так пугали, а все оказалось не так, благодаря Вам

The stay in the clinic was very comfortable, the doctor is a professional in his field, very grateful to him !!!!! The staff is very polite, with an understandable attitude, friendly and attentive. The chamber is spacious, bright and comfortable. Пребывание в клинике было очень комфортным, врач профессионал своего дела, безумно ему благодарна!!!!! Персонал очень вежливый, с понимаем относится, доброжелательный и внимательный. Палата просторная , светлая и уютная

Very friendly staff and translator, helped in everything. After the operation, they gave all the advice on the care of transplanted hair, the transfer and the hotel were very pleased. The doctor is still in touch, although the operation was on January 3rd, he helps with his favorite questions and clarifies everything. Now it remains only to wait for the final result. Очень приветливый персонал и переводчик, во всем помогали. После операции дали все консультации по уходу за пересажанными волосами, очень порадовал трансфер и отель. Врач до сих пор на связи хотя операция была 3го января, с любимы вопросами помогает и все разъясняет. Теперь осталось только дождаться окончательного результата.

The first thing that does not suit me is that to this day I do not see a report on my expenses. The second - it was very important for me to get a genetic analysis, which is still not ready. The purpose of the trip is the selection of therapy for genetic analysis. As for the doctor, I had a very short consultation with the doctor, at which she expressed her opinion about the therapy and did not let me ask a single question because there was the next patient. Первое, что меня не устраивает - я по сегодняшний день не вижу отчета по моим расходам. Второе - мне было очень важно получить генетический анализ, который до сих пор не готов. Цель поездки - подбор терапии по генетическому анализу. По поводу врача, с врачем у меня была очень короткая консультация, на которой она высказала свое мнение по поводу терапии и не дала мне задать ни одного вопроса потому что был следующий пациент.

I am very grateful to the company for giving us the opportunity to meet Dr. Russi. This is a doctor with tremendous knowledge and extensive experience in the field of epilepsy. For about 6 years, my child and I have been struggling with epileptic seizures of a very complex form. Consultations were held in Kiev and could not even make a correct diagnosis; they were treated for about 4 years in Israel. A year ago, began treatment with Dr. Russi. This is a radically different approach to examination, diagnosis and treatment. A child who suffered from attacks every night - came to life !!! We have small victories and hope for a full recovery !!! Our path is very difficult, but we do not give up !!! Я очень благодарна компании за то, что она предоставила нам возможность познакомиться с доктором Русси. Это доктор с колоссальными знаниями и большим опытом в области эпилепсии. Около 6 лет мы с ребенком боремся с эпилептическими приступами очень сложной формы. В киеве собирали консилиумы и даже не могли поставить правильный диагноз, лечились около 4 лет в Израиле. Год назад начали лечение у доктора Русси. Это кардинально другой подход к обследованию, диагностике и лечению. Ребенок, который мучился от приступов каждую ночь - ожил!!! У нас есть маленькие победы и надежда на полное выздоровление!!! Наш путь очень трудный, но мы не сдаёмся!!!

I want to thank bookimed (coordinator Igor Kobylinsky) for his help in organizing a Skype consultation with Dr. Bartolome Oliver. A communication based on trust is so lacking in our routine. Thank you for such communication, thanks for understanding parental anxiety. Bookimed is a real informational need! Thank you for being there! The consultation was useful, thanks to the doctor for the communication, thanks to the translator and clinic coordinator Ostap Bondarenko for participating in the organization of the consultation. Igor Kobylinsky, Ostap Bondarenko - you are where you should be, “take off my hat” and thanks again! Konstantin. Ukraine. Odessa. Хочу поблагодарить bookimed ( координатор Игорь Кобылинский) за помощь в организации Skype консультации с доктором Бартоломе Оливер.Общение,основанное на доверии- его так не хватает в нашей рутинной жизни. Спасибо за такое общение,спасибо за понимание родительской тревоги. Bookimed-это реальная информационная необходимость! Спасибо,что ты есть! Консультация прошла полезно, спасибо доктору за общение, спасибо переводчику и координатору клиники Остапу Бондаренко за участие в организации консультации. Игорь Кобылинский,Остап Бондаренко - вы там,где и должны быть,"снимаю шляпу" и ещё раз спасибо! Константин.Украина.Одесса.

Skype consultation went well. Within an hour I received answers to all questions, they certainly differ from those that we receive at home, but prof. Ferrand Montserrat is positive, generally in a good mood after consultation. They organized everything well, before the consultation they called us and helped set up Skype. Skype консультация прошла хорошо. На протяжении часа получил ответы на все вопросы, они конечно отличаются от тех, которые получаем дома, но проф. Ферран Монсеррат позитивный, в целом хорошее настроение после консультации. Организовали все хорошо, перед консультацией нам позвонили, помогли настроить Скайп.

It is dificult when we get a bad diagnosis but it's so much better when we meet kind, efficient, operative and profesional doctors and assistants. I had all the support I could get in the proccess of my consultation and treatment. Great team! Thank you!

I am very glad to have been given such an opportunity to be treated abroad, namely in the Tekhnon Clinic. In Ukraine, I was diagnosed with epilepsy, which shocked me, but after seven days of diagnosis I was excluded. Absolutely nothing indicated epilepsy. I especially liked the very friendly staff, although we spoke different languages. I was constantly under the care of not only the sisters, only we pressed the red button, the nurse immediately ran over to us and provided the necessary help. Doctor Antonio Russi, wonderful. He was looking at the last detail. Acted cautiously and orderly. I did not regret spending a great deal of money to be treated abroad at the Tecnon Clinic. In Ukraine, I received no help. And now I'm just back and I'm already on the mend. Thank you to all your staff. Дуже рада, що отримала таку можливість лікуватися за кордоном, а саме в клініці Текнон. В Україні мені поставили діагноз епілепсія, це мене шокувало, проте після семи днів діагностики мені її виключили. Абсолютно нічого не вказувало на епілепсію. Особливо мені сподобалось те, що дуже вічливий персонал, хоть і говорили мы різними мовами. Я постійно була під наглядом не лише сестри, тільки ми нажмемо червону кнопку до нас відразу збігала медсестра і надавала необхідну допомогу. Лікар Антоніо Руссі, чудовий. Придивлявся до останньої деталі. Діяв обережно і впорядковано. Я не пошкодувала, що витратила великі кошти, щоб лікуватися за кордоном саме в клініці Текнон. На Україні ніякої допомоги я не отримала. А зараз я тільки повернулася і вже іду на поправку. Дякую всьому вашому персоналу.

Good afternoon! It was well received, everything was promptly organized by the coordinators. But there was a misunderstanding that the second opinion of the Doctor was not officially heard, but verbally through the coordinators. At my request to provide an official opinion, I was sent in Italian, I would still like to receive a report at least in English, since the clinic is positioning itself international. Добрый день! Приняли хорошо , все было оперативно организованно со стороны координаторов . Но Произошло недоразумение , Что второе мнение Доктора прозвучало не официально, а вербально через координаторов . На мою просьбу предоставить официальное заключение , мне его выслали на итальянском языке , хотелось бы все таки получить отчёт минимум как на англ языке , раз клиника позиционирует себя международной .

Bookimed booked everything for me was so fast and efficient the doctor was very good and reassuring, I would recommend everyone use bookimed to book they helped me out so much when I was literally stuck and didn’t know how to get the appointment.

I am writing my impressions of visiting the Italian clinic of San Rafaele. Everything was organized through bookimed. I did everything for the first time and there were concerns whether I got on a dubious site?!? But to our surprise, which was very pleasant, thanks to consultants with bookimed, we were admitted to the clinic at a convenient number for us, and we called more than once about the translator and our escort in the clinic. As a result, we met with a consultant translator near the clinic without any problems. At the reception was a clear translation of all our problems on the retina. Were at the Department of Ophthalmology. The doctor examined very carefully. I attracted two more doctors for the necessary computer research during the appointment. The attitude is very attentive and not superficial. We learned a lot of new and interesting information about a sore eye .... By the way, for the money, we paid only the cost of the consultation itself in the clinic. We want to express our deep gratitude to the bookimed employees and to all for the assistance and assistance rendered! you are all just great guys !!! Пишу свои впечатления о посещении итальянской клиники Сан Рафаеле. Все было организовано через bookimed. Делала все впервые и были опасения, не попала ли я на сомнительный сайт?!? Но к нашему удивлению, очень сильно приятному, благодаря консультантам с bookimed, нас записали в клинику на удобное для нас число, позвонили и не раз по-поводу переводчика и нашего сопровождения в клинике. В результате без проблем встретились с консультантом-переводчиком около клиники. На приеме был четкий перевод всех наших проблем по сетчатке глаза. Были на отделении офтальмологии. Доктор обследовал очень внимательно. Привлёк ещё двух докторов для необходимых компьютерных исследований в течении приёма. Отношение очень внимательное и не поверхностное. Узнали много нового и интересного о больном глазе.... Кстати по деньгам, мы оплатили только стоимость самой консультации в клинике. Хотим выразить большую признательность сотрудникам bookimed и всем за оказанное содействие и помощь! вы все просто отличные ребята!!!

We received a remote consultation at the San Rafael Clinic, for us this format was not suitable, because the second opinion is for those who either confirm the diagnosis or ask for another alternative treatment, we were told that after the consultation, continue the same, although we were treated and there was no result, as a result, after a remote consultation, we were not assigned anything, plus all communication was extended for a couple of months, because the clinic’s response rate was very low. We could not get any concrete answer, so this consultation was useless for us. Получили дистанционную консультацию в клинике Сан-Рафаэль, для нас этот формат оказался не подходящим, поскольку второе мнения это для тех, кто либо подтверждает диагноз либо просит назначить какое-то лечение другое альтернативное, нам же сказали, после консультации, продолжайте так же, хотя мы пролечились и результата не было, в итоге после дистанционной консультации нам так ничего и не назначили плюс вся коммуникация растянулась на пару месяцев, потому что скорость ответа клиники была очень низкой. Никакого конкретного ответа мы получить не смогли, поэтому для нас эта консультация была бесполезной.

The medical team at the hospital was very swift in formulating a second opinion based on the provided medical results, which helped us decide what the next steps should be with regards to getting the right treatment

My husband and I are very pleased that we made an appointment with Professor Elka Yeager. The examination was carried out on all areas of the body that interest us, and a chemotherapy course was prescribed based on the results of the examination. The first session was held in a hospital clinic. The host company worked very professionally, with great attention to patients. Many thanks to all and best wishes from us! Мы с мужем очень довольны тем, что попали на прием к профессору Эльке Йегер. Обследование было проведено по всем интересующим нас областям тела и по результатам обследования назначен курс химиотерапии. Первый сеанс был проведен в стационаре клиники. Принимающая фирма работала очень профессионально, с большим вниманием к пациентам. Всем большое спасибо и самые наилучшие пожелания от нас !

My name is Sergey, I am undergoing treatment at the oncology department of the Nordwest Clinic in Frankfurt am Main. I would like to note the high professional level of doctors, the technical equipment of the clinic at the proper level. I want to express special gratitude to Professor Elka Yeager, senior doctor Kiselichki, Dr. Weber, the highest level of professionalism, are very friendly and attentive, the junior staff are smart, everything is super, I’m very pleased with the treatment, if not for one “but” ... Because of ignorance language had to contact the company "Phoenix Service", which is an intermediary for the provision of medical services, led by Radislav. My communication with them began with the fact that before arrival they demanded a significant prepayment, which was timely transferred to their account. After arriving at the clinic, I had to transfer money several times, rather big money. I persistently asked the company’s employees to conclude an agreement with me on the provision of services by Phoenix Service, in order to specifically understand which services and for what specific payment the services will be provided. However, no contracts, as well as invoices with prices, were provided to me, which directly testifies to dishonesty. Only two months later I received the clinic’s bills (with which I completely agree) and separately a bill from Phoenix Service for the services rendered, after viewing which there were simply no words ... As it turned out, being treated in Germany was not expensive, it was expensive to pay for the services of Phoenix invoiced, which either didn’t turn out at all, or turned out to be in the wrong amount and at very high prices. I tried to talk with the head of the company Radislav, saying that I did not agree with the bill, to which I received the answer "if something does not suit you, you can refuse our services further." I officially wrote an appeal to the clinic about the detachment from this dishonest company, to which I received a positive response. He also wrote an official letter to Phoenix with a request to review the account, to which he still has not received an answer. I want to warn everyone who is in my position, those cancer patients who sell everything in order to pay for treatment and live on, but these “phoenixes” don’t stop at anything to enrich themselves at their expense. Меня зовут Сергей, я прохожу лечение в онкологическом отделении клиники Нордвест во Франкфурте на Майне. Хотел бы отметить высокий профессиональный уровень врачей, техническую оснащенность клиники на должном уровне. Особенную благодарность хочу выразить профессору Эльке Йегер, ст.врачу Киселички, доктору Вебер, профессионализм на высшем уровне, очень доброжелательны и внимательны, младший персонал-умнички, все супер, лечением очень доволен, если бы не одно «но»… Из-за незнания языка пришлось обратиться в фирму «Феникс сервис», которая является посредником по предоставлению медицинских услуг во главе с Радиславом. Мое общение с ними началось с того, что до приезда они потребовали значительную предоплату, которая была своевременно перечислена на их счет. После приезда в клинику мне пришлось еще несколько раз перечислять деньги, деньги немаленькие. Я настойчиво просил сотрудников фирмы заключить со мной договор о предоставлении услуг компанией «Феникс сервис», что бы конкретно понимать, какие именно услуги и за какую конкретно оплату будут предоставляться услуги. Однако никаких договоров, а так же счетов с расценками мне предоставлено не было, что прямо свидетельствует о недобропорядочности. Лишь спустя два месяца я получил счета клиники (с которыми я полностью согласен) и отдельно счет от «Феникс сервис» за оказаные услуги, после просмотра которого просто не было слов… Как оказалось, лечиться в Германии не дорого, дорого оплачивать услуги «Феникса», выставленные в счете, которые либо не оказывались вообще, либо оказывались не в том колличестве и по очень завышенным расценкам. Я попытался поговорить с руководителем фирмы Радиславом, сказав что не согласен со счетом, на что был получен ответ «если что-то не устраивает, можете отказаться далее от наших услуг». Я официально написал обращение в клинику об откреплении от этой непорядочной фирмы, на что получил положительный ответ. Так же написал официальное письмо «Фениксу» с просьбой пересмотреть счет, на что до сих пор ответа не получил. Хочу предупредить всех, кто оказался в моем положении, тех онкологических больных, которые продают все, для того что бы оплатить лечение и жить дальше, а такие вот «фениксы» не останавливаются не перед чем, что бы обогатиться за их счет.

Excellent consultation and organization of the meeting. We are satisfied. All answers have been received. Thank you. Special thanks to Anna. Very attentive about correct! Отличная консультация и организация встречи. Мы довольны. На все вопросы ответы получены Благодарю. Анне отдельное спасибо. Очень внимательная о корректная!

Those who I almost wanted - pochula, claims mute. Briefly, zrozumіlo, distinctly. So, I’m lіkar, in my menu I’ve got a list of food, I have reproved them for selling and selling them for the price of money. At the moment, the situation is checked. I myself would not have been able to organize a conference call, too, I’m setting an estimate. Dyakoy for the Bookimed project, so this wasn’t so bad. Agony to you - you will master the good Те, що я хотіла почути - почула, претензій немає. Коротко, зрозуміло, внятно. Так-як я лікар, в мене був список питань, я отримала на них відповіді та продовжую співпрацю з цією клінікою. На данний момент чекаємо на результати обстежень. Я б сама не змогла організувати відеоконференцію, тож задовільну оцінку ставлю. Дякую за проект Bookimed, тому що до цого такого не було. Дякую вам - вы добру справу робите

Everything is fine, they arranged a remote consultation to understand whether it is possible to perform an operation. This format is definitely needed, very useful. I can say that the patients would write down all their questions in advance, so that later they would not think that they should ask the doctor, you also need to think in advance what you want in principle from the consultation and then it will definitely be useful. Все нормально, устроили дистанционную консультацию, что бы понять можно ли делать операцию. Такой формат определенно нужен, очень полезно. Могу сказать что бы заранее пациенты записали все свои вопросы, что бы потом не думали что спрашивать у доктора, так же заранее нужно подумать чего в принципе хотите от консультации и тогда она точно будет полезной

I really liked the organization and completeness of the survey. The professor himself is a very nice person; he gives complete and understandable answers to all questions. I am satisfied with my visit to Germany. Мне очень понравились и организация и полнота обследования. Сам профессор очень приятный человек, на все вопросы даёт полные и понятные ответы. Визитом в Германию я довольна.

HUGE Thanks to the bookimed staff for helping us choose the clinic, for the care, friendliness and punctuality. For the prompt collection of documents and assistance with visa support. I degenerate many thanks to Bookimed. I would also like to thank Maria, Leonid, Ekaterina, Barbara and translator Alena. And I also want to express my gratitude to the clinic staff for the reception, for the service and staff. CLINIC A CLASS, the room is chic, the staff are friendly and communicative. The doctors are competent, polite, cool. I recommend contacting Bookimed to all those who want qualified medical care ОГРОМНОЕ Спасибо персоналом bookimed за помощь выбора клиники, за заботу,доброжелательность и за пунктуальность. За оперативное сбор документов и окозание помощи визовой поддержки .Вырожаю огромную благодарность Bookimed. Отдельно хочу поблагодарить Марию,Леонида,Екатерину ,Варвару и переводчика Алену. А так же хочю выразить Благодарность персоналом клиники прием,за сервис и обслугу. КЛИНИКА КЛАССНАЯ,палата шикарная, персоналы доброжелательные и комуникабельные. Врачи грамотные,вежливые,охладительные.Свою очередь всем тем кто хочет квалифицированную медицинскую помощь рекомендую обращаться фирме Bookimed

My visit to Berlin and Helios hospital was a real pleasure. Since day one all the staff was quite professional and nice. During the period I was well informed about the schedule and procedures thru the process. If any medical problem would appear in the future my first choice will be Helios Berlin

Many thanks to the doctors and clinic staff! Many thanks also to bookimed com staff. Exactly a month ago, in the clinic, we received the results of the latest examinations of my sibling - he is practically healthy! A year ago, he was diagnosed with lymphoma with bone marrow metostasis. After two chemotherapy performed at home and a sharp deterioration, we decided to send him to Germany for treatment. After the first chemotherapy, the clinic began to improve, and after 8 months of treatment, the doctor said that the disease had receded! Огромное спасибо докторам и персоналу клиники! Так же большая благодарность сотрудникам bookimed com . Ровно месяц назад в клинике мы получили результаты последних обследований моего родного брата - он практически здоров! Год назад ему был поставлен диагноз лимфома с метостазами в костный мозг . После двух химиотерапией проведенных на родине и резкого ухудшения состояния, мы приняли решение отправить его на лечение в Германию. После первой же химиотерапии в клинике наступило улучшение, а через 8 месяцев лечения врач сообщил, что болезнь отступила !

Great clinic, super equipment, excellent stay, very attentive and professional staff. Many thanks to Professor Mark Schrader, who performed the operation at the highest level. I recommend to everyone. Прекрасная клиника, оборудование супер, отличные условия пребывания, очень внимательный и профессиональный персонал. Большая благодарность профессору Марку Шрадеру, выполнившему операцию на высочайшем уровне. Всем рекомендую.

On the whole, everything is operational in the clinic, as soon as we entered the girl’s clinic at the reception, they quickly reacted. Professor himself Dr. Med. Barberra took us very politely, took a lot of time to adapt the child to himself, so that he would get used to it, because the child was scared, the professor took a direct individual approach, which is rare enough for a doctor of this level, especially considering that he is not at all a child, even a surgeon, so I want to note this moment, so the little patient, of course, is worth contacting. The doctor promptly worked because he didn’t see the problem in his direction and redirected us to orthopedists where we were also promptly given an x-ray. Nord Clinics Alyan is very accurate in the organization, that is, we were met minute by minute in time, I want to mention Karina, a girl translator, who accompanied us all the time, no delays, no extra calls. В целом в клинике все оперативно, как только мы поступили в клинику девушки на ресепшене быстро среагировали. Сам профессор Dr. Мed. Barberra принял нас очень вежливо, уделил много времени адаптации ребенка к себе, что бы он привык, поскольку ребенок был испуган, профессор проявил прям индивидуальный подход, что достаточно редко для доктора такого уровня особенно учитывая что он вовсе не детский даже хирург, поэтому хочу отметить именно этот момент, так что маленьким пациента, конечно, стоит туда обращаться. Доктор оперативно сработал поскольку по своему направлению не увидел проблему и перенаправил нас к ортопедам где нам так же оперативно сделали рентген. Норд Клиник Альян очень точные в организации, то есть нас минута в минуту по времени встретили, отдельно хочу отметить Карину, девушка переводчик, все время нас сопровождала, никаких задержек, никаких лишних звонков делать не приходилось.

Everything was fine. In general, the place was very well and the doctor was very professional. I'd be happy to suggest the treatment in this hospital to my wife as well.

I did an online consultation with the doctor thou was expecting a good feedback but instead it turned out to be a heartbreaking one but it was a fact maybe that I didn't knew but otherwise they are average.

I requested a second opinion for the treatment of prostate cancer for my dad. The cosultation was provided in written by Prof. Dr. med. Sebastian Melchior. He answered all my initial questions and the ones I've sent after his initial answers in meter of few days. This helped us in understanding better the situation and possible options. However due to the fact that most of the answers were of general rather specific nature, in the end we are still not sure what is the better treatment in our case.

I have chosen 2nd opinion from Germany. The medical team was great. It was very helpful experience. Thank you so much. This site helped a lot and people are very ethical and supportive.